اختر منطقتك 
حالة الطقس 
وتتأثر حاليا شركات الطيران الكبرى والمؤسسات الإعلامية والشركات وقوات الشرطة في جميع أنحاء العالم بخلل هائل في تكنولوجيا المعلومات ناجم عن مشكلة في خدمات الحوسبة السحابية لشركة مايكروسوفت في وقت مبكر من يوم الجمعة.
توقفت الرحلات الجوية في العديد من البلدان، كما توقفت المتاجر ومحطات البث في العديد من البلدان عن العمل بسبب الانقطاع الذي أثر على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows.
أصدرت شركات الطيران الكبرى، بما في ذلك الخطوط الجوية الأمريكية ودلتا إيرلاينز ويونايتد إيرلاينز، أوامر بوقف الرحلات على مستوى العالم صباح الجمعة بسبب مشكلات في الاتصالات. وقال النائب إريك سوالويل، عضو اللجنة الفرعية للأمن السيبراني في مجلس النواب، إن دلتا أمرت بـ”وقف الرحلات على مستوى العالم”.
قالت قوات شرطة ولاية ألاسكا في تحديث على فيسبوك قبل الساعة 2:20 صباحًا (حسب التوقيت الشرقي) إن رقم 911 وأرقام الهواتف غير الطارئة في جميع أنحاء الولاية لم تكن تعمل “بسبب انقطاع في جميع أنحاء البلاد متعلق بالتكنولوجيا”.
وفي أوروبا، أعلن مطار براندنبورغ في برلين أن إجراءات تسجيل الركاب سوف تشهد تأخيرات “بسبب خلل فني”، كما أعلنت شركة آينا، التي تدير 46 مطاراً في إسبانيا، أن “حادثاً في نظام الكمبيوتر” قد يتسبب في تأخيرات. كما أعلن مطار سيدني، أحد أكبر المطارات في أستراليا، أن مواعيد تسجيل الركاب سوف تشهد تأخيرات.
وقالت هيئة مطار باريس في بيان إن أنظمتها لم تتأثر قبل حفل افتتاح الألعاب الأولمبية الأسبوع المقبل، لكن “هذا الوضع له تأثير على عمليات شركات الطيران في مطاري باريس شارل ديغول وباريس أورلي: تأخير في إجراءات التسجيل وتأخير وتعليق مؤقت لبعض الرحلات”، بحسب وكالة أسوشيتد برس.
وألقت شركات تشغيل القطارات في المملكة المتحدة أيضًا باللوم على انقطاع تكنولوجيا المعلومات في إلغاء الرحلات صباح الجمعة، وألقت بورصة لندن باللوم على “مشكلة تقنية عالمية تابعة لجهة خارجية” في توقف خدمة الأخبار التنظيمية الخاصة بها عن نشر أي مواد جديدة.
ونشرت هيئة الخدمات الصحية الوطنية في البلاد على موقع X أن “هيئة الخدمات الصحية الوطنية على علم بانقطاع عالمي في تكنولوجيا المعلومات ومشكلة في نظام المواعيد وسجلات المرضى (للأطباء العامين)”. وأضاف البيان أن خدمة الهاتف الطارئة للنظام الصحي لا تزال تعمل. كما تأثرت بعض الصيدليات البريطانية.
وفي إسرائيل أيضًا، تأثر ما لا يقل عن 15 مستشفى رئيسيًا، وفقًا لوسائل الإعلام المحلية. ومع ذلك، عادت معظم المراكز الطبية الآن إلى عملياتها الطبيعية أو عادت إلى العمليات اليدوية. كما تأثر خط الطوارئ لخدمة الإسعاف في البلاد.
أبلغ المستخدمون عن رؤية شاشة زرقاء عند محاولة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ويبدو أن الخلل تسبب في فوضى في أجهزة الدفع الذاتي في السوبر ماركت وعدد لا يحصى من المواقع الإلكترونية.
قالت شركة مايكروسوفت إن المشكلة التي واجهتها خدمة Azure وتطبيقات Microsoft 365، بما في ذلك خدمات مثل تطبيق مؤتمرات الفيديو Teams، تم إصلاحها في وقت مبكر من يوم الجمعة، لكن الشركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة وأوروبا لا تزال تبلغ عن مشاكل. وقالت الشركة إن “مجموعة فرعية صغيرة من الخدمات لا تزال تعاني من تأثير متبقي”.
وقالت شركة الأمن السيبراني CrowdStrike لشبكة NBC إن هذا الانقطاع حدث بسبب تحديث قامت به الشركة.
وفي منشور على موقع X، قال الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، إن الانقطاعات كانت بسبب “خلل تم اكتشافه في تحديث محتوى واحد لمضيفي Windows”. وأضاف أن “هذا ليس حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا” وأن “المشكلة تم تحديدها وعزلها وتم نشر إصلاح”.
أثر الخلل على منافذ الأخبار، بما في ذلك NBC News. تم إيقاف Sky News، الشريك البريطاني لشبكة NBC News، مؤقتًا غير قادر على بث الأخبار المباشرة.
وقال ديفيد رودس الرئيس التنفيذي لشبكة سكاي نيوز في تصريح لقناة إكس: “لم تتمكن سكاي نيوز من بث برامج تلفزيونية مباشرة هذا الصباح، ونعتذر للمشاهدين عن الانقطاع. لا يزال جزء كبير من تقاريرنا الإخبارية متاحًا عبر الإنترنت، ونحن نعمل بجد لاستعادة جميع الخدمات”.
كما أفادت محطات البث في أستراليا بوجود مشاكل. وقالت ميشيل ماكغينيس، منسقة الأمن السيبراني الوطني في البلاد، على قناة إكس إن المشكلة لا يبدو أنها ناجمة عن هجوم إلكتروني.
