لا يزال شح المياه يشكل مصدر قلق للناس في جميع أنحاء العالم. في الواقع، كشف استطلاع رأي أجرته مؤسسة غالوب في عام 2022 أن 57% من الأميركيين يقلقون بشأن مياه الشرب الآمنة أكثر من قلقهم بشأن الانحباس الحراري العالمي، أو تلوث الهواء، أو انقراض الأنواع الحيوانية.
كما يستخدم الأميركيون كميات من المياه أكبر من أي وقت مضى، وفقاً لشركة جيه دي باور. فقد ارتفعت فاتورة المياه والصرف الصحي المجمعة للأسرة النموذجية في الولايات المتحدة بنسبة 54.8% منذ عام 2012. كما وجدت البيانات أن 41% من العملاء يقولون إنهم لا يشعرون بأن المياه التي توفرها المرافق المحلية آمنة للشرب.
لا تفوت: احصل على أموال مقابل زيارة الفنادق والمنتجعات الصحية الفاخرة حول العالم – إليك الطريقة
في أغسطس/آب، صنفت شركة جيه دي باور الولايات التي بها أفضل وأسوأ مياه الصنبور استناداً إلى دراسة رضا العملاء السكنيين في شركات المياه في الولايات المتحدة. وتقيس الدراسة رضا العملاء السكنيين من 92 شركة مياه في مختلف أنحاء الولايات المتحدة، والتي توفر المياه لسكان يبلغ عددهم 400 ألف نسمة على الأقل.
طُلب من العملاء تقييم جودة المياه من حيث الطعم واللون والرائحة والصلابة وعوامل أخرى على مقياس من واحد إلى 10، حيث يعني واحد غير مقبول و10 ممتاز. تم تصنيف الولايات بناءً على ردود من 32833 عميلًا لمرافق المياه السكنية من يونيو 2023 إلى مارس 2024.
تقول راما فون، مديرة استخبارات المرافق في شركة جيه دي باور، لشبكة سي إن بي سي إن التقرير الخاص لهذا العام يختلف عن نسخة العام الماضي. ففي العام الماضي، ركز التقرير الخاص على سؤال العملاء عن موثوقية وجودة المياه التي يحصلون عليها، وفي هذا العام، ركز فقط على الجودة.
10 ولايات أمريكية بها أفضل مياه الصنبور
- واشنطن
- كانساس
- هاواي
- كنتاكي
- ماساتشوستس
- نيويورك
- كونيتيكت
- جورجيا
- لويزيانا
- فرجينيا
تم تصنيف واشنطن على أنها الولاية التي تحتوي على أفضل مياه الصنبور، حيث أعطى 84.5% من العملاء علامات إيجابية لمياههم، وفقًا لشركة JD Power.
“لقد تمكنت واشنطن من تجنب المشاكل التي واجهتها ولايات أخرى. ففي واشنطن، تمكنت من توفير منتج عالي الجودة دون شكاوى بشأن الطعم والرائحة. كما أنها تلبي توقعات العملاء بشأن الشكل الذي ينبغي أن تبدو عليه المياه العذبة النظيفة”، كما يقول فون. “عندما ننظر إلى ما يقيمه العملاء في واشنطن ويقولونه، نجد أنهم راضون للغاية عن جودة المنتج”.
أنشأت الولاية برنامجًا في عام 2021 لاستهداف مواد البيرفلورو ألكيل والبولي فلورو ألكيل، المعروفة باسم PFAS أو “المواد الكيميائية الدائمة”، الموجودة في مياه الشرب. في عام 2023، أطلقت وزارة الصحة بولاية واشنطن أيضًا لوحة معلومات تُظهر للناس ما إذا كانت مياه الصنبور ملوثة بـ “المواد الكيميائية الدائمة”.
بعد إجراء الدراسة التي أجرتها شركة جيه دي باور، أعلنت واشنطن أنها ستتبنى أيضًا معيارًا لمياه الشرب أعلى من معيار وكالة حماية البيئة بشأن PFAS. وذلك في إطار الجهود الرامية إلى الاستمرار في الحد من تعرض الناس لـ “المواد الكيميائية الدائمة”.
10 ولايات أمريكية بها أسوأ مياه الصنبور
- أريزونا
- المكسيك جديدة
- ألاباما
- أوكلاهوما
- إنديانا
- نيفادا
- ميريلاند
- ويسكونسن
- تكساس
- كاليفورنيا
وفقًا للتقرير، فإن مياه الصنبور في ولاية أريزونا هي الأسوأ في أمريكا. وقد حصلت الولاية على نسبة تأييد بلغت 62.6%.
“كانت الشكوى الأولى هي أن الماء شديد الصلابة. وقال العملاء إن الماء يتسبب في تلف الأنابيب، ويترك بقايا على جدران الدش، كما اشتكوا من رائحة ولون الماء”، كما يقول فون. “أشار العملاء في أريزونا إلى أن عسر الماء غير مقبول”.
يتم تحديد عسر الماء من خلال كمية الكالسيوم والمغنيسيوم المذابين. وفقًا لهيئة المسح الجيولوجي الأمريكية، كلما زادت عسر الماء، زادت كمية هذه المعادن المذابة.
أريزونا هي واحدة من عدة ولايات في جنوب البلاد تعاني من أسوأ مياه الصنبور. ويقول فون إن هذا مؤشر على أن هناك حاجة إلى بذل الكثير من الجهود في هذه الولايات.
وأضاف أن “أغلب الولايات التي سجلت أداءً ضعيفًا تقع بالقرب من الجزء الجنوبي من الولايات المتحدة. والآن، من يدري ما إذا كان ذلك له علاقة بالتشريعات أو أي شيء آخر، ولكن الأمر يستحق الاهتمام”. وتشكل جورجيا ولويزيانا استثناءً، حيث احتلتا المرتبة الثامنة والتاسعة على التوالي في قائمة أفضل الولايات لهذا العام.
هل تريد التوقف عن القلق بشأن المال؟ سجل في الدورة التدريبية الجديدة عبر الإنترنت من CNBC تحقيق العافية المالية: كن أكثر سعادة وثراءً وأمانًا ماليًاسنعلمك علم نفس المال وكيفية إدارة التوتر وتكوين عادات صحية وطرق بسيطة لتعزيز مدخراتك والتخلص من الديون والاستثمار للمستقبل. ابدأ اليوم واستخدم الكود EARLYBIRD للحصول على خصم تمهيدي بنسبة 30% حتى 2 سبتمبر 2024.
زائد، اشترك في النشرة الإخبارية لـ CNBC Make It للحصول على نصائح وحيل لتحقيق النجاح في العمل، مع المال، وفي الحياة.