لم تعد ساعات الذروة كما كانت في السابق: العمل من الساعة 10 صباحًا إلى 4 مساءً هو العمل من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً، وفقًا لبيانات المرور

ربما يعود المهنيون الشباب إلى حب نظام العمل من التاسعة صباحًا إلى الخامسة مساءً ــ المعروف باسم “corpcore” ــ ولكن قِلة منهم يقضون ساعات طويلة في المكتب لدعم ذلك.

على الرغم من الاهتمام المتجدد بالملابس المناسبة للعمل (فكر في وجهة نظر الشركات في الرفاهية الهادئة: البدلات المصممة حسب الطلب أو السترات الرسمية والتنانير الضيقة)، فإن أسبوع العمل القياسي المكون من 40 ساعة قد انتهى، كما تظهر الأبحاث الجديدة – على الأقل عندما يتعلق الأمر بالتنقل.

مع استقرار المزيد من المسافرين في ترتيبات العمل المرنة، تحول العمل التقليدي الأمريكي من التاسعة صباحًا إلى الخامسة مساءً إلى العاشرة صباحًا، وفقًا لبطاقة الأداء المروري العالمية لعام 2023 التي أصدرتها شركة INRIX Inc.، وهي شركة تحليل بيانات المرور، في يونيو. يُظهر تحليلها عددًا أقل من الرحلات في الصباح الباكر وحجمًا أكبر من الرحلات في منتصف النهار مقارنة بأنماط المرور قبل الوباء.

والآن، هناك “ساعة ذروة في منتصف النهار”، وفقًا لتقرير INRIX، حيث يتم إجراء عدد من الرحلات من وإلى المكتب في الظهيرة تقريبًا مثل تلك التي تتم في الساعة الخامسة مساءً.

وقال بوب بيشوي، محلل النقل ومؤلف التقرير: “لقد أصبح التنقل في الصباح أقل، وفي المساء أقل، وأصبح النشاط في فترة ما بعد الظهر أكثر بكثير. وهذا يمثل المزيد من الوضع الطبيعي الجديد”.

كما تخلى الركاب عن وسائل النقل العام تقريبًا. وتظهر بيانات بنك الاحتياطي الفيدرالي في سانت لويس أن عدد الركاب انخفض أثناء الوباء، ولم يتعاف تمامًا أبدًا.

وأوضح بيشوي أن النتيجة هي زيادة في الازدحام المروري طوال ساعات الذروة في منتصف النهار وفي المساء.

وقال “قبل كوفيد، كانت ساعة الذروة الصباحية تمثل ذروة ثم تكون ذروة المساء أكبر بكثير”، واصفًا قمتين بينهما وادٍ. “الآن، لا يوجد وادٍ”.

وقال ديفيد ساترويت الرئيس التنفيذي لشركة كرونوس، وهي شركة برمجيات تركز على تحسين مشاركة الموظفين، “لقد اعتاد الموظفون على مرونة العمل من المنزل وقد لا يأتون إلى المكتب إلا عند الضرورة القصوى”.

وأضاف ساترويت: “هذا يعني أنهم قد يخرجون مبكرًا لركوب القطار للعودة إلى المنزل، أو يأتون متأخرين، أو يحضرون اجتماعًا واحدًا ثم يغادرون”.

إن عادة الذهاب إلى العمل لبضع ساعات فقط في اليوم، والتي تُعرف أيضًا باسم “شارة القهوة”، أصبحت مقبولة على نطاق واسع، أو على الأقل مقبولة، وفقًا لتقارير أخرى حديثة.

وفقًا لمسح منفصل أجرته شركة Owl Labs عام 2023، وهي شركة تصنع أجهزة مؤتمرات الفيديو، اعترف أكثر من نصف – 58% – الموظفين الهجينين بتسجيل الوصول في المكتب ثم المغادرة على الفور.

المزيد من التمويل الشخصي:
لماذا قد تحصل على زيادة أقل في الراتب العام المقبل
لماذا يقل اهتمام الموظفين بالعمل؟
لماذا أصبحت الوظيفة “أكثر جاذبية” للمراهقين

قالت ليندا جراتون، أستاذة ممارسات الإدارة في كلية لندن للأعمال: “كنا نطلق عليها متلازمة السترة على ظهر الكرسي”.

وقالت إن “المنظمات بحاجة إلى أن تكون واضحة بشأن ماهية الصفقة، ويمكن للموظف الفرد أن يقرر ما إذا كان يريد الصفقة أم لا، سواء كانت الشركة لديها إلزام صارم بالعودة إلى المكتب أو بعض الاختلافات في جدول زمني مختلط”.

ومع ذلك، نظرًا لأن معظم الأشخاص يقولون إنهم لا يريدون الذهاب إلى المكتب بسبب التنقل، فإن شارة القهوة هي النوع الأقل نجاحًا من التنازلات، كما أضاف جراتون. “هذا هو الأسوأ على الإطلاق، فهم ما زالوا يقومون بالتنقل ولكنهم لا يقضون ساعات في المكتب”.

يعاني العمال جزئياً من الإرهاق الوظيفي، وقد تأثر مستوى التزامهم بشكل سلبي.

بعد أن كانت في اتجاه تصاعدي لسنوات، استقرت معدلات المشاركة في مكان العمل. والآن، قال ثلث الموظفين بدوام كامل وجزئي فقط إنهم منخرطون في عملهم ومكان عملهم، في حين أن حوالي 50% غير منخرطين، وهو ما يمكن ملاحظته أيضًا في ارتفاع “الاستقالة الهادئة”. أما البقية، أي 16% آخرون، فهم غير منخرطين بشكل نشط، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة غالوب في عام 2023 ونُشر في وقت سابق من هذا العام.

وجدت مؤسسة جالوب أن الموظفين غير المنخرطين أو المنفصلين عن العمل يتسببون في خسارة إنتاجية تقدر بنحو 1.9 تريليون دولار على مستوى البلاد.

وتظهر تقارير أخرى أن الموظفين في هذه الأيام أصبحوا أكثر ميلاً إلى التفكير في التوازن بين العمل والحياة، وساعات العمل المرنة، والدعم الصحي النفسي، بدلاً من التقدم الوظيفي. ويرغب عدد أقل منهم في قضاء المزيد من الوقت في المكتب مقارنة بما يفعلونه بالفعل.

وجدت شركة Owl Labs أنه إذا تم سحب القدرة على العمل من المنزل، فإن 66% من العمال سيبدأون على الفور في البحث عن وظيفة توفر المزيد من المرونة – وستستقيل غالبية هؤلاء الموظفين، حوالي 39%، على الفور.

وقال جراتون: “ما نحتاج إلى الوصول إليه هو وصف أكثر وضوحًا لكيفية تحقيق أقصى إنتاجية لديك، وهذا يتطلب فريقًا كبيرًا يرى هذا كفرصة لإعادة تصميم العمل وليس مجرد الاستجابة لما حدث أثناء الوباء”.

اشترك في قناة CNBC على اليوتيوب.