اندلعت حالة من الفوضى على متن سفينة سياحية تابعة لشركة كرنفال عندما قيل للسائحين الغاضبين إنهم لن يسافروا إلى رحلة الكاريبي المتوقعة بسبب مشكلة في المحرك – بينما كانوا يصرخون مطالبين باستعادة أموالهم وتوسلوا للنزول من السفينة.

كان الضيوف على متن سفينة كارنيفال فيستا قد حجزوا رحلة بحرية مدتها 8 ليالٍ في جنوب البحر الكاريبي من ميناء كانافيرال بولاية فلوريدا في 10 أغسطس بهدف التوقف في أروبا وكوراساو وجزر توركس وكاكاو.

وبينما كانت عملية الصعود إلى الطائرة مستمرة وكان بعض الركاب على متنها بالفعل، أرسلت شركة الرحلات البحرية إشعارًا يوضح التغيير في الخطط.

اكتشف طاقم سفينة الكرنفال “مشكلة فنية تؤثر على سرعة إبحار السفينة” مما أجبر شركة الرحلات البحرية على تغيير مسار الرحلة، حسبما ذكرت شركة الرحلات البحرية لصحيفة “ذا بوست”.

وبدلاً من ذلك، ستسافر السفينة فيستا إلى جزر الباهاما، مع التوقف في ناسو، وبرينسيس كايز، وفريبورت، وهاف مون كاي، وفقًا لما ذكره موقع Inside Edition.

لم يكن بعض الركاب سعداء بالتغيير الذي حدث في اللحظة الأخيرة وبدأوا يهتفون مطالبين باسترداد أموالهم بينما كان موظفو الرحلة البحرية يحاولون شرح الوضع.

“أعطونا أموالنا”، هكذا صاح العديد من الضيوف على متن السفينة، وفقًا لمستخدم موقع إنستغرام Only In Florida في 28 أغسطس.

وزعم أحد الرجال أنه أنفق 6000 دولار فقط من أجل المشاركة في الرحلة البحرية.

وبحسب مقطع فيديو حصلت عليه Inside Edition، أوضح أحد موظفي الرحلات البحرية للركاب: “أيها السيدات والسادة، الطريقة التي تتعاملون بها مع هذا الأمر مع الضوضاء والفوضى لن تحل أي مشكلة”.

يبلغ متوسط ​​سعر الرحلة البحرية لمدة 8 أيام على متن السفينة فيستا 779 دولارًا للشخص الواحد.

أُعطي الركاب عدة خيارات بمجرد أن قررت شركة الرحلات البحرية الحاجة إلى تغيير مسار الرحلة.

وقالت شركة كارنيفال “لقد تواصلنا بشكل مباشر مع الضيوف على متن السفينة فيما يتعلق بخياراتهم للإبحار”.

“تم منح أولئك الذين أبحروا رصيدًا على متن السفينة بالإضافة إلى رصيد رحلة بحرية مستقبلية لرحلة بحرية أخرى للتعويض عن التغيير غير المتوقع، وتم تقديم استرداد بنسبة 100 بالمائة لأولئك الذين فضلوا عدم الإبحار.”

حتى مع اختيار عدم السفر إلى جزر الباهاما، ظل الركاب محبطين بسبب إعلان شركة كارنيفال في اللحظة الأخيرة.

وقالت آشلي بول للصحيفة: “لقد علموا بالمشكلة قبل صعودنا إلى السفينة. ولم يخبرونا بذلك إلا عندما كنا على متن السفينة، ومررنا عبر الجمارك والخطوط والتأمينات وكل ذلك، ثم قرروا عرض هذه المعلومات”.

وذكرت قناة Inside Edition أن السفينة “فيستا”، التي كانت منذ ذلك الحين في عدة رحلات منذ المغادرة في 10 أغسطس، تم إلغاء مغادرتها المقررة في 7 سبتمبر من ميناء كانافيرال.

في شهر يونيو/حزيران، اضطرت عائلة من بروكلين إلى مشاهدة رحلتهم البحرية وهي تغادر بينما كانوا واقفين على أرصفة ميناء كانافيرال بسبب تأخر رحلة جوية من مطار جون إف كينيدي.

تقول تيشا لاسين إنها كانت تعمل بجد في وظيفتها بمكتب البريد لتوفير مبلغ 8500 دولار اللازم لأخذ والدتها وتوأمها وابنها الأكبر في رحلة بحرية مدتها ثمانية أيام في 30 يونيو.

وكان من المفترض أن تكون الرحلة بمثابة احتفال بعيد ميلاد لاسين الخمسين وابنها الذي سيبدأ سنته الجامعية الثانية، ولكن بعد أن تسببت “مشكلة في الطاقم” في تأخير رحلتهم على متن شركة دلتا لمدة ساعتين تقريبًا، فقد فاتتهم فرصة الصعود إلى رحلتهم البحرية.

شاركها.