وتقول شركة Open AI إن هذه البيانات تُستخدم لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي وتحسين استجاباته، لكن الشروط تسمح للشركة بمشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة والبائعين ومقدمي الخدمات ووكالات إنفاذ القانون. ويقول لوف: “لذا فمن الصعب معرفة أين ستنتهي بياناتك”.

وتقول سياسة الخصوصية الخاصة بشركة OpenAI إن ChatGPT تجمع المعلومات لإنشاء حساب أو التواصل مع شركة، كما يقول بهارات ثوتا، عالم البيانات والمسؤول الرئيسي عن حلول ممارسات التحليلات في شركة الاستشارات الإدارية Kearney، التي تقدم المشورة للشركات حول إدارة واستخدام بيانات الذكاء الاصطناعي لتشغيل تدفقات إيرادات جديدة.

ويقول إن جزءًا من عملية جمع البيانات هذه يشمل الأسماء الكاملة وبيانات اعتماد الحساب ومعلومات بطاقة الدفع وسجل المعاملات. “يمكن أيضًا تخزين المعلومات الشخصية، وخاصةً إذا تم تحميل الصور كجزء من المطالبات. وبالمثل، إذا قرر المستخدم الاتصال بأي من صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة مثل Facebook أو LinkedIn أو Instagram، فقد يتم جمع المعلومات الشخصية إذا شارك تفاصيل الاتصال الخاصة به”.

تستخدم OpenAI بيانات المستهلك مثل شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى وشركات التواصل الاجتماعي، لكنها لا تبيع الإعلانات. بدلاً من ذلك، توفر الأدوات – وهو فارق مهم، كما يقول جيف شوارتزنتروبر، كبير علماء التعلم الآلي في شركة الأمن eSentire. “لا يتم استخدام بيانات إدخال المستخدم بشكل مباشر كسلعة. بدلاً من ذلك، يتم استخدامها لتحسين الخدمات التي تفيد المستخدم – ولكنها تزيد أيضًا من قيمة الملكية الفكرية لشركة OpenAI”.

ضوابط الخصوصية

منذ إطلاقها في عام 2020، وفي خضم الانتقادات وفضائح الخصوصية، قدمت OpenAI أدوات وضوابط يمكنك استخدامها لتأمين بياناتك. وتقول OpenAI إنها “ملتزمة بحماية خصوصية الأشخاص”.

بالنسبة لـ ChatGPT على وجه التحديد، تقول OpenAI إنها تتفهم أن المستخدمين قد لا يريدون استخدام معلوماتهم لتحسين نماذجها وبالتالي توفر لهم طرقًا لإدارة بياناتهم. تكتب الشركة على موقعها على الإنترنت: “يمكن لمستخدمي ChatGPT Free وPlus التحكم بسهولة في ما إذا كانوا يساهمون في تحسينات النموذج المستقبلية في إعداداتهم”، مضيفة أنها لا تدرب على بيانات عملاء API وChatGPT Enterprise وChatGPT Team بشكل افتراضي.

وتقول المتحدثة باسم OpenAI، تايا كريستيانسون، لموقع WIRED: “نحن نوفر لمستخدمي ChatGPT عددًا من عناصر التحكم في الخصوصية، بما في ذلك منحهم طريقة سهلة للانسحاب من تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا ووضع دردشة مؤقت يحذف الدردشات تلقائيًا بشكل منتظم”.

وتقول الشركة إنها لا تسعى للحصول على معلومات شخصية لتدريب نماذجها، ولا تستخدم المعلومات العامة على الإنترنت لبناء ملفات تعريف عن الأشخاص، أو الإعلان لهم، أو استهدافهم – أو لبيع بيانات المستخدم.

لا تقوم OpenAI بتدريب نماذجك على مقاطع صوتية من الدردشات الصوتية – إلا إذا اخترت مشاركة الصوت الخاص بك “لتحسين الدردشات الصوتية للجميع”، كما تشير الأسئلة الشائعة حول الدردشة الصوتية على موقع OpenAI على الويب.

تقول شركة Open AI في قسم الأسئلة الشائعة حول الدردشات الصوتية: “إذا قمت بمشاركة الصوت معنا، فقد نستخدم الصوت من محادثاتك الصوتية لتدريب نماذجنا”. وفي الوقت نفسه، قد يتم استخدام الدردشات المنقولة لتدريب النماذج وفقًا لاختياراتك وخطتك.

شاركها.