بقلم جيمس ديفي

لندن (رويترز) -عندما افتتحت أمازون أول متجر للبقالة خارج الولايات المتحدة في عام 2021 ، كان ينظر إلى اختيار موقع في غرب لندن لمتجر خالٍ من أمين الصندوق على أنه بداية للاعتداء الرئيسي على سوق المواد الغذائية البالغ 290 مليار دولار.

تم إغلاق هذا المتجر في عام 2023 ، وقالت المجموعة هذا الأسبوع إنها تخطط لإغلاق المتاجر الـ 19 المتبقية من Amazon – وهو الفشل الذي يسلط الضوء على الاقتصاد الوحشي للتجزئة للأغذية في المملكة المتحدة ، وكيف قد لا يزال أحد أقوى تجار التجزئة في العالم يشعرون بالوصول إلى كيفية التنافس على مستوى البقالة على مستوى العالم.

لم تؤكد Amazon ، التي تدير أيضًا متاجر Amazon Fresh في الولايات المتحدة ، بالإضافة إلى سلسلة سوق Whole Foods Upmarket ، أهدافًا في المملكة المتحدة ، ولكن تقترح تقارير وسائل الإعلام 2021 لأكثر من 260 منفذًا جديدًا بحلول نهاية عام 2014.

في العام الماضي ، أسقطت أيضًا توصيل Amazon Fresh في خمس مدن ، لكنها لا تزال تخدم أكثر من 100 مدينة ومدن في المملكة المتحدة ، بما في ذلك لندن وبرمنغهام ومانشستر. كما أنهت خدمة توصيل البقالة الخاصة بها في ألمانيا.

وقالت الشركة إن إعلان أمازون لا يؤثر على أكثر من 60 متجرًا في أمازون فريش وأكثر من عشرة متاجر في الولايات المتحدة أو أكثر من 539 مواقع أسواق Foods في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.

تخطط لتوسيع التسليم عبر الإنترنت

تصر الأمازون على أن البقالة لا تزال جزءًا رئيسيًا من طموحاتها في المملكة المتحدة – ثالث أكبر سوق له بشكل عام بعد الولايات المتحدة وألمانيا.

وقالت يوم الثلاثاء إنها تخطط لتوسيع التوصيل عبر الإنترنت في المملكة المتحدة من الأساسيات اليومية والبقالة الطازجة من خلال موقعها الرئيسي Amazon.co.uk ، وموقع Amazon Fresh ، والشراكات مع محلات السوبر ماركت Morrisons ، و Co-Op ، و Iceland ، و Rapid Delivery Gopuff ، حيث يتم وضع أوامر عبر موقع Amazon ولكن تم تسليمها من قبل متاجر التجزئة.

تخطط Amazon في العام المقبل لتقديم محلات البقالة القابلة للتلف على Amazon.co.uk مع تسليم في نفس اليوم ، وهي خدمة تم إطلاقها مؤخرًا في الولايات المتحدة. كما أنه سيقوم بتحويل خمسة مواقع Amazon Fresh إلى تنسيق سوق Foods ، مما يمنحه 12 متجرًا بحلول نهاية عام 2026.

ولكن بعد أكثر من 15 عامًا من بيع محلات البقالة ، يقدر المحللون أن حصة سوق Amazon في المملكة المتحدة لا تزال أقل من 1 ٪ ، على الرغم من أن القيمة السوقية لأوراقها تتجاوز 60 ضعفًا لقيادة الصناعة Tesco.

Amazon لا تنشر نتائج مالية لبقالة المملكة المتحدة.

وفقًا لمقابلات رويترز مع الموظفين السابقين والمديرين التنفيذيين المنافسين والمستشارين والمحللين والأكاديميين ، أساءت أمازون تحدي التحدي المتمثل في تكييف نموذج البيع بالتجزئة العالمي مع الفروق الدقيقة في تجارة الأغذية في المملكة المتحدة ، حيث يقاتل 14 أسماء أسرة من أجل الهوامش أقل من 5 ٪.

قال أحد المديرين التنفيذيين السابق للتجزئة في المملكة المتحدة ، الذي رفض تسميته ، إن بناء عملية تجزئة للأغذية الجماعية في بريطانيا تطلب مجموعة مهارات مختلفة تمامًا عن خبرة الأمازون العامة للبضائع ، مثل الخدمات اللوجستية والأنظمة المتخصصة.

شاركها.