تم إلغاء أكثر من 9000 رحلة جوية في الولايات المتحدة منذ أن أمرت إدارة الطيران الفيدرالية بتخفيضات الأسبوع الماضي بسبب نقص الموظفين في أبراج المراقبة. وتأثرت شبكة السفر الجوي بشكل كبير بهذا القرار، مما أدى إلى تأخيرات وإلغاءات متتالية.
أدى الإغلاق الحكومي إلى تفاقم النقص في مراقبي الحركة الجوية، حيث تراكمت عمليات الإلغاء والتأخير بسبب التأثيرات المتتالية الناجمة عن قطع الرحلات الجوية والطقس القاسي. وتشير التقديرات إلى أن حوالي 5.2 مليون مسافر تأثروا بهذه الأمور المتعلقة بالتوظيف أو الإلغاءات منذ بداية الإغلاق في الأول من أكتوبر.
تأثير تخفيضات الرحلات الجوية على السفر
زادت إدارة الطيران الفيدرالية هدفها للخفض إلى 6 في المائة من الرحلات الجوية في المطارات الأكثر ازدحاما في البلاد، مما أدى إلى إلغاء 1200 رحلة محلية أخرى يوم الثلاثاء. وعلى الرغم من أن بعض المراقبين عادوا إلى العمل بعد أنباء عن اتفاق الإغلاق، إلا أن الاضطرابات في المطارات استمرت.
أشار وزير النقل شون دافي إلى أن التخفيضات ستبقى حتى تتحسن مقاييس السلامة وتستقر مستويات التوظيف في مرافق مراقبة الحركة الجوية. ومن المقرر أن ترتفع التخفيضات إلى 10 بالمئة يوم الجمعة، مما يزيد من الضغط على شبكة السفر الجوي.
النقص في مراقبي الحركة الجوية
إن النقص في وحدات التحكم على مستوى البلاد ليس جديدًا، ولكن من المحتمل أن يؤدي الإغلاق إلى جعل الأمر أسوأ. حيث قال دافي إن ما بين 15 إلى 20 وحدة تحكم يتقاعدون كل يوم، وأن بعض وحدات التحكم الأصغر سنًا يغادرون المهنة.
تأثرت المطارات الرئيسية في دنفر وأتلانتا وشيكاغو ودالاس ومنطقة نيويورك بشكل كبير بنقص الموظفين في مراكز وأبراج مراقبة الحركة الجوية الإقليمية. وكانت شركات الطيران الإقليمية الصغيرة مثل SkyWest وRepublic هي الأكثر تضرراً لأنها تطير في العديد من الطرق الإقليمية التي أسقطتها شركات الطيران الكبرى.
تحديات إعادة التكيف بعد رفع تخفيضات الرحلات الجوية
انقلبت قيود الطيران رأساً على عقب عمليات شركات الطيران في غضون أيام فقط. وتم تغيير مسار العديد من الطائرات ولم تكن في المكان الذي من المفترض أن تكون فيه. وقال إريك تشافي، أستاذ جامعة كيس ويسترن ريسيرف الذي يدرس إدارة المخاطر، إن الاضطرابات قد تستمر لأسابيع حيث تواجه شركات الطيران “عقبات تشغيلية معقدة” والطقس الشتوي يعقد عملية التعافي قبل عيد الشكر.
يبدو أن المسافرين يلاحظون ذلك، حيث تباطأت وتيرة مبيعات تذاكر الطيران للسفر في عيد الشكر مع إعادة المصطافين النظر في الطيران. وقالت شركة تحليلات الطيران سيريوم إن مبيعات التذاكر خلال موسم أواخر نوفمبر المزدحم لا يزال من المتوقع أن ترتفع مقارنة بالعام الماضي، ولكن بشكل طفيف فقط.
ستحتاج شركات الطيران إلى إعادة التكيف بسرعة بعد رفع تخفيضات الرحلات الجوية. وسيكون من المهم مراقبة كيفية تعافي شبكة السفر الجوي وتأثير ذلك على المسافرين في الأسابيع المقبلة.






