وقد وصلت 58% فقط من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الاتحاد الأوروبي إلى المستوى الأساسي من الخدمات الرقمية، وهو ما يمثل تراجعاً هائلاً بنحو 32 نقطة مئوية عن الهدف الذي حددته مفوضية الاتحاد الأوروبي لعام 2030.
تكافح الشركات الأوروبية للتطور من وجهة نظر رقمية.
وفقًا لتقارير يوروستات، فإن 58% فقط من الشركات الصغيرة والمتوسطة – التي تشكل الغالبية العظمى من الشركات في الاتحاد الأوروبي – وصلت إلى المستوى الأساسي من الخدمات الرقمية.
وهذا بعيد كل البعد عن هدف 90% بحلول عام 2030، الذي حدده الاتحاد الأوروبي.
أما الشركات الكبيرة، أي تلك التي تضم 250 موظفًا على الأقل، فهي أفضل حالًا بكثير: 91% منها وصلت إلى المستوى الأساسي من الرقمنة.
وبشكل عام، فإن البلدان التي لديها معظم الشركات ذات “مستوى منخفض جدًا من الكثافة الرقمية” هي رومانيا (72.1%) وبلغاريا (70.6%) واليونان (56.2%).
وعلى الجانب الآخر من الطيف (مستوى عالٍ جدًا من الكثافة الرقمية) توجد فنلندا (13.0%) ومالطا (11.4%) وهولندا (11.0%).
ماذا تعني “الكثافة الرقمية”؟
مؤشر الكثافة الرقمية (DII) هو مؤشر يستخدمه الاتحاد الأوروبي لتحديد مستوى الرقمنة في الأعمال التجارية.
إن وجود “المستوى الأساسي من الكثافة الرقمية” يعني استخدام ما لا يقل عن أربعة من 12 تقنية رقمية – مثل الذكاء الاصطناعي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والحوسبة السحابية، وإدارة علاقات العملاء – أو أن تمثل مبيعات التجارة الإلكترونية ما لا يقل عن 1٪ من إجمالي حجم الأعمال.
محرر الفيديو • ميرت جان يلماز