بنك فيجن يعزّز حضوره في السوق السعودي بتجربة مصرفية رقمية تركز على العميل وتتوافق مع الشريعة

أعلن بنك فيجن، البنك الرقمي السعودي، عن بدء المرحلة الثانية من خطة توسعه، وذلك بعد إطلاق ناجح لمنصته في عام 2024. يهدف هذا التوسع إلى تقديم خدماته لأوسع شريحة من العملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مع التركيز على الأفراد والعائلات ورواد الأعمال. ويأتي هذا الإعلان كجزء من جهود المملكة لتعزيز القطاع المالي الرقمي.

تأتي هذه الخطوة بعد فترة من التشغيل التجريبي الناجحة، حيث ركز البنك على اختبار أنظمته والتأكد من توافقها مع معايير البنك المركزي السعودي. يهدف فيجن إلى توفير تجربة مصرفية سلسة وشفافة وموثوقة، مبنية على أحدث التقنيات مع الالتزام الكامل بأحكام الشريعة الإسلامية. وسيشمل التوسع خدمات جديدة وميزات محسنة تهدف إلى تلبية الاحتياجات المتنوعة للعملاء.

توسع بنك فيجن الرقمي يواكب النمو في القطاع المالي

يمثل إعلان بنك فيجن عن توسعة خدماته خطوة مهمة في تطور القطاع المالي في المملكة العربية السعودية. يشهد قطاع الخدمات المالية الرقمية بالمملكة نمواً متسارعاً مدفوعاً برؤية 2030 التي تهدف إلى تنويع الاقتصاد وتعزيز التحول الرقمي. ويعد بنك فيجن جزءاً من هذا التحول، حيث يقدم نموذجاً مصرفياً مبتكراً يعتمد بشكل كامل على التقنيات الحديثة.

وفقًا لتقارير حديثة، فإن نسبة المستخدمين للخدمات المصرفية الرقمية في السعودية آخذة في الارتفاع بشكل ملحوظ. يعزى هذا الارتفاع إلى عدة عوامل، منها زيادة انتشار الهواتف الذكية، وتطور البنية التحتية الرقمية، وتزايد وعي المستهلكين بفوائد الخدمات المصرفية الرقمية مثل الراحة وسهولة الوصول والتكلفة المنخفضة. بالإضافة إلى ذلك، فقد حفزت جائحة كوفيد-19 تسريع وتيرة التحول الرقمي في مختلف القطاعات، بما في ذلك القطاع المصرفي.

التركيز على شرائح العملاء الجديدة

يركز بنك فيجن في المرحلة الثانية على الوصول إلى شرائح جديدة من العملاء، بما في ذلك الأفراد والعائلات الذين لم تكن لديهم تجربة سابقة مع الخدمات المصرفية الرقمية. يتضمن ذلك تقديم منتجات وخدمات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات هذه الشرائح، بالإضافة إلى توفير قنوات دعم تعليمية لمساعدتهم على فهم واستخدام الخدمات الرقمية بسهولة. كما يولي البنك اهتماماً خاصاً برواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة، وذلك من خلال تقديم حلول تمويلية مبتكرة وخدمات مصرفية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتهم.

سيتم هذا التوسع التدريجي عبر إضافة المزيد من الخدمات مثل بطاقات الائتمان وخدمات الاستثمار. وتركز استراتيجية فيجن على بناء شراكات استراتيجية مع مختلف الجهات في القطاعين العام والخاص، بهدف توسيع نطاق خدماته وتوفير قيمة مضافة لعملائه. يُتوقع أن تساهم هذه الشراكات في تعزيز مكانة بنك فيجن كأحد اللاعبين الرئيسيين في سوق الخدمات المصرفية الرقمية في المملكة.

الالتزام بأحكام الشريعة الإسلامية

يؤكد بنك فيجن التزامه الكامل بتطبيق أحكام الشريعة الإسلامية في جميع معاملاته وعملياته. ويحظى هذا الالتزام بأهمية خاصة في المملكة العربية السعودية، حيث يعتبر التوافق مع الشريعة الإسلامية أحد الركائز الأساسية للقطاع المالي. وقد حصل البنك على الموافقات اللازمة من الهيئة الشرعية العليا، التي تشرف على التأكد من توافق جميع منتجاته وخدماته مع أحكام الشريعة.

هذا التوافق يجعله خياراً جذاباً لشريحة واسعة من العملاء الذين يفضلون التعامل مع المؤسسات المالية التي تلتزم بالقيم الإسلامية. وحرصاً منه على تحقيق أعلى مستويات الشفافية والمصداقية، يقوم بنك فيجن بنشر معلومات مفصلة حول سياساته الشرعية ومنهجياته على موقعه الإلكتروني.

بالإضافة إلى ذلك، يركز البنك بشكل كبير على الأمن السيبراني وحماية بيانات العملاء، حيث يعتبر ذلك من أهم الأولويات في ظل تزايد المخاطر السيبرانية. يستخدم فيجن أحدث التقنيات والإجراءات الأمنية لحماية معلومات عملائه ومنع أي محاولات اختراق أو سرقة للبيانات.

ويعتبر الابتكار المالي من أهم عناصر استراتيجية فيجن، حيث يسعى البنك باستمرار إلى تطوير خدمات جديدة وميزات مبتكرة تلبي الاحتياجات المتغيرة للعملاء. كما يستثمر في البحث والتطوير لتطوير حلول تقنية متقدمة تعزز كفاءته التشغيلية وتوفر تجربة مصرفية أفضل لعملائه.

يواجه بنك فيجن منافسة متزايدة من البنوك التقليدية الأخرى التي بدأت في الاستثمار في الخدمات المصرفية الرقمية. ومع ذلك، فإن نموذج البنك الرقمي بالكامل وميزاته الفريدة يمنحه ميزة تنافسية قوية في السوق. كما أن تركيزه على التوافق مع الشريعة الإسلامية يجعله متميزاً عن غيره من البنوك الرقمية.

من المتوقع أن يعلن بنك فيجن عن تفاصيل إضافية حول خططه التوسعية في الأشهر القليلة القادمة. وسيراقب السوق عن كثب أداء البنك في المرحلة الثانية، وتقييم مدى نجاحه في جذب شرائح جديدة من العملاء وتوسيع نطاق خدماته. كما سيكون من المهم متابعة التطورات التنظيمية المتعلقة بالبنوك الرقمية في المملكة، وتقييم تأثيرها على مستقبل بنك فيجن.