اختر منطقتك 
حالة الطقس 
أعلنت وزارة التجارة السعودية عن استدعاء 516 مركبة من طراز “لينكون نوتيلوس” موديلات 2023-2025 بسبب عيب في نظام تنبيه المشاة. يمثل هذا استدعاء لينكون نوتيلوس خطوة وقائية لحماية المشاة، حيث قد يتعطل النظام في ظروف معينة، مما يزيد من خطر الحوادث. يشمل الاستدعاء المركبات المباعة في المملكة العربية السعودية.
تم الإعلان عن هذا الإجراء من قبل وزارة التجارة مؤخرًا، وذلك بعد تقييم المخاطر المحتملة. ويهدف الاستدعاء إلى فحص وإصلاح المركبات المتأثرة مجانًا لجميع المالكين. يأتي هذا كجزء من جهود الوزارة المستمرة لضمان سلامة المستهلكين وحماية حقوقهم.
تفاصيل استدعاء لينكون نوتيلوس وعيوب التصنيع
وفقًا لبيان وزارة التجارة، يتعلق الخلل بنظام تنبيه المشاة الذي يفترض أن يعمل عندما تكون السيارة تسير بسرعة أقل من 30 كيلومترًا في الساعة وفي وضع القيادة الكهربائية. قد يؤدي العطل إلى عدم تنبيه المشاة بشكل صحيح عند اقتراب السيارة، مما يزيد من احتمالية وقوع إصابات.
نظام تنبيه المشاة وأهميته
تعتبر أنظمة تنبيه المشاة من ميزات السلامة الهامة في السيارات الحديثة. تعمل هذه الأنظمة على إصدار تحذيرات صوتية ومرئية لتحذير المشاة القريبين، خاصة في المناطق الحضرية المزدحمة أو عند الرؤية المحدودة. تسعى الشركات المصنعة للسيارات باستمرار إلى تطوير هذه الأنظمة لتقليل حوادث المشاة والإصابات.
تأثير القيادة الكهربائية
يرتبط الخلل تحديدًا بوضع القيادة الكهربائية في المركبات المعنية. تتميز السيارات الكهربائية بالهدوء النسبي مقارنة بسيارات الاحتراق الداخلي. ولهذا السبب، فإن نظام تنبيه المشاة يصبح أكثر أهمية في هذه المركبات لضمان سماع المشاة للسيارة وهي تقترب، خاصة عند السرعات المنخفضة. مشاكل السيارات الكهربائية غالبًا ما تتعلق بأداء الأنظمة التي تعوض عن نقص الضوضاء.
أكدت وزارة التجارة أن العيب لا يؤثر على أداء السيارة بشكل عام، ولكنه يمثل خطرًا محتملاً على المشاة. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي هذا العيب إلى عدم توافق المركبات مع معايير السلامة المطلوبة.
المالكون المتأثرون بهذا الاستدعاء مدعوون للتواصل مع أقرب مركز خدمة معتمد لشركة لينكولن في المملكة العربية السعودية لتحديد موعد للفحص والإصلاح. سيتم إجراء الإصلاحات مجانًا لمالكي المركبات.
أشارت وزارة التجارة إلى أنه يمكن للمستهلكين الإبلاغ عن أي شكاوى أخرى تتعلق بسلامة المركبات أو جودة المنتجات من خلال تطبيق “بلاغ المستهلك”. تسعى الوزارة بشكل مستمر إلى تلقي ملاحظات المستهلكين لضمان حماية حقوقهم.
هذا الاستدعاء ليس الأول من نوعه في قطاع السيارات، حيث تشهد الصناعة بشكل دوري استدعاءات لأسباب مختلفة تتعلق بالسلامة والجودة. جودة السيارات تخضع لرقابة مستمرة من قبل الجهات الحكومية والمنظمات المستقلة لضمان مطابقتها للمواصفات القياسية.
في سياق منفصل، تابعت وزارة التجارة مؤخرًا حالات استدعاء لمركبات أخرى بسبب عيوب في أنظمة الفرامل أو الوسائد الهوائية. وتؤكد الوزارة على أهمية التعاون بين الشركات المصنعة والجهات الرقابية لحل هذه المشكلات بسرعة وفعالية.
بينما لم يتم تحديد السبب الجذري للعطل في نظام تنبيه المشاة بشكل قاطع حتى الآن، رجحت بعض التقارير الأولية إلى وجود مشكلة في البرمجة أو خلل في أجهزة الاستشعار. ستقوم وزارة التجارة بالتعاون مع الشركة المصنعة بإجراء تحقيق شامل لتحديد السبب الدقيق للعيب واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. عيوب تصنيع السيارات يمكن أن تنجم عن عدة عوامل، بما في ذلك أخطاء في التصميم أو مشاكل في سلسلة التوريد.
يُذكر أن شركة لينكولن قد اتخذت خطوات مماثلة في أسواق أخرى استجابةً لنفس العيب. تسعى الشركة دائمًا إلى الحفاظ على سمعتها في مجال السلامة والجودة، وتقدم التعاون الكامل مع الجهات الرقابية في جميع أنحاء العالم.
تتوقع وزارة التجارة أن تستمر عملية الفحص والإصلاح لبعض الوقت، نظرًا لعدد المركبات المتأثرة. من المتوقع أيضًا أن تصدر الوزارة تحديثات إضافية حول سير العمل في الاستدعاء، بما في ذلك المدة المتوقعة لإصلاح جميع المركبات. ستراقب الوزارة عن كثب تنفيذ الاستدعاء للتأكد من معالجة العيب بشكل فعال وحماية المستهلكين.
ما زالت هناك بعض التفاصيل قيد التشديد، مثل تحديد الأجزاء التي سيتم استبدالها أو إعادة برمجتها. سيتم إبلاغ مالكي المركبات المتأثرة بهذه التفاصيل بشكل مباشر من قبل شركة لينكولن أو من خلال مراكز الخدمة المعتمدة. يجب على المالكين التحقق من أرقام تعريف المركبات الخاصة بهم للتأكد من أنها مشمولة في الاستدعاء.
