كشف تقرير جديد صادر عن شركة Cirium، المتخصصة في تحليل بيانات الطيران، عن شركات الطيران والمطارات التي حققت أعلى مستويات الالتزام بالمواعيد في عام 2025. وقد تصدرت شركة طيران المكسيك قائمة شركات الطيران الأكثر موثوقية على مستوى العالم، بينما حقق مطار سانتياغو في تشيلي أفضل أداء بين المطارات الكبيرة. يهدف هذا التقييم السنوي إلى تحديد أفضل أداء في قطاع الطيران، مع التركيز على دقة المواعيد وتقليل التأخيرات.
وفقًا للتقرير، حافظت شركة طيران المكسيك على مكانتها كأفضل شركة طيران عالمية من حيث الالتزام بالمواعيد للعام الثاني على التوالي. حيث نجحت الشركة في إقلاع أو وصول 90.02% من رحلاتها التي بلغ عددها حوالي 189,000 رحلة، في غضون 15 دقيقة من الموعد المحدد. وقد أظهرت الشركة أداءً ثابتًا طوال العام، حيث تجاوزت نسبة الالتزام بالمواعيد 90% في معظم الأشهر.
شركات الطيران الأكثر موثوقية في العالم
يُظهر هذا التصنيف أهمية الكفاءة التشغيلية في بناء الثقة مع المسافرين. وجاءت الخطوط الجوية السعودية في المركز الثاني بنسبة 86.53%، مما يعكس تحسنًا ملحوظًا في أدائها. واحتلت الخطوط الجوية الاسكندنافية (SAS) المرتبة الثالثة بنسبة 86.09%.
الأداء الإقليمي لشركات الطيران
على الصعيد الأوروبي، برزت شركة Iberia Express كأكثر شركات الطيران دقة في المواعيد، حيث حققت أداءً بنسبة 88.94% عبر 37,119 رحلة. ويأتي هذا الإنجاز في ظل تحديات كبيرة واجهت قطاع الطيران الأوروبي خلال العام الماضي، بما في ذلك انقطاع التيار الكهربائي ومشكلات البرامج التي أثرت على طائرات إيرباص A320. أما في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فقد تصدرت الخطوط الجوية الفلبينية القائمة بنسبة 83.12%.
وفي أمريكا الشمالية، حققت شركة دلتا إيرلاينز أفضل أداء بنسبة 80.90%. وفي أمريكا اللاتينية، تصدرت شركة كوبا إيرلاينز الترتيب بنسبة 90.75%، بينما حققت شركة فلاي سافير أفضل أداء في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بنسبة 91.06%. تشير هذه النتائج إلى وجود تفاوت في الأداء بين المناطق المختلفة، مع وجود بعض الشركات التي تتفوق بشكل خاص في مناطقها.
ما هو المطار الأكثر التزامًا بالمواعيد في العالم؟
بالإضافة إلى تقييم شركات الطيران، قامت Cirium بتحليل أداء المطارات حول العالم. وقد تبين أن مطار أرتورو ميرينو بينيتيز الدولي (SCL) في سانتياغو، تشيلي، هو المطار الأفضل أداءً بين المطارات الكبيرة. يعتبر هذا المطار البوابة الرئيسية لتشيلي، وشهد تحديثات كبيرة مؤخرًا، بما في ذلك افتتاح محطة دولية جديدة.
وقد ساهمت هذه التحديثات في زيادة سعة المطار من 16 مليون راكب سنويًا إلى 38 مليون راكب، مع تحسين أدائه في الالتزام بالمواعيد إلى 87.04% في عام 2025، بزيادة قدرها 4.2% مقارنة بالعام السابق. وفي أوروبا، احتل مطار أوسلو جاردرموين المرتبة الخامسة بنسبة دقة في المواعيد بلغت 86.00%.
أما بالنسبة للمطارات المتوسطة، فقد تصدر مطار بنما سيتي توكومين الدولي القائمة، بينما كان مطار هلسنكي-فانتا هو الأفضل أداءً بين المطارات الأوروبية في هذا التصنيف، حيث احتل المركز الثامن عشر. وفي فئة المطارات الصغيرة، جاء مطار خوسيه خواكين دي أولميدو الدولي في غواياكيل، الإكوادور، في المرتبة الأولى، بينما احتل مطار سترافانغر في النرويج المركز الرابع.
تُظهر هذه النتائج أن هناك مجموعة متنوعة من المطارات التي تقدم خدمات عالية الجودة من حيث الالتزام بالمواعيد. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن أداء المطارات يمكن أن يتأثر بعدة عوامل، بما في ذلك الظروف الجوية وحجم حركة المرور والبنية التحتية المتاحة.
من المتوقع أن تستمر شركة Cirium في إصدار تقاريرها السنوية حول أداء شركات الطيران والمطارات. وسيكون من المثير للاهتمام متابعة التغيرات في هذا المجال، خاصة في ظل التحديات المستمرة التي تواجه قطاع السفر، مثل ارتفاع أسعار الوقود والاضطرابات الجيوسياسية. كما يجب مراقبة تأثير الاستثمارات في البنية التحتية والتكنولوجيا على تحسين أداء شركات الطيران والمطارات في المستقبل.






