اختر منطقتك 
حالة الطقس 
سيحتاج ملايين المستفيدين من الضمان الاجتماعي قريبًا إلى التبديل إلى بوابة تسجيل دخول جديدة حتى يتمكنوا من الاستمرار في الوصول إلى معلومات حساباتهم عبر الإنترنت.
قالت إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) هذا الأسبوع إن المستخدمين الذين أنشأوا حساب My Social Security عبر الإنترنت قبل 18 سبتمبر 2021 سيتعين عليهم الانتقال إلى حساب Login.gov للوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت.
وفقًا لإدارة الضمان الاجتماعي، سيحتاج جميع المستخدمين إلى أن يكون لديهم حساب Login.gov أو ID.me للوصول إلى حساب الضمان الاجتماعي الخاص بهم والخدمات الأخرى عبر الإنترنت.
لقد قام أكثر من 5 ملايين من أصحاب الحسابات بالفعل بالتحول إلى المصادقة بخطوتين ولا يحتاجون إلى إنشاء حساب جديد. لا يزال هناك 46 مليون مستخدم يحتاجون إلى التحول إلى حساب Login.gov.
وقال متحدث باسم الشركة في بيان: “نحن حاليًا في المراحل الأولى من عملية الانتقال هذه وهدفنا الحالي هو إخطار الجمهور بهذه التغييرات القادمة، وبالتالي لم نحدد موعدًا نهائيًا نهائيًا لهذه الحسابات المتبقية للانتقال إلى Login.gov”.
بالنسبة لحاملي الحسابات الحالية الذين يرغبون في إجراء التغيير، سيتم تقديم خيار لهم للتبديل إلى “Login.gov” عند تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الحالية الخاصة بهم. بمجرد تحديد هذا الخيار، ستظهر رسالة تأكيد تفيد بأن الحساب تم ربطه بنجاح. بعد ذلك، سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى خدمات “الضمان الاجتماعي الخاص بي” الشخصية.
قالت إدارة الضمان الاجتماعي في وقت سابق إنها تأمل أن يساعد التغيير في معالجة “أزمة خدمة العملاء” التي تعاني منها الوكالة، وتقليل أوقات الانتظار الطويلة للمتصلين برقمها 800. في أبريل، بلغ متوسط المكالمة للوكالة حوالي 24 دقيقة، انخفاضًا من 42 دقيقة في نوفمبر. تعمل الوكالة على خفض هذا الرقم إلى حوالي 32 دقيقة بحلول نهاية سبتمبر 2025.
قال مفوض الضمان الاجتماعي مارتن أومالي في بيان الأسبوع الماضي: “إن الضمان الاجتماعي الخاص بي هو وسيلة آمنة ومأمونة للأشخاص للتعامل معنا. نحن متحمسون للانتقال إلى Login.gov للوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت، وتبسيط العملية وسهولة الاستخدام للجمهور عبر الوكالات”.
حسابات “الضمان الاجتماعي الخاص بي” مجانية وتتيح للمستفيدين وكذلك أولئك الذين لم يتلقوا المزايا بعد التقدم بطلب للحصول على مزاياهم وإدارتها، وطلب استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي، وتقدير المزايا المستقبلية، والتحقق من حالة طلبات المزايا.
