اختر منطقتك 
حالة الطقس 
ترتكز بعد توهج.
ادعت امرأة من تكساس أن عميل شركة الخطوط الجوية الروحية رفضت السماح لها بالتحقق من رحلة بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة من إجراء التجميل الذي خضعته قبل أيام.
لم يُسمح لشاتاريا بانكس بالركوب في مطار ميامي الدولي في 23 يوليو على الرغم من أن طبيبها يزعم أنها كانت لديها تصريح للطيران.
تتذكر بانكس خلال مقابلة مع CBS News Miami: “على الرغم من أن كل ما لدي من تصريح طبي ، على الرغم من أن أطبائي قاموا بتطهيرني ، فأنت لا تزال ، كما تعلمون ، تقيدني على الطيران”.
قامت البنوك بتصوير جزء من المواجهة الساخنة بعد الظهر مع وكيل روح ، قال إنهم يتابعون بروتوكول الشركة.
“إذن ، هل لديك جميعًا هذه السياسة عبر الإنترنت قبل الحجز؟” سمعت البنوك تسأل على شريط فيديو للهاتف الخلوي المشتركة مع CBS News Miami.
“لدينا إجراء يجب أن أتابعه” ، أجاب الوكيل المجهول.
تحدثت المرأتان على بعضهما البعض حتى سمع موظف الروح قائلاً: “إنه يتعلق بسلامتك”.
لم تكشف البنوك عن الإجراء التجميلي الذي خضعته ، لكنها زعمت أنها أمضت عدة أيام في الشفاء قبل أن تحاول الطيران إلى المنزل إلى هيوستن.
وقالت بانكس للمحطة التلفزيونية: “أنا لا أقول أنهم لا يستطيعون إنكار مسافريهم وهم يبحثون عن سلامتهم ، لكن لديهم شيء ما ، لأن الجميع لا يملكون أموالًا يضيعونه لرحلة جديدة. لا أريد أن أطير معهم أبدًا”.
قالت النشرة المرفوضة إنها حصلت على “شهادة طيران” مكتوبة ، ويزعم أنها كتبها طبيبها.
“أنا أكتب هذه الرسالة لطلب شهادة مساعدة في الطيران لمريضي. بعد تقييم شامل ، أؤكد أن مريضي يمكن أن يسافر عن طريق الهواء” ، ذكرت الوثيقة.
أصرت شركة Spirit Airlines على أن البنوك “غير لائقة للسفر” عندما حاولت تسجيل الوصول لرحلتها إلى الوطن.
“سلامة ورفاه ضيوفنا هي أولويتنا القصوى” ، قالت شركة Spirit Airlines The Outlet .. “تُظهر سجلاتنا أن الوكلاء اتبعوا إجراءاتنا واستشاروا مع أخصائي طبي مخصص عبر البائعين MedLink للتحقق من اللياقة البدنية للضيف للسفر.”
MedLink هي خدمة استشارية طبية تربط أطباء الطوارئ المدربين بالطيران مع أطقم الطيران والركاب عند الحاجة ، وفقًا لموقع الشركة.
وأضاف البيان: “تم إبلاغ المحترف الطبي في Medlink بوثائق الضيف ونصحت أن الضيف لم يكن لائقًا للسفر بناءً على حالته في ذلك الوقت ومصلحة سلامته. تم في نهاية المطاف إصدار أموال استرداد للرحلة”.
