اختر منطقتك 
حالة الطقس 
احصل على ملخص المحرر مجانًا
تختار رولا خلف، رئيسة تحرير صحيفة الفاينانشال تايمز، قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
لقد أبدت بيلا باجاريا، صاحبة أشهر أغاني نتفليكس، استياءها عندما اقترحت عليها أن تطلب شطيرة البرجر بالجبن من أجل محادثتنا. لقد وصفت زميلة لي ذات يوم شطيرة البرجر بالجبن ــ أو على الأقل النسخة الفاخرة ــ باعتبارها المنتج المثالي الذي تقدمه نتفليكس: فهي لذيذة بالنسبة لمعظم الناس، وليست رخيصة ولكنها ليست حصرية للغاية. وقد التزمت بالوصف، على الرغم من تعبير وجهها المتجهم.
وتقول لصحيفة “فاينانشيال تايمز” وهي تتناول بعض البطاطس المقلية باهظة الثمن في لندن: “إن هذا هدف عظيم، أن نصنع شيئًا فاخرًا وتجاريًا للغاية. لقد فعلنا ذلك مرارًا وتكرارًا. إنهما ليسا متعارضين”.
بصفته مسؤول المحتوى الرئيسي منذ عام 2023 في منصة البث التي لديها ما يقرب من 270 مليون مشترك، يمكن لباجاريا أن يدعي أن له رأيًا أكبر في ما يشاهده الناس كل يوم أكثر من معظم الناس في هوليوود، من خلال العمل مع فرق Netflix الإبداعية في جميع أنحاء العالم على تكليف الأفلام الرائجة القادمة أو المسلسلات التي تستحق المشاهدة.
لدى باجاريا قصة أصلية خاصة بها تستحق حلقة تجريبية على Netflix (من النوع الذي يحمل عنوان Heartfelt — Witty — Inspiring). ولدت في المملكة المتحدة لأبوين هنديين في عام 1970، وعاشت لفترة فوق متجر صغير تديره عائلتها في هايجيت، شمال لندن، ثم انتقلت إلى الولايات المتحدة وهي طفلة. وقت مشاهدة المسلسلات التلفزيونية العائلية دالاس و سلالة حاكمة ساعدها ذلك في غرس حبها للعروض الناجحة تجاريًا والأكثر تشويقًا والتي أصبحت بمثابة بطاقة تعريف لها.
كما أتاح التلفاز فرصة للتأقلم. “كنت أعود إلى المنزل كل يوم وأشاهد الأفلام والتلفاز لأنني كنت أرغب في التخلص سريعًا من لهجتي. كنت أرغب في تعلم الثقافة الأمريكية”.
عملت في مغاسل السيارات الخاصة بوالديها، وتعلمت أخلاقيات العمل القوية التي ساعدتها على التقدم في الرتب كغريبة في هوليوود، حيث كانت الأصوات الأكبر سنًا والأكثر بياضًا والذكورية هي التي تتولى المحكمة. حصلت على لقب ملكة جمال الكون الهندية بعد الكلية، وحصلت على فرصتها في أدنى درجات عالم التلفزيون كمساعدة في قسم الأفلام والمسلسلات القصيرة في سي بي إس عام 1996، ولكن سرعان ما تم اختيارها كمديرة تنفيذية وأصبحت عنصرًا ثابتًا في قوائم “الأكثر تأثيرًا” في هوليوود. بما في ذلك فترات عملها في شبكات البث سي بي إس وإن بي سي يونيفرسال، فقد قامت بإدارة عروض مثل بروكلين ناين-ناين, كيمي شميت غير القابلة للكسر و سيد على لا شيولقد فقدت لهجتها في لوس أنجلوس منذ فترة طويلة أي أثر لبدايتها في شمال لندن.
لقد خدمت خلفية باجاريا بشكل جيد نظرًا لطبيعة دورها المتنقل حول العالم: أكثر من ثلثي جمهور Netflix خارج الولايات المتحدة، مما يعني أن المحتوى باللغة المحلية أصبح أكثر أهمية الآن من نهج “مقاس واحد يناسب الجميع”. تشير باجاريا إلى النجاحات الأخيرة مثل لعبة الحبار من كوريا، هيراماندي من الهند و السادة الأفاضل من المملكة المتحدة – برامج تم إعدادها مع وضع الجمهور المحلي في الاعتبار والتي أصبحت ناجحة عالميًا.
ولكن لا توجد “قواعد” تحدد ما ينجح على المستوى العالمي، وتعتقد أن العروض تحتاج أولاً إلى العمل بشكل جيد على المستوى المحلي: “يبدأ التلفزيون والأفلام بكونهما محددين ثقافيًا للغاية وأصيلين للغاية. إذا حاولت تقديم عرض للجميع، فأنت لا تقدم عرضًا لأحد”. الإنتاج البريطاني المظلم شبه السيرة الذاتية طفل الرنة كان نجاحًا غير متوقع بشكل خاص، على سبيل المثال. بميزانية منخفضة ولهجة وموضوع غير عاديين، نجح البرنامج التلفزيوني المثير للجدل حول رجل ومطارده لفترة وجيزة في الوصول إلى قائمة أفضل 10 برامج مشاهدة باللغة الإنجليزية على الإطلاق على Netflix.
انضم باجاريا إلى Netflix للإشراف على البرمجة غير النصية (مثل عرض التغيير) عين غريبة) في عام 2016 وتولى منصب رئيس التلفزيون العالمي في عام 2020. واجهت Netflix بسرعة واحدة من أكبر أزماتها بعد انخفاض غير متوقع في عدد المشتركين في عام 2022 بسبب مشاركة كلمات المرور، مما أدى إلى انخفاض قيمته السوقية بنحو 60 مليار دولار وتحدث المحللون عن نهاية البث. وفجأة، أصبح لدى المديرين التنفيذيين شعار جديد للربحية والتركيز على البرامج التي يمكن أن تجذب المعلنين إلى مستويات جديدة أقل سعرًا.
تبلغ ميزانية المحتوى لدى نتفليكس 17 مليار دولار هذا العام (نفس ميزانية عام 2023)، مما يجعلها واحدة من أكبر منتجي التلفزيون والأفلام في العالم. لم تتقلص هذه الميزانية أبدًا، على الرغم من أن الافتقار إلى النمو يمثل تناقضًا واضحًا مع سنوات التوسع. تقول إن التكلفة الباهظة لا تعني بالضرورة أنها جيدة، حيث يمكن للعروض الأصغر أو الأرخص أن تلقى صدى لدى الجماهير.
وتقول باجاريا إن “الناس لديهم أذواق مختلفة” وتحتاج نتفليكس إلى تلبية جميع الأذواق – من المواعدة غير المكتوبة وبرامج تلفزيون الواقع إلى الأفلام ذات الميزانيات الضخمة والمسلسلات الأكثر غموضًا. وتقول إن المحتوى المتكرر يعني افتقارًا إلى الأصالة وفي النهاية عدد أقل من المشاهدين: “لن نخاف ولن نفعل شيئًا لأنه لم ينجح من قبل”. وتشير إلى أحد التعديلات الأخيرة على الرسوم المتحركة الحية – بيبوب راعي البقر – لم يثبت نجاحه. لكن هذا لم يمنعها من تكليف مشاريع مماثلة قطعة واحدة، والتي استمرت في العثور على جمهور أكبر.
“يتعين علينا أن نصنع أفلاماً وبرامج تلفزيونية يحبها الأعضاء، وإذا أحبوها، فكلما زاد عدد مرات مشاهدتها، زاد التزامهم بخدمة نتفليكس، وزاد عدد توصياتهم لأصدقائهم بها. لا أريد أن أكون ردة فعل… “إذا نجح هذا الأمر، فلنفعله مرة أخرى”… لا يمكنك فعل ذلك”.
ومع ذلك، تعترف بأن أحد المقاييس التي سيتم الحكم عليها بناءً عليها – وبالتالي ستحكم على العروض – هو تكلفة الإنتاج مقابل حجم الجمهور. “في نهاية المطاف، يعتمد البث المباشر على المشاركة”.
وتنفق باجاريا الآن جزءًا من ميزانيتها على بث الأحداث الرياضية والأحداث الحية. وقد أبرمت نتفليكس صفقة لبث مباراتين لكرة القدم الأمريكية في عيد الميلاد، وعرضت مباريات الملاكمة، وستعرض مصارعة WWE العام المقبل. كما تشعر باجاريا بالحماس “لإحياء هذه الأحداث”: القيادة من أجل البقاءلعب برنامج “السباقات الفورمولا واحد”، الذي يتابع فرق الفورمولا واحد، دوراً رئيسياً في تعزيز شعبية السباقات في الولايات المتحدة.
وعلى الرغم من هذه الأحداث المباشرة التي يتم بثها على Netflix والعروض التي يتم بثها أسبوعيًا على منصات البث المنافسة مثل Disney، يقول باجاريا إن Netflix ستظل خدمة حسب الطلب تسمح للناس بالمشاهدة بقدر ما يريدون عندما يريدون. “ليس لدينا خمسة عروض فقط نحتاج إلى توزيعها على مدار العام”.
وتقول إن العام المقبل سيشهد عددًا من المسلسلات التي تستحق المشاهدة. فقد أبرمت نتفليكس اتفاقية مع دوق ودوقة ساسكس تتضمن برامج مكتوبة وغير روائية قيد التطوير. النمر، وهو مسلسل مقتبس من رواية جوزيبي توماسي دي لامبيدوزا، يجري إنتاجه في إيطاليا. وهناك اقتباس أدبي آخر، مئة عام من العزلة من كولومبيا استنادًا إلى رواية غابرييل غارسيا ماركيز، تصفها بأنها “مذهلة”. شجرة القرفة – دراما مبنية على حياة سائق السباق – قادمة من البرازيل، بينما فرانكشتاين يتم إنتاج الفيلم بواسطة جييرمو ديل تورو ونسخة تلفزيونية من فيلم ريتشارد عثمان نادي القتل يوم الخميس أشعر وكأنها ضربة مضمونة.
إنها متحمسة للعروض التي يطورها المخرجون كاثرين بيجلو وجريتا جيرفيج ونوح بومباك. لكن باجاريا تقول إن نتفليكس يجب أن تكون فخورة بنفس القدر بنتاجها غير المكتوب مثل برامج تلفزيون الواقع وبرامج المواعدة. “نريد أن نخدم كل ذلك بشكل رائع. إنها صناعة إبداعية. يتطلب الأمر 150 شخصًا وبعض الكيمياء وقليل من الغبار السحري والكثير من الأشياء لصنع شيء عظيم”.
