تعرضت وكالة الأنباء الإسبانية الرائدة EFE لانتقادات شديدة خلال الأسبوع الماضي لنشرها معلومات مضللة عن طريق الخطأ في مناسبتين منفصلتين.
تعد الفيضانات القاتلة في إسبانيا أرضًا خصبة للمعلومات الكاذبة، وهذه المرة تقع وكالة الأنباء الرائدة في البلاد EFE في مركزها.
وجدت الوكالة نفسها في مأزق عندما نشرت تنبيهًا إخباريًا عاجلاً على قناة X في 14 نوفمبر، قائلة إن طائرة هليكوبتر تحطمت في برج توري دي كريستال الشهير في مدريد، أو البرج الزجاجي، الواقع في منطقة كواترو توريس التجارية بالمدينة.
وحذفت الوكالة المنشور بعد ثلاث دقائق، ولكن ليس بعد أن شاهده آلاف الأشخاص وشاركوه عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وسرعان ما اعترفت EFE بالخطأ، موضحة أن مشكلة فنية تسببت في خروج المنشور عن طريق الخطأ كجزء من تمرين تدريبي للطلاب في الوكالة.
وقالت: “نعتذر عن هذا الخطأ لجميع المواطنين، وخاصة لجميع عملائنا”. “اتخذت وكالة EFE الإجراءات الفنية اللازمة لمنع حدوث خطأ مماثل مرة أخرى.”
وقال رئيسها ميغيل أنخيل أوليفر الشيء نفسه، مضيفا أنه لا يوجد أي عذر للخطأ وأنه يتحمل المسؤولية الكاملة.
وقال: “دعوني أقولها مرة أخرى، بدون غموض، وبدون عبارات ملطفة: لقد ارتكبنا خطأ وأنا أعتذر لأنني أتحمل المسؤولية عنه”.
ومع ذلك، سرعان ما اندلعت نظريات المؤامرة على الإنترنت، زاعمة أن الحكومة شجعت مؤسسة EFE على نشر التغريدة لصرف الانتباه عن تعاملها مع الفيضانات في فالنسيا وأماكن أخرى، والتي أصبحت واحدة من أكثر الكوارث الطبيعية دموية في تاريخ إسبانيا.
وأشار بعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى روابط أوليفر برئيس الوزراء بيدرو سانشيز، حيث شغل سابقًا منصب وزير الدولة للاتصالات بين عامي 2018 و2021.
ومع ذلك، لا يوجد دليل على صحة نظريات المؤامرة.
تواصلت EuroVerify مع EFE، التي كررت توضيحها السابق بشأن موقع المروحية. لم تستجب الحكومة لطلباتنا للحصول على معلومات حتى وقت التحقق من هذه الحقائق.
التفسير الأكثر ترجيحًا هو أن نظريات المؤامرة جاءت كجزء من الغضب ضد الحكومات المركزية والإقليمية بسبب تقاعسها الواضح عن الفيضانات، التي أودت بحياة أكثر من 220 شخصًا.
تعرض كارلوس مازون، الرئيس المحافظ لمجتمع بلنسية، لانتقادات شديدة لأنه تناول الغداء مع أحد الصحفيين عندما ضربت الفيضانات، بدلا من التركيز على الاستجابة للأزمة.
لقد اعترف بارتكاب أخطاء لكنه تجاهل الدعوات للاستقالة.
وفي الوقت نفسه، واجه سانشيز انتقادات شديدة لعدم تفعيل حالة الطوارئ الوطنية لانتزاع السيطرة على الوضع من السلطات المحلية.
قوبل سانشيز ومازون، وكذلك الملك فيليبي والملكة ليتيسيا، بحشود غاضبة في 4 نوفمبر عندما زاروا منطقة فالنسيا لإظهار الدعم للمتضررين. ورشقهم الناس بالطين وسخروا منهم ووصفوهم بـ “القتلة”.
وكان الغضب موجهًا في الغالب إلى رئيس الوزراء ورئيس فالنسيا، اللذين غادرا مبكرًا وسط الفوضى لأسباب أمنية. بقي أفراد العائلة المالكة في الخلف للتواصل مع السكان المحليين.
لقد فعل ذلك السياسيون من جميع الأطراف وأشار الإصبع وعلى من يقع عليه اللوم في عدم الاستعداد، مما زاد من السخط.
زلة EFE أخرى
في وقت سابق من هذا الأسبوع، نشرت EFE منشورًا كاذبًا آخر على موقع X، زعمت فيه هذه المرة أن الكاتب الإسباني فرناندو أرامبورو توفي بسبب نوبة قلبية.
ووفقا للتقارير، فقد تم خداع الوكالة من خلال خدعة من قبل الصحفي الإيطالي توماسو ديبينيديتي، المشهور بنشر معلومات مضللة عبر الإنترنت.
وبحسب ما ورد أنشأ توماسو حساب X يشبه حساب Tusquets Editores، دار النشر التي يعمل معها Aramburu، وقام بتغريد الأخبار الكاذبة عن وفاة الكاتب.
وسرعان ما استغلت EFE المعلومات ونشرت تنبيه الأخبار العاجلة الخاص بها، قبل أن تدرك خطأها، وتحذف المنشور بعد ثوانٍ وتصححه.
بحلول هذا الوقت، كانت العديد من وسائل الإعلام الأخرى قد شاهدت التنبيه وحذت حذوها.
اعتذر أوليفر مرة أخرى عن الخطأ، قائلاً إن صرامة EFE “تضررت بشدة بسبب أخطائهم”.
وقال: “أريد أن أعتذر لوسائل الإعلام والمؤسسات والمنظمات والشركات التي تعتمد على خدماتنا وتثق بها”.
وقال أوليفر إنه دعا إلى اجتماع مع مجلس إدارة EFE لاتخاذ إجراءات لمنع وقوع حوادث مماثلة في المستقبل.