اختر منطقتك 
حالة الطقس 
ستقوم أمازون بإيقاف جميع روبوتات Astro for Business في 25 سبتمبر. أطلقت أمازون الروبوت لأول مرة منذ حوالي ثمانية أشهر كجهاز أمان للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم مقابل 2350 دولارًا، ولكن الجهاز سيكون قريبًا إضافة جديدة باهظة الثمن إلى قائمة منتجات أمازون الفاشلة.
أعلنت أمازون عن إطلاق Astro في سبتمبر 2021 كروبوت منزلي؛ ولا يزال هذا الإصدار من الجهاز متاحًا كمعاينة بقيمة 1600 دولار أمريكي للمدعوين فقط.
في نوفمبر، حولت أمازون شركة Astro إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. ولكن كما ذكر موقع GeekWire لأول مرة، أرسلت أمازون يوم الأربعاء رسائل بريد إلكتروني إلى الموظفين الذين يعملون على Astro for Business والعملاء تخبرهم بأن الأجهزة ستتوقف عن العمل في 25 سبتمبر. في ذلك الوقت، قالت رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها أمازون للعملاء: “سيتم حذف بياناتك الشخصية من الجهاز. ستظل أي مقاطع فيديو للدوريات أو التحقيقات التي سجلتها Astro متاحة في تطبيق Ring الخاص بك حتى انتهاء فترة تخزين الفيديو أو انتهاء اشتراك Ring Protect الخاص بك”. وفقًا لموقع The Verge، يضيف البريد الإلكتروني:
اعتبارًا من هذا الأسبوع، لن تفرض أمازون على المستخدمين رسومًا مقابل الاشتراكات المرتبطة بـ Astro for Business، مثل Astro Secure، والتي تسمح للروبوت بدوريات الشركات عبر طرق مخصصة، أو Ring Protect Pro، والتي تسمح لأصحاب Astro for Business بتخزين سجل الفيديو ومزامنة الروبوت مع أجهزة Ring.
قالت أمازون إنها ستعيد للعملاء مبلغ 2350 دولارًا أمريكيًا وستمنحهم رصيدًا بقيمة 300 دولار أمريكي في أمازون. كما قالت إنها ستعيد لهم رسوم الاشتراك المدفوعة مسبقًا وغير المستخدمة.
رفضت أمازون الكشف عن عدد الروبوتات التي باعتها، ولكن من المؤسف أن نرى مثل هذه القطعة التكنولوجية المعقدة باهظة الثمن تصبح قديمة بعد أقل من عام. لم تشارك أمازون أي طرق للاستفادة بشكل أكبر من الأجهزة، وقالت المتحدثة باسمها كورتني راميريز لموقع The Verge إن Astro for Business لا يمكن استخدامه كروبوت منزلي بدلاً من ذلك. تشجع رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها أمازون للعملاء أصحابها على إعادة تدوير Astro for Business من خلال برنامج إعادة التدوير من أمازون، مع تغطية أمازون للتكاليف المرتبطة بذلك.
أسترو بطيء في الإقلاع
طرحت أمازون تطبيق Astro في أواخر عام 2021، ولكن اعتبارًا من عام 2024، لم يعد متاحًا لعامة الناس. عندما أطلقت أمازون تطبيق Astro للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، بدا الأمر وكأنها قد وجدت مكانة جديدة لهذا المنتج. زعم تقرير صادر عن Business Insider في مايو 2023 أن أمازون اختارت إطلاق تطبيق Astro للشركات بدلاً من “خطة داخلية لإطلاق نموذج أقل تكلفة” في عام 2022 للمستهلكين.
يمكن لـ Astro for Business أن يقوم بدوريات مستقلة في مساحات تصل إلى 5000 قدم مربع باستخدام منظار عالي الدقة ورؤية ليلية، ويمكنه حمل أجهزة صغيرة، وبالطبع، يمكن التحكم فيه بواسطة Amazon Alexa. منذ إطلاقه، علمنا بالضائقة المالية المروعة التي تواجهها Alexa ورأينا ديفيد ليمب، الذي ترأس مشروع Astro كنائب أول للرئيس في أمازون للأجهزة والخدمات، يغادر أمازون، بينما عانى قسمه من تسريحات ملحوظة للعمال. (قال ممثل أمازون لـ GeekWire أن إغلاق Astro for Business لن يؤدي إلى تسريح العمال حيث سيبدأ الموظفون في العمل على الإصدار المنزلي من الروبوت بدلاً من ذلك.)
مستقبل استرو
وبحسب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأمازون، لا تزال الشركة حريصة على إصدار النسخة المنزلية من Astro، وهو ما قد يفاجئ البعض نظرًا لعدم وجود أي علامة على إصدار وشيك منذ أن أعلنت أمازون عن Astro قبل سنوات.
في مايو 2023، أخبر ممثل أمازون موقع Insider أن الشركة كانت تتطلع إلى إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي لبرنامج Astro. ومن المرجح أن تأمل أمازون في إطلاق Astro للمستهلكين ذات يوم مع إصدار الذكاء الاصطناعي التوليدي من Alexa (والذي من المتوقع أن يتم طرحه هذا العام مقابل رسوم اشتراك). في مايو 2023، استشهد موقع Insider بوثائق داخلية قال إنها ناقشت إضافة “ذكاء وواجهة محادثة منطوقة” إلى Astro.
ولكن إذا أخذنا في الاعتبار أن الأمر استغرق من أمازون أكثر من عامين ونصف العام (وما زال العدد في تزايد) وما ورد من عمل لأكثر من 800 شخص لجعل Astro متاحًا للجميع، بالإضافة إلى الزوال المفاجئ للإصدار التجاري، فهناك أسباب للتردد في دفع السعر المرتفع وأي رسوم اشتراك مقابل Astro للمستهلكين – إذا تم طرحه على الإطلاق. قد يجد المتبنون الأوائل أنفسهم في مواقف مخيبة للآمال مماثلة لتلك التي واجهتها الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي اشترت Astro for Business.
يأتي تطوير أسترو في وقت مضطرب بالنسبة لأعمال أجهزة أمازون حيث تسعى إلى جعل أليكسا مساعدًا تنافسيًا ومربحًا للغاية. في يونيو، ذكرت وكالة رويترز أن الإدارة العليا في أمازون كانت تخبر الموظفين أن عام 2024 هو “عام يجب الفوز به” لأليكسا. يتوقع بعض المحللين المزيد من الاستثمار المخفض في أليكسا إذا لم تنطلق الفئة المدفوعة.
يواجه روبوت أمازون المنزلي أسترو مهمة صعبة في انتظار أي إصدار محتمل أو طلب من المستهلكين. وفي الوقت نفسه، فإن النسخة التي نجحت في الوصول إلى السوق تتجه نحو مقبرة مليئة بمنتجات أمازون الميتة الأخرى – مثل Just Walk Out، وAmazon Glow، وFire Phone، وDash Buttons، وAmazon Smart Oven.
ظهرت هذه القصة في الأصل على آرس تكنيكا.
