تعد المخالفات المرورية من الأمور التي تثير اهتمام العديد من المواطنين، حيث يبحث الكثيرون عن طرق تقديم التظلمات على المخالفات إلكترونيا بطريقة سهلة وسريعة، بالإضافة إلى إمكانية سداد المخالفات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى التوجه إلى الجهات المختصة.
خطوات تقديم تظلم على المخالفات المرورية إلكترونيا
يمكن للمواطنين تقديم التظلمات على المخالفات المرورية من خلال موقع النيابة العامة الإلكتروني عبر اتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع النيابة العامة الإلكتروني.
2. اختيار “التظلمات” من القائمة الرئيسية.
3. الضغط على “استمرار” للمتابعة.
4. تحديد “مخالفات رخص المركبات”.
5. إدخال البيانات المطلوبة المتعلقة برخصة المركبة.
6. بعد إدخال البيانات، الضغط على “تقديم الطلب”.
7. ستظهر قائمة المخالفات المسجلة، ويمكنك الضغط على “طلب تقديم تظلم”.
8. سيتم تزويدك برقم متابعة، يجب الاحتفاظ به لمتابعة حالة التظلم لاحقا.
كيفية تقديم تظلم على مخالفات رخص القيادة
توفر النيابة العامة إمكانية تقديم التظلمات على مخالفات رخص القيادة عبر الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع النيابة العامة الإلكتروني.
2. اختيار “التظلمات” من القائمة الرئيسية.
3. تحديد “مخالفات رخص القيادة”.
4. إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:
– رقم الرخصة.
– نوع الترخيص.
– المحافظة.
– وحدة الترخيص.
5. الضغط على “إجمالي المخالفات” للاطلاع على التفاصيل.
6. تقديم التظلم على المخالفات ثم الضغط على “إرسال الطلب”.
7. سيتم إصدار رقم مرجعي، يمكن استخدامه لاحقا للاستعلام عن حالة التظلم.
دفع مخالفات المرور إلكترونيا باستخدام بطاقة فيزا
تتيح بوابة مرور مصر إمكانية سداد المخالفات المرورية إلكترونيا عبر بطاقة الائتمان المصرفية (فيزا) من خلال الخطوات التالية:
1. الدخول إلى بوابة مرور مصر عبر الإنترنت.
2. اختيار “الاستعلام عن المخالفات”.
3. تحديد نوع لوحة السيارة (سواء كانت أرقام فقط أو مزيجا من الحروف والأرقام).
4. إدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على “إجمالي المخالفات”.
5. اختيار طريقة الدفع الإلكتروني، وإدخال بيانات بطاقة الائتمان لإتمام العملية.
تقديم التظلمات على المخالفات المرورية وسدادها
بفضل هذه الخدمات الإلكترونية، أصبح بإمكان المواطنين تقديم التظلمات على المخالفات المرورية وسدادها بكل سهولة، مما يوفر الوقت والجهد، ويعزز من كفاءة التحول الرقمي للخدمات الحكومية.