كانت سارة توريس تعتمد على شيكين حكوميين للحفاظ على مخبزها المملوك للعائلة واقفا على قدميه عندما قلبت حادثها المؤسفة أعمالها رأسًا على عقب.

بعد إيداع اثنين من شيكات ائتمان الاحتفاظ بالموظفين (ERC) من وزارة الخزانة الأمريكية بقيمة 212،853 دولار ، اكتشف توريس أنه لم يتم تجميد الشيكات فقط ، ولكن تم تجميد حسابها التجاري بأكمله.

“لقد كان مجرد كابوس” ، قال توريس لـ ABC7 News. “كنت أبكي عليهم ،” من فضلك ، هذا حساب تجاري … لدي 20 موظفًا أحتاج إلى دفعه! “

علمت توريس في النهاية أن القضية كانت خطأً كتابيًا يتضمن رقم تعريف صاحب العمل الخاص بشركتها (EIN) الذي تم تغييره في العام الماضي ولكن لم يتم تحديثه على ما يبدو مع مصلحة الضرائب.

لأكثر من شهر ، كافحت توريس للوصول إلى أموالها التجارية – التي هددت بوجود مخبز حلو ، وهو عنصر أساسي لأولئك الذين لديهم أسنان حلوة في وولنت كريك ، كاليفورنيا لأكثر من أربعة عقود.

أنشأ الكونغرس برنامج ERC في عام 2020 لمساعدتنا على إبقاء الموظفين على كشوف المرتبات أثناء وبعد جائحة Covid-19. بالنسبة إلى توريس ، مثلت هذه الاعتمادات شريان الحياة المالي الحيوي.

وقال توريس: “إنها أموال كنا ننتظرها لسنوات ، ونحن بحاجة ماسة”.

على عكس العديد من الشركات الصغيرة خلال الوباء ، لم تتلقى مخبز Affair Sweet أي قروض برنامج حماية الراتب الفيدرالي ، مما يجعل اعتمادات الاحتفاظ هذه أكثر أهمية في تشغيلها. ولكن مع تجميد حسابها التجاري ، اضطرت توريس إلى اتخاذ تدابير جذرية.

وقالت: “كان علينا أن نأخذ أموالًا من حساب كلية طفلي … اقترضت أموالًا من أفراد الأسرة”. “لذلك كان الكثير من التوتر. وأنا لا أعرف حقًا السبب.”

عندما اتصلت توريس بمصلحة الضرائب حول الموقف ، قيل إنها أخبرت أنه لا توجد أعلام على حسابها وأن الوكالة قد تحقق من الشيكات التي تم صرفها مع مصرفها.

“كنت في حيرة من أمري – مثلما يسرق شخص ما أموالنا؟ ما الذي يحدث؟” سألت.

أثبتت محاولاتها لحل القضية مع بنك أوف أمريكا أنها محبطة بنفس القدر. تقدر توريس أنها حاولت الاتصال بالبنك “مئات” المرات ، مع نتائج مخيبة للآمال.

شاركها.