اختر منطقتك 
حالة الطقس 
تسببت مشكلة برمجية في طائرات إيرباص A320 في اضطراب كبير لشركات الطيران حول العالم، مما أدى إلى إيقاف آلاف الطائرات عن العمل وإلغاء أو تأخير العديد من الرحلات الجوية. وقد أدت هذه المشكلة إلى مخاوف تتعلق بالسلامة بعد حادثة وقعت الشهر الماضي، حيث انخفضت طائرة بشكل مفاجئ أثناء الطيران، مما أسفر عن إصابة 15 شخصًا.
تأثير المشكلة البرمجية على طائرات إيرباص A320
اكتشفت شركة إيرباص أن الإشعاع الشمسي المكثف قد يؤدي إلى تلف البيانات الحيوية لأجهزة التحكم في الطيران في طائرات عائلة A320. ووفقًا لشركة إيرباص، فإن المشكلة تتعلق بتحديث برنامج لأجهزة الكمبيوتر الموجودة على متن الطائرة. ويقدر عدد الطائرات المتأثرة بحوالي 6000 طائرة، مما أثر بشكل كبير على حركة الطيران العالمية.
دعت وكالة سلامة الطيران التابعة للاتحاد الأوروبي (EASA) وإدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA) شركات الطيران إلى إجراء تحديث برنامج “سريع” لمعالجة المشكلة. وقد حذرت وكالة EASA من أن هذا التحديث قد يتسبب في “تعطيل قصير المدى” لعمليات الطيران.
تأثيرات على شركات الطيران والمسافرين
أعلنت العديد من شركات الطيران عن تأخيرات وإلغاءات للرحلات الجوية بسبب هذه المشكلة. ففي المملكة المتحدة، توقعت هيئة تنظيم الطيران حدوث “بعض التعطيل والإلغاءات”. وفي الولايات المتحدة، من المتوقع أن تتأثر حوالي 500 طائرة، خاصة مع عودة المسافرين من عطلة عيد الشكر، وهي فترة الذروة السنوية للسفر.
أفادت شركة الخطوط الجوية الأمريكية بأنها تشغل حوالي 480 طائرة من عائلة A320، وأن 209 منها متأثرة بالمشكلة. وتخطط الشركة لإكمال التحديثات في غضون يومين، مع التركيز على تقليل عمليات الإلغاء. كما حذرت شركة EasyJet الركاب من احتمال حدوث تأخيرات.
في الهند، أعلنت شركة طيران الهند أن مهندسيها يعملون على التحديث وأكملوا بالفعل إعادة ضبط أكثر من 40٪ من الطائرات المتأثرة، دون الإبلاغ عن أي إلغاءات حتى الآن.
تفاصيل فنية حول المشكلة
يتم تشغيل كمبيوتر التحكم في الطيران المتأثر بواسطة برنامج لا يقع ضمن مسؤولية شركة Thales، الشركة المصنعة للكمبيوتر. البرنامج المعيب هو Elevator and Aileron Computer (ELAC). وقد سجل هذا الكمبيوتر أكثر من 50 مليون ساعة طيران سنويًا على 10000 طائرة من طراز A320.
تعود أصول المشكلة إلى حادثة وقعت في 30 أكتوبر على متن رحلة جوية تابعة لشركة JetBlue كانت متجهة من كانكون، المكسيك، إلى نيوارك، نيوجيرسي. أصيب ما لا يقل عن 15 راكبًا في الحادث وتم نقلهم إلى المستشفى.
الخلفية والتداعيات
تعتبر شركة إيرباص من أكبر الشركات المصنعة للطائرات في العالم، إلى جانب شركة بوينغ. وتشكل هذه المشكلة تحديًا كبيرًا لشركة إيرباص، حيث تسعى إلى الحفاظ على سمعتها في مجال السلامة والموثوقية. إيرباص تعمل الآن على ضمان تطبيق التحديثات البرمجية بسرعة وفعالية لجميع الطائرات المتأثرة.
بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي هذه المشكلة إلى زيادة التدقيق في عمليات اختبار البرامج وأنظمة السلامة في صناعة الطيران. صيانة الطائرات وسلامة الطيران هما الآن في بؤرة الاهتمام.
من المتوقع أن تستمر شركات الطيران في العمل مع وكالات تنظيم الطيران لتنفيذ التحديثات البرمجية المطلوبة. سيراقب المسافرون عن كثب تأثير هذه المشكلة على جداول رحلاتهم. من غير الواضح حتى الآن ما إذا كانت ستكون هناك حاجة إلى إجراءات إضافية، لكن من المتوقع أن يتم تقديم تحديثات إضافية من قبل شركة إيرباص ووكالات تنظيم الطيران في الأيام والأسابيع المقبلة.
