احصل على ملخص المحرر مجانًا

أظهر أول استطلاع للرأي أجري في أكبر بنك متعدد الأطراف في العالم أن نصف موظفي البنك الأوروبي للاستثمار يخشون التعرض للانتقام إذا تحدثوا عن سوء السلوك.

تعكس النتائج قلقًا واسع النطاق وطويل الأمد، شاركه أكثر من 10 موظفين حاليين وسابقين مع صحيفة فاينانشال تايمز، بشأن الثقافة في البنك الأوروبي الذي يقع مقره في لوكسمبورج، والذي يخضع رئيسه السابق فيرنر هوير للتحقيق للاشتباه في فساده وإساءة استخدام الأموال.

أظهر استطلاع داخلي للبنك أجري في عام 2023 أن 50% من الموظفين يخشون “العواقب” إذا أبلغوا عن أي سوء سلوك بما في ذلك التنمر أو المضايقة أو ادعاءات الاحتيال. ولم يكن سوى 14% راضين عن النتيجة بعد أن تحدثوا عن مثل هذا السلوك السيئ، وفقًا لعرض مسرب اطلعت عليه صحيفة فاينانشال تايمز.

وتأتي هذه النتائج في وقت حرج بالنسبة للمؤسسة المعروفة بانعزالها، والتي وصفها هوير ذات يوم بأنها “تنمو دون أن يلاحظها أحد في غابات لوكسمبورج”. وتتطلع عواصم الاتحاد الأوروبي، تحت الضغط لتمويل التحول الأخضر الطموح للاتحاد واحتياجات الدفاع، بشكل متزايد إلى بنك الاستثمار الأوروبي وميزانيته العمومية البالغة 550 مليار يورو لتلبية هذه المطالب.

وقال موظفو بنك الاستثمار الأوروبي لصحيفة “فاينانشيال تايمز” إن الافتقار الملحوظ إلى الرقابة والطبيعة السياسية للتعيينات في أعلى مستويات البنك أديا إلى ثقافة المحسوبية وعمليات الموارد البشرية غير الشفافة.

وجاء في رأي ممثلي موظفي بنك الاستثمار الأوروبي، المرفق بنتائج الاستطلاع، أن “العديد من الموظفين يخشون التحدث، ويخشون الانتقام ولا يعتقدون أن هناك إجراءات تصحيحية سيتم اتخاذها”.

وبحسب عرض منفصل لنفس الاستطلاع تم الحصول عليه من خلال طلب الحصول على المعلومات، فإن 40% فقط يعتقدون أن البنك سوف يحمي الموظفين الذين يبلغون عن المشكلات بحسن نية وسوف يأخذ مخاوفهم على محمل الجد.

أظهرت استطلاعات رأي سابقة أجراها موظفو بنك الاستثمار الأوروبي انخفاضًا مستمرًا في الرضا عن المعايير الأخلاقية للبنك. في عام 2019، اعتبر 30% فقط من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع أن البنك يحتل مرتبة عالية في الاحتراف والأخلاق والنزاهة. وفي عام 2022، ارتفعت هذه النسبة قليلاً إلى 35%.

ويطبق البنك سياسة خاصة بالإبلاغ عن المخالفات، لكن العديد من الموظفين الحاليين والسابقين قالوا لصحيفة “فاينانشيال تايمز” إن البنك فشل في ضمان حمايتهم عند الإبلاغ عن المخاوف بحسن نية. ووصف أحدهم هذه السياسة بأنها “غير فعالة”.

وقال بنك الاستثمار الأوروبي إن نتائج الاستطلاع أظهرت “وعيًا قويًا” بقواعد السلوك و”الاستعداد للعمل كشهود في الحالات التي تمت ملاحظتها”، لكنه سلط الضوء أيضًا على “مجالات لمزيد من التحسين”، بما في ذلك الثقة في حماية المبلغين عن المخالفات.

وأضاف أن النتائج كانت “قابلة للمقارنة” مع المنظمات الدولية الأخرى وأن البنك وضع “سلسلة من التدابير لتحسين الظروف بشكل أكبر”.

تعهدت رئيسة بنك الاستثمار الأوروبي الجديدة، وزيرة المالية الإسبانية السابقة ناديا كالفينو، بتجديد نشاط البنك وبناء علاقات أفضل مع الموظفين في إطار سعيها لدفع البنك نحو سياسات إقراض أكثر طموحا.

وقال كالفينو في مذكرة داخلية للموظفين اطلعت عليها فاينانشال تايمز، إن إطلاق خطة عمل إدارية داخلية، بما في ذلك تعيين أمين مظالم مستقل، من شأنه أن يعزز “الإجراءات المبكرة لتجنب تصعيد الصراع، وإجراءات أقوى للتعامل مع المضايقات والمزيد من المعلومات للمبلغين عن المخالفات والأطراف المتضررة”.

لكن الموظفين السابقين شككوا في قدرة البنك على تحويل الأمور ما لم يكن أمين المظالم مستقلا حقا عن إدارة بنك الاستثمار الأوروبي.

“بعد مرور 12 عامًا، أصبح الموظفون في حالة صدمة نفسية. ولا يمكن علاج هذه الصدمة ببساطة من خلال إلقاء بعض النقاط على قطعة من الورق”، كما قال موظف سابق آخر.

وقال البنك إن أمين المظالم سيكون بمثابة “خدمة مستقلة” على غرار المؤسسات الأخرى مثل المفوضية الأوروبية والبنك المركزي الأوروبي. وأضاف أن تفاصيل نطاق عمله “ما زالت قيد الإعداد”.

ويخضع هوير، الذي كان رئيسًا للبنك بين عامي 2012 و2023، والمتحدث السابق باسم طاقم عمل بنك الاستثمار الأوروبي، للتحقيق من قبل مكتب المدعي العام الأوروبي للاشتباه في الفساد وإساءة استخدام الأموال.

وتركز التحقيقات على دفع أكثر من مليون يورو للموظف من قبل البنك، بحسب مصدرين مطلعين على التحقيق.

وقد نفى كلاهما ارتكاب أي مخالفات. وقال محامي هوير إن “اتهامات الفساد وإساءة استخدام النفوذ، فضلاً عن اختلاس أموال الاتحاد الأوروبي ضد الدكتور هوير لا أساس لها من الصحة على الإطلاق”.

تقرير إضافي بقلم خافيير إسبينوزا ولورا دوبوا في بروكسل

شاركها.