أعلنت سلسلة متاجر وول مارت عن عرض حصري لبرنامج عضويتها، وول مارت بلس، والذي يتضمن اشتراكًا مجانيًا لمدة عام في إحدى خدمات البث الترفيهي الرائدة. يمثل هذا العرض فرصة كبيرة للمستهلكين الذين يفضلون التسوق من وول مارت بشكل متكرر، حيث يتيح لهم الاستفادة من مزايا متنوعة، بما في ذلك توصيل مجاني للبقالة، وشحن مجاني دون حد أدنى للطلب، وتوفير في أسعار الوقود، والوصول المبكر إلى العروض الترويجية والفعاليات. هذه الخطوة تأتي في إطار سعي وول مارت لتعزيز ولاء العملاء والمنافسة في سوق العضويات المتنامي، مثل برنامج أمازون برايم. وول مارت بلس يقدم قيمة مضافة من خلال دمج مزايا التسوق مع خدمات الترفيه.
العرض متوفر حتى 2 ديسمبر، ويقدم اشتراكًا سنويًا في وول مارت بلس بسعر 49 دولارًا أمريكيًا فقط (بدلاً من 98 دولارًا)، بالإضافة إلى اشتراك مجاني لمدة عام في إما Peacock Premium أو Paramount+ Essential. يمكن للمشتركين تبديل خدمة البث المفضلة لديهم كل 90 يومًا. هذا العرض الخاص يأتي في فترة الذروة التسويقية المعروفة بـ “سايبر الاثنين”، مما يعكس رغبة وول مارت في جذب المزيد من العملاء للاشتراك في برنامج العضوية الخاص بها.
ما هو وول مارت بلس وماذا يقدم؟
وول مارت بلس هو برنامج عضوية مدفوع تقدمه سلسلة متاجر وول مارت. يهدف البرنامج إلى توفير تجربة تسوق محسنة وفوائد إضافية لأعضائه. تشمل المزايا الرئيسية توصيل البقالة غير المحدود، والشحن المجاني من الموقع الإلكتروني والتطبيق، وخصومات على الوقود في محطات وول مارت وبعض المحطات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يحصل أعضاء وول مارت بلس على وصول مبكر إلى العروض الخاصة والمخزون المحدود قبل غيرهم.
خدمات البث المتضمنة في العرض
يتيح العرض للمشتركين الاختيار بين خدمتين بارزتين للبث عبر الإنترنت: Peacock Premium و Paramount+ Essential. Peacock Premium هي خدمة بث تقدم مجموعة واسعة من المحتوى، بما في ذلك المسلسلات والأفلام من استوديوهات NBCUniversal، بالإضافة إلى الأخبار والبرامج الرياضية المباشرة. تتميز Peacock Premium أيضًا بتغطية حصرية لمحتوى رياضي مثل NBA و WWE.
أما Paramount+ Essential، فهي خدمة بث أخرى توفر الوصول إلى مكتبة ضخمة من الأفلام والمسلسلات، بما في ذلك إنتاجات Paramount Pictures و CBS و MTV و Nickelodeon. تقدم Paramount+ أيضًا بثًا مباشرًا للأحداث الرياضية والبرامج الإخبارية. القدرة على التبديل بين هاتين الخدمتين كل 90 يومًا تمنح المشتركين مرونة كبيرة في اختيار المحتوى الذي يرغبون في مشاهدته.
أهمية العرض في سياق المنافسة
يأتي هذا العرض في وقت تشهد فيه خدمات الاشتراك والترفيه عبر الإنترنت منافسة شديدة. تسعى كل من وول مارت وأمازون وغيرها من الشركات إلى جذب المستهلكين من خلال تقديم باقات متكاملة تجمع بين مزايا التسوق والترفيه. من خلال تقديم عضوية وول مارت بلس مع اشتراك مجاني في خدمات البث، تحاول وول مارت زيادة جاذبية برنامجها وتوسيع قاعدة عملائها.
يُعتبر دمج خدمات البث في برامج العضوية استراتيجية فعالة لزيادة ولاء العملاء. فمن خلال توفير قيمة مضافة تتجاوز مجرد خصومات التسوق، يمكن للشركات أن تحافظ على تفاعل عملائها وتشجعهم على الاستمرار في الاشتراك في برامجها. سوق الاشتراك (Subscription) هو سوق واعد، وتستثمر فيه الشركات الكبرى بشكل متزايد.
بالإضافة إلى ذلك، يعكس هذا العرض التغير في عادات المشاهدة لدى المستهلكين، حيث يزداد الإقبال على خدمات البث عبر الإنترنت بشكل ملحوظ. تستجيب وول مارت لهذا التغيير من خلال تقديم محتوى ترفيهي متنوع كجزء من برنامج عضويتها. تطبيقات البث الرقمي أصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياة الكثيرين.
تأثير العرض على المستهلكين وسوق الترفيه
من المتوقع أن يكون لهذا العرض تأثير إيجابي على المستهلكين، حيث يتيح لهم الوصول إلى خدمات ترفيهية عالية الجودة بتكلفة معقولة. بالنسبة للمستهلكين الذين يشترون بالفعل من وول مارت بانتظام، فإن هذا العرض يمثل فرصة لتوفير المزيد من المال والاستفادة من مزايا إضافية. العديد من المستهلكين يبحثون عن صفقات جيدة تجمع بين التسوق والترفيه.
فيما يتعلق بسوق الترفيه، يمكن أن يساعد هذا العرض في زيادة عدد المشتركين في خدمات Peacock Premium و Paramount+ Essential. من خلال التعاون مع وول مارت، يمكن لهذه الخدمات الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة الوعي بعلامتها التجارية. التعاون بين شركات التجزئة وشركات الترفيه يشكل نموذجًا جديدًا في عالم الأعمال.
يؤدي هذا العرض أيضًا إلى زيادة الضغط على المنافسين في سوق العضويات وخدمات البث. قد تضطر شركات مثل أمازون إلى تقديم عروض مماثلة للحفاظ على حصتها في السوق وجذب المزيد من العملاء. المنافسة الشديدة في هذا السوق ستعود بالنفع على المستهلكين في نهاية المطاف.
من المرجح أن تواصل وول مارت استكشاف طرق جديدة لتعزيز برنامج وول مارت بلس وتوسيع نطاق مزاياه. قد يشمل ذلك إضافة المزيد من خدمات البث أو تقديم مزايا أخرى ذات صلة بأنماط حياة المستهلكين المتغيرة. ومع ذلك، يبقى من غير المؤكد ما إذا كانت هذه الاستراتيجية ستنجح في تحقيق أهداف وول مارت طويلة الأجل في سوق العضويات. من الجدير بالملاحظة أن نجاح هذا العرض يعتمد بشكل كبير على استمرارية الشراكة مع مزودي خدمات البث وتقييم مدى رضا العملاء عن المحتوى المقدم. سيراقب المراقبون عن كثب أداء هذا العرض خلال فترة العروض الترويجية وبعدها لتقييم تأثيره على كل من وول مارت وسوق الترفيه الرقمي.






