تقول سوريتي*، وهي عاملة منزلية مهاجرة إثيوبية تعيش في لبنان، إنها تشعر بأنها محظوظة لأنها على قيد الحياة. ولم تكن في المنزل عندما قصفت الغارات الجوية الإسرائيلية مباني في الحي الذي تسكن فيه بمدينة صور بجنوب لبنان يوم 23 سبتمبر/أيلول.

وقالت الفتاة البالغة من العمر 34 عاماً من منزل خاص حيث تأوي الآن هي وعشرات من زملائها المهاجرين الأفارقة، بما في ذلك الأطفال، “لقد كانت مذبحة”. لقد ضربوا للتو المباني السكنية التي يعيش فيها كبار السن والأطفال. أنا بخير، أعتقد أنني فقدت بعض السمع، رغم ذلك. وقالت للجزيرة إن الأطفال هنا يخافون النوم من الكوابيس.

سوريتي هي واحدة من بين ما يقدر بنحو 175 ألف إلى 200 ألف عاملة منزلية أجنبية تعيش في لبنان، غالبيتهم من النساء. وبحسب تقرير لمنظمة العفو الدولية لعام 2019، نقلاً عن وزارة العمل، فإن 75 بالمئة على الأقل من عاملات المنازل المهاجرات في لبنان في ذلك الوقت كن من إثيوبيات. بدأوا بالوصول في الثمانينيات، وبعد نهاية الحرب الأهلية في لبنان، توافدوا إلى البلاد بأعداد كبيرة خلال التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين. ويعمل معظمهم في وظائف منخفضة الأجر كمقدمي رعاية مقيمين ويرسلون الأموال إلى أسرهم في الوطن.

وصعدت إسرائيل، التي تشن حربا على غزة منذ أكتوبر من العام الماضي، هجماتها على لبنان الشهر الماضي. ويقول جيشها إن الهجوم يستهدف منشآت تستخدمها جماعة حزب الله اللبنانية.

وقتل ما لا يقل عن 1900 شخص في الهجمات الإسرائيلية على لبنان العام الماضي، وفقا لوزارة الصحة اللبنانية.

ونزح أكثر من مليون شخص من منازلهم، وقال سوريتي إن من بينهم العديد من زملائهم من عاملات المنازل المهاجرين.

“فر الجميع من المدينة باتجاه بيروت أو إلى أماكن أخرى لديهم أقارب فيها. لكن بالنسبة للمهاجرين، ليس هناك مكان يذهبون إليه”. “هناك آخرون ينامون في العراء وليس لديهم مكان يذهبون إليه.”

وفي صيدا، ثالث أكبر مدينة في لبنان، تم تحويل المدارس إلى ملاجئ مؤقتة للنازحين اللبنانيين، حسبما قالت وبايهو نيغاش، وهي عاملة منزلية إثيوبية أخرى تعيش هناك منذ ما يقرب من 20 عامًا، وتفكر في الفرار.

“لم نتعرض لضربة قوية بعد. ودمرت المناطق المجاورة، مثل النبطية والغازية. وقالت للجزيرة: “نحن بخير، لكنني أشعر بعدم الارتياح بشأن البقاء”. “لقد كنت هنا (منذ الهجوم الإسرائيلي) في عام 2006، وهذا أسوأ بكثير”.

دخان يتصاعد بعد هجوم الجيش الإسرائيلي على حي الضاحية في بيروت، 3 أكتوبر، 2024. (Murat Sengul/Anadolu Agency)

تأتي الهجمات على لبنان بعد عدة سنوات من أزمة مالية خانقة بدأت في عام 2019 وشهدت خسارة العملة المحلية، الليرة اللبنانية، ما يصل إلى 90 بالمائة من قيمتها. وبحلول عام 2021، كان ثلاثة أرباع اللبنانيين يعيشون تحت خط الفقر، بحسب الأمم المتحدة.

ومع تفاقم الأزمة بسبب جائحة كوفيد-19، فقد آلاف عاملات المنازل وظائفهن. واختار العديد من أصحاب العمل اللبنانيين، غير القادرين على دفع رواتب عمالهم الأجانب، تركهم في الشوارع أمام سفارات بلدانهم في العاصمة بيروت، بحسب منظمة العفو الدولية. وعلى الرغم من ذلك، اختار العديد من المهاجرين البقاء في لبنان، مشيرين إلى قلة الآفاق في بلدانهم الأصلية.

ولكن مع بداية تبادل إطلاق النار شبه اليومي بين إسرائيل وحزب الله عبر الحدود الجنوبية للبنان خلال العام الماضي، أصبحت السفارات في بيروت تتعرض لضغوط متزايدة بشأن طلبات العودة إلى الوطن.

قامت حكومة الفلبين – إحدى الدول التي يصل منها العديد من عاملات المنازل – بتعبئة مواطنيها وقامت بإعادة مواطنيها إلى وطنهم طوال معظم العام مجانًا.

لكن استجابة الدبلوماسيين الأفارقة في لبنان كانت شبه غائبة، بحسب عاملات منازل من أربع دول إفريقية تحدثت إليها الجزيرة.

وقالت صوفي ندونغو، وهي عاملة منزلية مهاجرة وزعيمة الجالية الكاميرونية في بيروت: “يبدو الأمر كما لو أنه ليس لدينا سفارات هنا”. “منذ أن بدأ الإسرائيليون قصف لبنان، أتلقى طلبات من نساء كاميرونيات للمساعدة في إعادتهن إلى وطنهن. وكأنني السفير!

الكاميرون لديها فقط قنصل فخري في لبنان.

“على مدى الأسابيع القليلة الماضية، فرت نساء من جنوب لبنان وأتين إلى بيروت بحثاً عن مأوى. وقال ندونغو: “اتصل بي آخرون بعد أن حبسهم أصحاب العمل في منازلهم وفروا من المنطقة وتركوهم ليموتوا”.

“لا يُنظر إلى عاملات المنازل على أنهن بشر”

يُستثنى العمال المهاجرون في لبنان من تدابير الحماية المكفولة للعمال بموجب قانون العمل الوطني في البلاد. وبدلاً من ذلك، يتم تنظيم وضعهم من خلال نظام “الكفالة” أو نظام الكفالة، الذي شبهه الباحثون في مجال حقوق الإنسان بشكل من أشكال العبودية الحديثة.

بموجب نظام الكفالة، لا يستطيع المهاجرون طلب الانتصاف القانوني من الانتهاكات التي يتعرضون لها، مهما كانت جسيمة. وقد أدى ذلك إلى تفشي إساءة معاملة عاملات المنازل على مر السنين، وفقًا لـ هيومن رايتس ووتش، وبحلول عام 2017، قدرت السلطات اللبنانية أن عاملتين منزليتين مهاجرتين تموتان أسبوعيًا، معظمها أثناء محاولات الهروب الفاشلة أو عن طريق الانتحار.

وأضاف ندونغو: “لسوء الحظ، لا يُنظر إلى عاملات المنازل هنا على أنهن بشر”. “إن العنصرية وسوء المعاملة التي نعاني منها في مكان العمل لا حدود لها. لقد كان الأمر على هذا النحو منذ عقود ولا أرى أي علامات على التحسن.

المهاجرون في لبنان
عائلة تتجمع في مهجع للنساء في الملجأ المؤقت للمهاجرين في بيروت، في 1 أكتوبر 2024 (لويزا جولياماكي / رويترز)

بموجب نظام الكفالة، غالباً ما يحتاج العمال المهاجرون إلى تدخل دبلوماسيي بلادهم للهروب من صاحب العمل المسيء أو للدفاع عن أنفسهم في المحكمة.

لا يعمل في عدد من المكاتب القنصلية للبلدان التي تنحدر منها عاملات المنازل في لبنان دبلوماسيون، بل “قناصل فخريون” – غالبًا مواطنون لبنانيون يعملون على أساس دوام جزئي أو على أساس تطوعي. وكشفت تقارير الجزيرة السابقة عن إهمال وسوء معاملة المواطنين من قبل هؤلاء القناصل الفخريين.

ومع تصاعد الأزمة في لبنان، وجدت قناة الجزيرة أن القنصلية الفخرية لكينيا والمكاتب القنصلية الإثيوبية كانت تستخدم صفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي لدعوة المواطنين إلى إرسال وثائق الهوية الشخصية على تطبيق واتساب لتسجيل المواطنين من أجل إعادتهم المحتملة إلى وطنهم في نهاية المطاف.

ولكن مع إلغاء معظم الرحلات الجوية من مطار رفيق الحريري الدولي في بيروت وزيادة كثافة الهجمات الإسرائيلية، فمن غير الواضح ما إذا كان من الممكن جدولة رحلات العودة إلى الوطن في أي وقت قريب.

وتواصلت الجزيرة مع المكاتب الدبلوماسية للحكومتين الإثيوبية والكينية في بيروت لكنها لم تتلق أي ردود.

طُرد لأنه ليس لبنانياً

قالت ساندرين*، وهي مواطنة من مدغشقر، إنها أمضت يومين بلا مأوى ولا مكان تذهب إليه بعد فرارها من منزلها في ضاحية الضاحية ببيروت، التي دمرتها الغارات الجوية الإسرائيلية.

وقالت ساندرين: “(القنصل الفخري لمدغشقر) ينشر رسائل على فيسبوك يتمنى لنا التوفيق، لكنها لا تساعدنا في الواقع”. “ما زلت أتذكر الانفجار الذي وقع في اليوم الذي قتلوا فيه (زعيم حزب الله حسن) نصر الله. لقد كان الصوت الأكثر رعبا، مثل مائة زلزال. لقد حولت كل شيء إلى رماد.”

من غير الواضح ما إذا كانت عاملات المنازل المهاجرات من بين أكثر من 11 ألف ضحية أحصتها وزارة الصحة اللبنانية، على الرغم من أن ساندرين تقول إنها متأكدة من أن العديد منهن لا بد أن يكونن كذلك، بالنظر إلى الدمار الذي شهدته.

قال مواطنان إثيوبيان في مدينة صور لقناة الجزيرة إنهما على علم بوفاة عاملتين منزليتين إثيوبيتين قُتلتا مع أصحاب عملهما عندما سويت مبانيهما السكنية بالأرض في غارات جوية – وهي روايات لم تؤكدها الجزيرة بشكل مستقل بعد. ولم تقم وزارة الصحة اللبنانية بإدراج الضحايا حسب الجنسية.

وقالت ساندرين إنه بالنسبة لأولئك الذين بقوا على قيد الحياة، فإن العثور على مأوى يمثل تحدياً، ليس فقط بسبب النقص الحاد في أماكن الإقامة. وأضافت أنه في بيروت، تم تحويل العديد من المنازل والمدارس إلى ملاجئ عامة للنازحين، لكن جميعها رفضت دخولها هي وغيرها من المهاجرين بسبب وثائقهم. وفي نهاية المطاف، تمكنت من العثور على أصدقاء للاحتماء بهم.

“قالوا إننا نفتقر إلى الوثائق، لكنني أعتقد أن القاعدة هي “اللبنانيون فقط”.”

طفل ينام في الملجأ المؤقت للمهاجرين في كنيسة القديس يوسف في بيروت
طفل يبلغ من العمر خمس سنوات ينام في ملجأ مؤقت للمهاجرين في بيروت (لويزا جولياماكي / رويترز)

شمال البلاد في مدينة طرابلس، قالت سيلينا*، وهي عاملة مهاجرة من سيراليون، لقناة الجزيرة إنها كانت من بين مجموعة مكونة من 70 مهاجرًا معظمهم من سيراليون وعدد قليل من بنغلاديش، تم طردهم من ملجأ مدرسي لعدم وجود كونها لبنانية.

“لقد هربت من الحي الذي أعيش فيه لأننا تلقينا تحذيراً من الإسرائيليين بأنهم سيقصفون المنطقة. انضممت إلى مجموعة من أفراد مجتمعي الذين نزحوا مثلي من مناطق مختلفة ويبحثون عن مأوى. وكانت معنا أمهات وأطفال.

“سمعنا بوجود ملجأ في مدرسة في طرابلس، فاستقلنا حافلة من بيروت ووصلنا إلى هناك. وصلنا إلى المدرسة بين منتصف الليل أو الثانية صباحًا. لا أحد رآنا حقًا على ما أعتقد. وفي ساعات الصباح لاحظوا أننا مهاجرون.

“في الصباح، جاء الأمن العام (سلطات الهجرة اللبنانية) وأخبرنا أن المأوى ليس لنا. لقد أجبرونا على المغادرة وأطلقوا علينا لقب “الأجنابي”. (العربية تعني “أجنبي” أو “أجنبي”).

وقالت سيلينا إن المجموعة عادت في النهاية إلى بيروت، حيث أخبرتهم الشرطة أنهم غير مرحب بهم على رصيف منطقة وسط المدينة بالمدينة، على الرغم من اكتظاظها بالنازحين.

“لقد أمضينا خمسة أيام هكذا ننام في الخارج. كانت هناك أمطار غزيرة وقصف كل ليلة. ومع ذلك، استمر الناس في الاتصال بالشرطة بشأننا. ذات مرة حاولت التفاهم مع الشرطة بالقول إن هناك أطفالًا معنا. لقد انهارت بالبكاء.”

سارعت المنظمات التي يديرها المهاجرون والمنظمات غير الربحية المحلية في لبنان إلى العثور على منازل خاصة للغرباء الطيبين والكنائس التي تعرض المأوى للرجال والنساء والأطفال المهاجرين النازحين.

حتى الآن، لم تفعل الوكالات الإنسانية الكبرى، بما في ذلك المنظمة الدولية للهجرة التابعة للأمم المتحدة، الكثير لتحمل العبء وتتواصل مع منظمات مجتمع المهاجرين لمعالجة قضية المأوى، وفقًا لثلاثة من عمال الإغاثة المطلعين على القضية والرسائل. شاهدته قناة الجزيرة. ولم يرد مكتب المنظمة الدولية للهجرة في بيروت بعد على استفسار الجزيرة عبر البريد الإلكتروني حول هذا الموضوع.

وأكدت تسيجيريدا بيرهانو، وهي مهاجرة إثيوبية وعاملة إنسانية في منظمة Egna Legna Besidet التي يديرها المهاجرون الإثيوبيون، لقناة الجزيرة أن النازحين الأفارقة يُمنعون بالفعل من دخول الملاجئ، بما في ذلك المدارس والكنائس.

وأضافت أن منظمتها وجدت مأوى لـ 45 امرأة من مجموعة سيلينا، وقدمت لهن الطعام والفرشات أيضًا. وساعدت منظمة أخرى بقية المجموعة.

“المأوى مشكلة كبيرة هنا. لا يوجد شيء مُرتب رسميًا للمهاجرين. لولا وجود الأفراد الطيبين، لكان المزيد منهم في الخارج في الشارع. الشتاء قادم لذا الجو أصبح أكثر برودة هنا.”

شاركت تسيجيريدا أيضًا لقطات لما قالت إنه موقع بناء مهجور في بيروت يستخدم كمأوى من قبل 60 مهاجرًا بنغلاديشيًا نزحوا من مناطق البلاد التي استهدفتها التفجيرات وحرموا بالمثل من الوصول إلى أماكن الإيواء العامة.

وقالت عاملة الإغاثة إنها تشعر بالقلق من أن العديد من المهاجرين النازحين “يعانون من القلق وأمراض القلب التي تتفاقم بسبب الغارات الجوية”. لكن المنظمات الصغيرة مثل منظمتها لا تستطيع تقديم الكثير من المساعدة.

وقالت: “ليس لدينا الوسائل لتلبية الطلب”. “نحن بحاجة إلى الغذاء والدواء والملابس للنازحين والمصابين بصدمات نفسية.”

*تم تغيير الأسماء لحماية خصوصية بعض النساء غير المسجلات والضعيفات.

شاركها.