شهد قطاع التجزئة في الولايات المتحدة بداية عام 2026 بإغلاق عدد من المتاجر الكبرى، مما أثار مخاوف بشأن مستقبل البيع بالتجزئة. أعلنت كل من Macy’s و Saks Global عن خطط لإغلاق متاجر، لتنضم بذلك إلى قائمة متزايدة من الشركات التي تتخذ خطوات مماثلة في السنوات الأخيرة، بما في ذلك Rite Aid و Joann و Party City. يشير هذا الاتجاه إلى تحول كبير في سلوك المستهلك وتحديات تواجهها الشركات في الحفاظ على الربحية.
جاء إعلان Macy’s عن إغلاق 14 متجرًا “غير منتجة” بعد فترة وجيزة من إعلان Saks Global عن إفلاسها. وتأتي هذه الخطوات بعد عام 2025، الذي شهد إغلاق أكثر من 8000 متجر تجزئة عبر مختلف الشركات، وفقًا لبيانات Coresight Research. ويعكس هذا الوضع العام حالة من إعادة التقييم في قطاع التجزئة.
تحديات تواجه قطاع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة
يرى خبراء الصناعة أن الولايات المتحدة تعاني من “تشبع في سوق التجزئة”، حيث تم بناء وتوسيع المتاجر بوتيرة أسرع من نمو الطلب. وقال Ward Kampf، رئيس Northwood Retail، إن التركيز الآن يتحول من النمو والتوسع إلى الربحية والأداء والهوامش. ويعني هذا التحول ضرورة اتخاذ قرارات صعبة بشأن المتاجر غير المربحة.
أسباب إغلاق المتاجر
تشمل الأسباب الرئيسية لإغلاق المتاجر ارتفاع التكاليف، وتغير عادات التسوق، وزيادة المنافسة. أشار Neil Saunders، خبير التجزئة، إلى أن العديد من الشركات تبحث عن طرق لزيادة الكفاءة، مما يتضمن إغلاق المتاجر ذات الأداء الضعيف. بالإضافة إلى ذلك، يشير إلى أن الاقتصاد الأمريكي يشهد تباينًا في الأوضاع الاقتصادية بين مختلف الشرائح، حيث يقتصر الإنفاق التقديري على شريحة محدودة من المستهلكين.
ومع ذلك، يرى Saunders أن هذا الاتجاه ليس بالضرورة أمرًا سلبيًا، بل هو “ممارسة صحية للحفاظ على محافظ المتاجر خفيفة”. فهو يسمح للشركات بالتركيز على المتاجر الأكثر ربحية وتحسين أدائها العام.
صعود التجارة الإلكترونية وتأثيرها
شهدت التجارة الإلكترونية نموًا كبيرًا في السنوات الأخيرة، مما أثر على أداء المتاجر التقليدية. ارتفعت إيرادات Walmart عبر الإنترنت بنسبة 27٪ في العام الماضي، مما يدل على تحول المستهلكين نحو التسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك، تشير التقارير إلى أن حوالي 45٪ من المتسوقين لا يزالون يفضلون الشراء شخصيًا، بينما يفضل 19٪ التسوق عبر الإنترنت فقط، ويستمتع 37٪ بالحصول على كلا الخيارين.
على الرغم من ذلك، يؤكد Saunders أن التسوق الشخصي لا يزال قويًا، وأن غالبية المبيعات لا تزال تتم في المتاجر. ويضيف أن العديد من عمليات الإغلاق لا تتعلق بالتجارة الإلكترونية، بل بقضايا تجارية مثل الديون المفرطة أو العمليات الضعيفة.
Walmart نموذج للنجاح في ظل التحديات
في المقابل، تواصل Walmart التوسع، مما يشير إلى قدرتها على التكيف مع التغيرات في السوق. يعزى نجاح Walmart إلى عدة عوامل، بما في ذلك بيع السلع الأساسية، والحفاظ على أسعار منخفضة، والتركيز على القيمة والقدرة على تحمل التكاليف. هذه العوامل تجعلها وجهة جذابة للمتسوقين الذين يبحثون عن صفقات جيدة.
بالإضافة إلى ذلك، تستفيد Walmart من استثماراتها في التجارة الإلكترونية، مما يسمح لها بالوصول إلى شريحة أوسع من المستهلكين.
تعتبر المتاجر الكبرى التي تواجه صعوبات حاليًا بحاجة إلى إعادة تقييم استراتيجياتها والتكيف مع التغيرات في سلوك المستهلك. قد يشمل ذلك الاستثمار في التجارة الإلكترونية، وتحسين تجربة التسوق في المتاجر، وتقديم منتجات وخدمات مبتكرة.
من المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه في المدى القصير والمتوسط، حيث تسعى الشركات إلى تحسين ربحيتها والتكيف مع التغيرات في السوق. سيراقب المراقبون عن كثب أداء الشركات الكبرى، وقراراتها بشأن إغلاق المتاجر، واستثماراتها في التجارة الإلكترونية. كما سيكون من المهم مراقبة التطورات الاقتصادية وتأثيرها على إنفاق المستهلكين.






