جامعة الباحة تطلق باقة من الخدمات الإلكترونية عبر تطبيق توكلنا

أعلنت جامعة الباحة عن إطلاق حزمة جديدة من الخدمات الرقمية عبر تطبيق “توكلنا”، بهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات الأكاديمية والإدارية لمختلف المستفيدين. وتشمل هذه الخدمات، خدمات الجدول الدراسي، والتحقق من بيانات الخريجين، والمعاملات الأكاديمية، وبيانات الطلاب الأكاديمية، وأدلة الجامعة، وبيانات الموظفين الوظيفية، وعُهد الموظف. هذه الخطوة تأتي في إطار جهود الجامعة لتطوير الخدمات الرقمية وتعزيز التحول الرقمي في التعليم العالي بالمملكة.

بدأ تقديم هذه الخدمات الجديدة اعتبارًا من الأسبوع الحالي، وتتوفر لجميع منسوبي الجامعة: أعضاء هيئة التدريس، والطلاب، والإداريين، والفنيين. وتأتي هذه المبادرة بالتعاون مع المركز الوطني للمعلومات، وتهدف إلى توحيد وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر منصة رقمية واحدة موثوقة. وتسعى الجامعة من خلال هذه الخطوة إلى تحسين تجربة المستفيدين وتقليل الإجراءات اليدوية.

تعزيز الخدمات الرقمية بجامعة الباحة عبر “توكلنا”

تعتبر هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية أوسع لجامعة الباحة لتبني التقنيات الحديثة في مختلف جوانب العمل الأكاديمي والإداري. وتركز الجامعة على تطوير التحول الرقمي في التعليم، وذلك من خلال توفير خدمات إلكترونية متكاملة تلبي احتياجات المستفيدين. وتشمل هذه الاستراتيجية أيضًا تطوير البنية التحتية الرقمية للجامعة وتدريب الكوادر البشرية على استخدام التقنيات الجديدة.

أهداف المبادرة وأهميتها

تهدف المبادرة إلى تحقيق عدة أهداف رئيسية، وفقًا لتصريحات الجامعة. أولاً، تعزيز دور “توكلنا” كمنصة وطنية رقمية موحدة وشاملة. ثانيًا، تطوير بيئة خدمية متقدمة توفر تجربة موثوقة وآمنة للمستفيدين. ثالثًا، دعم مستهدفات رؤية المملكة 2030 في مجال التحول الرقمي. رابعًا، تعظيم الاستفادة من التقنيات الحديثة لخدمة منسوبي الجامعة.

بالإضافة إلى ذلك، تساهم هذه المبادرة في تقليل التكاليف التشغيلية للجامعة من خلال تقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية. كما أنها تساهم في تحسين الكفاءة والفعالية في تقديم الخدمات للمستفيدين. وتعتبر هذه الخطوة أيضًا خطوة مهمة نحو تحقيق الاستدامة في العمل الجامعي.

تفاصيل الخدمات الجديدة

تشمل الخدمات الجديدة مجموعة متنوعة من الخدمات الأكاديمية والإدارية التي يحتاجها منسوبو الجامعة بشكل يومي. خدمات الجدول الدراسي تتيح للطلاب الاطلاع على جداولهم الدراسية بسهولة ويسر. خدمات التحقق من بيانات الخريجين تسهل على الخريجين الحصول على شهاداتهم وبياناتهم الأكاديمية. أما المعاملات الأكاديمية فتشمل طلبات التسجيل، والتحويل، والاعتذار عن الامتحانات.

بيانات الطلاب الأكاديمية، مثل السجل الأكاديمي وتقديرات المواد، أصبحت متاحة الآن عبر التطبيق. كما يمكن للموظفين الاطلاع على بياناتهم الوظيفية وعُهد الموظف من خلال “توكلنا”. وتوفر أدلة الجامعة معلومات شاملة عن الكليات والأقسام والبرامج الدراسية.

وفي سياق متصل، أعلنت وزارة التعليم عن دعمها الكامل لمبادرات التحول الرقمي في الجامعات السعودية. وتهدف الوزارة إلى تحويل جميع الخدمات التعليمية والإدارية إلى خدمات رقمية بحلول عام 2030. وتعتبر هذه الخطوة جزءًا من جهود الوزارة لتحسين جودة التعليم وتسهيل الوصول إليه.

However, يرى بعض المراقبين أن نجاح هذه المبادرة يعتمد على مدى وعي منسوبي الجامعة بالخدمات الجديدة وكيفية استخدامها. كما يعتمد على توفير الدعم الفني اللازم للمستفيدين لمساعدتهم في حل أي مشاكل قد تواجههم. وتشير التقارير إلى أن هناك حاجة إلى زيادة الوعي بأهمية التحول الرقمي وفوائده.

Meanwhile, تعمل جامعة الباحة على تطوير المزيد من الخدمات الرقمية في المستقبل. وتخطط الجامعة لإطلاق خدمات جديدة في مجالات البحث العلمي والابتكار وخدمة المجتمع. وتسعى الجامعة إلى أن تصبح رائدة في مجال التحول الرقمي في التعليم العالي بالمملكة.

In contrast, قد تواجه الجامعة بعض التحديات في تنفيذ هذه المبادرة، مثل مقاومة التغيير من بعض منسوبي الجامعة. كما قد تواجه تحديات في توفير البنية التحتية الرقمية اللازمة لتشغيل الخدمات الجديدة. ولكن الجامعة تعتزم التغلب على هذه التحديات من خلال توفير التدريب والدعم اللازمين للمستفيدين.

الخطوة التالية المتوقعة هي تقييم أداء الخدمات الجديدة وقياس مدى رضا المستفيدين عنها. ومن المتوقع أن يتم إجراء هذا التقييم خلال الأشهر القليلة القادمة. وستعتمد الجامعة على نتائج التقييم لتطوير وتحسين الخدمات في المستقبل. وتشير التوقعات إلى أن الجامعة ستواصل الاستثمار في تطبيقات الهواتف الذكية والتقنيات الحديثة لتحسين جودة الخدمات المقدمة.