لم تعد ساعات الذروة كما كانت في السابق. فالعمل من العاشرة صباحًا إلى الرابعة مساءً أصبح هو العمل من التاسعة صباحًا إلى الخامسة مساءً، كما تظهر بيانات التنقل.

“ساعة الذروة” لم تعد كما كانت في السابق.

مع استقرار المزيد من المسافرين في ترتيبات العمل المرنة، أصبح عدد أقل من العمال يقومون برحلات في الصباح الباكر أو في وقت مبكر من المساء مقارنة بأنماط المرور قبل الوباء

لقد تحول نظام العمل الأمريكي التقليدي من التاسعة صباحًا إلى الخامسة مساءً إلى العاشرة مساءً، وفقًا لتقرير مؤشر حركة المرور العالمي لعام 2023 الذي أصدرته شركة INRIX Inc.، وهي شركة تحليل بيانات حركة المرور، في شهر يونيو.

وقال بوب بيشوي، محلل النقل ومؤلف التقرير: “لقد أصبح التنقل في الصباح أقل، وفي المساء أقل، وأصبح النشاط في فترة ما بعد الظهر أكثر بكثير. وهذا يمثل المزيد من الوضع الطبيعي الجديد”.

والآن، هناك “ساعة ذروة في منتصف النهار”، وفقًا لتقرير INRIX، حيث يتم إجراء عدد من الرحلات من وإلى المكتب في الظهيرة تقريبًا مثل عدد الرحلات في الساعة 9 صباحًا و5 مساءً.

كما أن الركاب تخلوا تقريبًا عن وسائل النقل العام. فقد انخفضت أعداد الركاب أثناء الوباء، وفقًا لبيانات بنك الاحتياطي الفيدرالي في سانت لويس، ولم تتعاف تمامًا أبدًا.

وأوضح بيشوي أن النتيجة هي زيادة في الازدحام المروري طوال ساعات الذروة في منتصف النهار وفي المساء.

وقال “قبل كوفيد، كانت ساعة الذروة الصباحية تمثل ذروة ثم تكون ذروة المساء أكبر بكثير”، واصفًا قمتين بينهما وادٍ. “الآن، لا يوجد وادٍ”.

وقال ديفيد ساترويت الرئيس التنفيذي لشركة كرونوس، وهي شركة برمجيات تركز على تحسين مشاركة الموظفين، “لقد اعتاد الموظفون على مرونة العمل من المنزل وقد لا يأتون إلى المكتب إلا عند الضرورة القصوى”.

وأضاف ساترويت: “هذا يعني أنهم قد يخرجون مبكرًا لركوب القطار للعودة إلى المنزل، أو يأتون متأخرين أو يحضرون اجتماعًا واحدًا ثم يغادرون”.

إن عادة الذهاب إلى العمل لبضع ساعات فقط في اليوم، والتي تُعرف أيضًا باسم “شارة القهوة”، أصبحت مقبولة على نطاق واسع، أو على الأقل مقبولة، وفقًا لتقارير أخرى حديثة.

وفقًا لمسح منفصل أجرته شركة Owl Labs عام 2023، وهي شركة تصنع أجهزة مؤتمرات الفيديو، اعترف أكثر من نصف – 58% – الموظفين الهجينين بتسجيل الوصول في المكتب ثم المغادرة على الفور.

المزيد من التمويل الشخصي:
كيفية جني أرباح رأسمالية بنسبة 0% وسط ارتفاع الأسهم
ما الذي يجب مراعاته إذا كنت تبحث عن وظيفة هذا الخريف
فوائد التبرع لخطة ادخار الكلية 529

قالت ليندا جراتون، أستاذة ممارسات الإدارة في كلية لندن للأعمال: “كنا نطلق عليها متلازمة السترة على ظهر الكرسي”.

وأضافت أنه سواء كانت الشركة لديها إلزام صارم بالعودة إلى المكتب أو بعض أشكال جدول العمل الهجين، “فإن المنظمات بحاجة إلى توضيح ماهية الصفقة”، “ويحق للموظف الفرد أن يقرر ما إذا كان يريد الصفقة أم لا”.

ومع ذلك، نظرًا لأن معظم الأشخاص يقولون إنهم لا يريدون الذهاب إلى المكتب بسبب التنقل، فإن شارة القهوة هي النوع الأقل نجاحًا من التنازلات، كما أضاف جراتون. “هذا هو الأسوأ على الإطلاق، فهم ما زالوا يقومون بالتنقل ولكنهم لا يقضون ساعات في المكتب”.

ويعاني العمال جزئيا من الإرهاق الوظيفي، وقد تأثر مستوى التزامهم بشكل سلبي.

بعد أن كانت معدلات المشاركة في مكان العمل في اتجاه تصاعدي في الغالب لسنوات، أصبحت ثابتة.

والآن، قال ثلث الموظفين بدوام كامل وجزئي فقط إنهم منخرطون في عملهم ومكان عملهم، في حين أن حوالي 50% غير منخرطين، وهو ما يمكن ملاحظته أيضًا في ارتفاع “الاستقالة الهادئة”. أما البقية، أي 16% آخرون، فهم غير منخرطين بشكل نشط، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة غالوب في عام 2023 ونُشر في وقت سابق من هذا العام.

وجدت مؤسسة جالوب أن الموظفين غير المنخرطين أو المنفصلين عن العمل يتسببون في خسارة إنتاجية تقدر بنحو 1.9 تريليون دولار على مستوى البلاد.

وتظهر تقارير أخرى أن الموظفين في هذه الأيام يميلون أكثر إلى مراعاة التوازن بين العمل والحياة، وساعات العمل المرنة، والدعم الصحي النفسي، بدلاً من التقدم الوظيفي. ويرغب عدد أقل منهم في قضاء المزيد من الوقت في المكتب مقارنة بما يفعلونه بالفعل.

وجدت شركة Owl Labs أنه إذا تم سحب القدرة على العمل من المنزل، فإن 66% من العمال سيبدأون على الفور في البحث عن وظيفة توفر المزيد من المرونة – وستستقيل غالبية هؤلاء الموظفين، حوالي 39%، على الفور.

وقال جراتون: “ما نحتاج إلى الوصول إليه هو وصف أكثر وضوحًا لكيفية تحقيق أقصى إنتاجية لديك، وهذا يتطلب فريقًا كبيرًا يرى هذا كفرصة لإعادة تصميم العمل وليس مجرد الاستجابة لما حدث أثناء الوباء”.

اشترك في قناة CNBC على اليوتيوب.