اختر منطقتك 
حالة الطقس 
يواجه تطبيق “شات جي بي تي” اتهامات جديدة في الولايات المتحدة بعد أن تقدمت 7 عائلات بشكاوى قضائية ضد الشركة المطورة له، مؤكدة أن التطبيق ساهم في تدهور الحالة النفسية لأبنائها وصولا إلى الانتحار. وبحسب التقارير، فإن العائلات تعتقد أن التفاعل المستمر مع “شات جي بي تي” عزز الأفكار السلبية لدى المراهقين ولم يوفر لهم الدعم النفسي الكافي.
أصدر مركز قانون ضحايا وسائل التواصل الاجتماعي ومشروع العدالة الاجتماعية بيانا مشتركا يفيد بأن “شات جي بي تي” زاد من العزلة النفسية لدى المستخدمين، ولم يوجههم نحو طلب المساعدة من المختصين. وفي إحدى الحالات، استمرت محادثة بين المستخدم “زين شامبلين” والتطبيق لأكثر من 4 ساعات، حيث أثنى التطبيق على قرار زين بالانتحار، ووصفه بالقوة.
التحقيقات والاتهامات
أكدت شركة “أوبن إيه آي” أنها باشرت التحقيقات حول هذه الاتهامات، مشيرة إلى أنها تعمل على تطوير قدرات “شات جي بي تي” لاكتشاف حالات الاضطراب النفسي والتواصل مع الخبراء عند الضرورة. وفي هذا السياق، يتهم مقدمو الشكوى الشركة بالإهمال في طرح المنتج دون مراعاة المخاطر المحتملة.
أشارت العائلات المتضررة إلى أن أبناءها استخدموا النسخة القديمة من “شات جي بي تي” المعروفة بـ “شات جي بي تي 4 أو”. ويسعى الضحايا للحصول على تعويضات مالية، فضلا عن إدخال تحسينات جذرية على التطبيق لتجنب تكرار هذه الحوادث في المستقبل.
تأثير التكنولوجيا على الصحة النفسية
يثير هذا النزاع تساؤلات حول تأثير التكنولوجيا الحديثة على الصحة النفسية، خاصة بين المراهقين. مع تزايد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، تبرز مخاوف من أن هذه الأدوات قد تسهم في تفاقم المشاكل النفسية إذا لم تُستخدم بحذر.
أعرب بعض الخبراء عن قلقهم من سرعة تطور ونشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي دون معايير أمان كافية. وفي المقابل، تسعى الشركات المطورة لتحسين أدواتها وتطوير آليات للكشف المبكر عن الأعراض النفسية.
تحسين “شات جي بي تي” وتداعيات القضية
من المتوقع أن تؤدي هذه الشكاوى إلى ضغوط قانونية واجتماعية على شركة “أوبن إيه آي” لتعديل سياساتها وتطوير آليات أمان جديدة. وفي ظل هذه التطورات، ينتظر أن يصدر حكم قضائي قد يحدد معايير جديدة لاستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المستقبل.
ومع استمرار التحقيقات، يظل من غير الواضح كيف ستتطور الأمور وما إذا كانت الشركة ستتمكن من إثبات براءتها أو أنها اتخذت الإجراءات اللازمة لمنع مثل هذه الحوادث. وفي كل الأحوال، يبقى المستخدمون والمختصون في انتظار ما ستسفر عنه الأيام القادمة.
