أجرى الدكتور محمد شعبان مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة الأقصر جولة ميدانية موسعة لمتابعة سير العمل بكل من مركز طب أسرة الشهيد محمود ناصر ووحدة ال عثمان الصحية بالقرنة.

جاءت الجولة في سياق متابعة الجهود اليومية للفرق الطبية والإدارية والتأكد من جاهزية المنشآت لتقديم خدماتها على مدار الساعة وخاصة خدمات الرعاية الأولية والطوارئ.

وشملت الزيارة المرور على العيادات، غرفة الاستقبال والطوارئ، الصيدلية، وغرفة (CMO)، حيث تم التأكد من انتظام العمل وتوافر الكوادر البشرية إلى جانب الوقوف على مدى الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة الصحية.

كما حرص مدير الفرع على التحدث مع عدد من المنتفعين داخل المنشآت والاستماع إلى آرائهم بشكل مباشر للتأكد من مستوى الرضا العام عن الخدمات الطبية، في إطار سياسة الهيئة المستمرة للاستماع للمواطنين وتحسين الخدمة بناءً على ملاحظاتهم.

وجاءت الجولة تأكيداً على أن المتابعة الميدانية المستمرة أهم أدوات الرقابة التي تنتهجها الهيئة لضمان توفير خدمة صحية آمنة كريمة وسهلة الوصول لكل مواطن تحت مظلة التأمين الصحي الشامل.

ياتى ذلك في إطار حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية برئاسة الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة والمشرف العام على مشروع التامين الصحي الشامل على متابعة جودة الخدمات الصحية المقدمة داخل المنشآت التابعة لها،

شاركها.