الذكاء الاصطناعي لا يمكن أن يحل محل التدريس، لكنه يمكن أن يجعله أفضل

لا يجيب Khanmigo على أسئلة الطلاب بشكل مباشر، بل يبدأ بأسئلة خاصة به، مثل سؤال الطالب عما إذا كان لديه أي أفكار حول كيفية العثور على إجابة. ثم يوجهه إلى الحل، خطوة بخطوة، مع التلميحات والتشجيع.

وعلى الرغم من الرؤية الواسعة النطاق التي تتبناها خان لتوفير مدرسين شخصيين “مذهلين” لكل طالب على وجه الأرض، فإن دي سيربو تسند إلى خانميغو دوراً تعليمياً أكثر محدودية. وتقول: “عندما يعمل الطلاب بشكل مستقل على مهارة أو مفهوم ما ولكنهم يعلقون أو يقعون في مأزق معرفي، فإننا نريد مساعدة الطلاب على الخروج من هذا المأزق”.

تم تجربة Khanmigo على ما يقرب من 100 ألف طالب ومعلم في العام الدراسي الماضي في المدارس في جميع أنحاء البلاد، مما ساعد في تحديد أي هلوسات يعاني منها الروبوت وتوفير الكثير من المحادثات بين الطلاب والروبوت لتحليلها من قبل DiCerbo وفريقها.

وتوضح قائلة: “نحن نبحث عن أشياء مثل التلخيص وتقديم التلميحات والتشجيع”.

لم يُعرف بعد مدى نجاح Khanmigo في سد فجوة التفاعل بين الذكاء الاصطناعي. تخطط Khan Academy لإصدار بعض البيانات الموجزة حول تفاعلات الطلاب مع الروبوتات في وقت لاحق من هذا الصيف، وفقًا لـ DiCerbo. ستستغرق الخطط الخاصة بباحثين من جهات خارجية لتقييم تأثير المعلم على التعلم وقتًا أطول.

ردود الفعل من الذكاء الاصطناعي تعمل في كلا الاتجاهين

منذ عام 2021، كانت مؤسسة Saga Education غير الربحية تجري تجارب على ردود الفعل من خلال الذكاء الاصطناعي لمساعدة المعلمين على إشراك الطلاب وتحفيزهم بشكل أفضل. بالتعاون مع باحثين من جامعة ممفيس وجامعة كولورادو، قام فريق Saga في عام 2023 بتغذية نصوص جلسات التدريس الخاصة بالرياضيات في نموذج ذكاء اصطناعي مدرب على التعرف على متى يطلب المعلم من الطلاب شرح منطقهم أو تحسين إجاباتهم أو بدء مناقشة أعمق. قام الذكاء الاصطناعي بتحليل عدد المرات التي اتخذ فيها كل معلم هذه الخطوات.

وبتتبع نحو 2300 جلسة تدريسية على مدى عدة أسابيع، وجد الباحثون أن المعلمين الذين استخدم مدربوهم ردود الفعل من خلال الذكاء الاصطناعي أضافوا إلى جلساتهم قدرًا أكبر بكثير من هذه المطالبات لتشجيع مشاركة الطلاب.

في حين تتطلع شركة Saga إلى جعل الذكاء الاصطناعي يقدم بعض الملاحظات مباشرة للمعلمين، فإنها تفعل ذلك بحذر لأنه، وفقًا لبرينت ميلن، نائب رئيس أبحاث وتطوير المنتجات في Saga Education، فإن “وجود مدرب بشري في هذه العملية أمر قيم حقًا بالنسبة لنا”.

ويتوقع الخبراء أن ينمو دور الذكاء الاصطناعي في التعليم، وأن تستمر تفاعلاته في الظهور بشكل أكثر إنسانية. وفي وقت سابق من هذا العام، أطلقت شركة OpenAI وشركة Hume AI الناشئة بشكل منفصل الذكاء الاصطناعي “الذكي عاطفياً” الذي يحلل نبرة الصوت وتعبيرات الوجه لاستنتاج مزاج المستخدم والاستجابة بـ “تعاطف” محسوب. ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي الذكي عاطفياً من المرجح أن يفشل في تحقيق مشاركة الطلاب، وفقًا لمايكل ليتمان، أستاذ علوم الكمبيوتر بجامعة براون، والذي يشغل أيضًا منصب مدير قسم المعلومات والأنظمة الذكية في مؤسسة العلوم الوطنية.

يقول إنه بغض النظر عن مدى شبه المحادثة بالإنسان، فإن الطلاب يدركون على مستوى أساسي أن الذكاء الاصطناعي لا يهتم بهم حقًا، أو بما يجب أن يقولوه في كتاباتهم، أو ما إذا كانوا ينجحون أو يفشلون في المواد. في المقابل، لن يهتم الطلاب أبدًا بالروبوت وما يفكر فيه. وجدت دراسة أجريت في يونيو في مجلة Learning and Instruction أن الذكاء الاصطناعي يمكنه بالفعل تقديم ملاحظات لائقة على مقالات الطلاب. ما ليس واضحًا هو ما إذا كان الطلاب الكتاب سيبذلون العناية والجهد، بدلاً من تفريغ المهمة لروبوت، إذا أصبح الذكاء الاصطناعي الجمهور الأساسي لعملهم.

يقول ليتمان: “هناك قيمة لا تصدق في عنصر العلاقات الإنسانية في عملية التعلم، وعندما تستبعد البشر من المعادلة، فإننا نفقد شيئًا ما”.

تم إنتاج هذه القصة عن المعلمين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بواسطة The Hechinger Report، وهي منظمة إخبارية مستقلة غير ربحية تركز على عدم المساواة والابتكار في التعليم. اشترك في النشرة الإخبارية لـ Hechinger.