اختر منطقتك 
حالة الطقس 
فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
قالت شركة Qantas Airways إنها ستبدأ رحلاتها “Sunrise” ذات المسافات الطويلة في أوائل عام 2027 حيث يراهن الناقل الأسترالي على طلب الركاب القوي على الطرق المباشرة.
وقالت فانيسا هدسون ، الرئيس التنفيذي ، إن أول طائرة من اثني عشر طائرة إيرباص A350-1000 عند الطلب سيتم تسليمها في نهاية العام المقبل. تخطط شركة الطيران في البداية لتزويد العملاء ببعض أطول الرحلات الجوية في العالم بين لندن وسيدني ونيويورك وسيدني. لم يتم اتخاذ أي قرار بشأن المسار الذي سيتم إطلاقه أولاً. من المتوقع أن تستغرق الرحلات الجوية ما يصل إلى 19 ساعة.
من المتوقع أن يضطر الركاب على متن الطائرة إلى دفع علاوة تقدر بنحو 20 في المائة على تذاكر لندن إلى سيدني ، لكن هدسون قال إن شركة الطيران كانت تحصل على ردود فعل قوية من رضا العملاء على خدمتها المباشرة الحالية بين لندن وبيرث التي تم إطلاقها في عام 2018.
يعد Project Sunrise جزءًا من تحديث أوسع لأسطول شركة الطيران مع خطط سابقة لترقية طائراتها المتأخرة في السنوات الأخيرة. عندما طلب الناقل طائراتها في عام 2022 ، أعلنت عن إطلاق عام 2025 لرحلات المدى الطويل للغاية.
وقالت للصحفيين على هامش حدث Airbus في Toulouse. وأضافت أن ملاحظات العملاء أظهرت أن الركاب مستعدون لدفع ثمن التجربة الممتازة.
وقال هدسون: “هناك عملاء تمامًا يقولون:” أنا أقدر الوصول إلى هناك في محطة واحدة ، وأنا أقدر نقطة إلى نقطة ، وأقدر التجربة الممتازة ، وأنا على استعداد لدفع ثمن ذلك “.
بالنظر إلى طول الرحلات الجوية ، تعمل شركة الطيران مع مركز تشارلز بيركنز في سيدني لدراسة كيف سيتمكن الركاب من إدارة تأخر الطائرات ، “متى يأكل ، متى ينام ، متى يتحركون” ، قال هدسون. “سنقوم ببناء ذلك في جزء لا يتجزأ من تجربة الطيران.”
جمع طيارو Qantas بيانات الرياح لمدة 12 شهرًا ويقومون بمحاكاة تخطيط الطيران. وقال هدسون حول عدد المسافرين والبضائع والأمتعة التي يمكن أن تحملها الطائرة: “ستكون هناك حدود من حيث الحمولة النافعة ، سنكون قادرين على إدارتها”.
ستظل شركة الطيران بحاجة إلى تنفيذ رحلات الشهادات المحلية قبل بدء الخدمات.
وقال هدسون: “سنحتاج إلى ثلاث طائرات لتكون قادرة على الحصول على خدمة يومية ، إما من سيدني إلى نيويورك أو سيدني إلى لندن. ثم ، مع ظهور الطائرة الأخرى ، سنكون قادرين على ملء الشبكة” ، لكنه لم يسمي أي طرق أخرى.
يعد الإطلاق الناجح للمشروع اختبارًا رئيسيًا لهدسون ، وهو أحد المحاربين القدامى في كانتاس ، والذي تولى من قبل سلف الطويل آلان جويس في عام 2023 ، حيث عانت شركة الطيران الأسترالية من أزمة سمعة بسبب وجود مشاكل في الخدمة الشديدة والتحقيق التنظيمي في ممارساتها مثل بيع التذاكر على الرحلات التي لم تكن موجودة.
استثمرت شركة الطيران ، التي تمتلك أيضًا شركة Budget Brand Jetstar Airways ، في تحسين خدمتها-بما في ذلك معالجة الأغذية والشكاوى على متن الطائرة-وتصدر أسهمها رقما قياسيا في يناير من هذا العام بعد تجديد برنامج الولاء الخاص بها.
ومع ذلك ، واجهت شركة الطيران منافسة متجددة من منافسها المحلي فيرجين إيرلاينز بعد أن استحوذت الخطوط الجوية القطرية على حصة 25 في المائة في الأعمال الأسترالية ، والتي زادت منافسة على الطرق الدولية المربحة عبر الشرق الأوسط.
وعندما سئل عن تعطيل رحلات كانتاس خلال انقطاع التيار الكهربائي في مطار هيثرو في لندن ، قال هدسون إن الناقل كان عليه أن يعيد توضيح اثنين من رحلتها إلى باريس ثم ركاب الحافلات إلى المملكة المتحدة. وقال هدسون إن شركة الطيران لم تفكر في اتخاذ إجراءات قانونية لكنها أضافت أن مثل هذه الأحداث كانت “مكلفة بشكل لا يصدق” للمشغلين.
