أطلقت “أوبن إيه آي” (OpenAI) أدوات رقابة أبوية على “تشات جي بي تي” (ChatGPT)، وذلك عقب دعوى قضائية تتهم الشركة بأن مراهقاً انتحر الربيع الماضي اعتمد على روبوت الدردشة الشهير كمدرب نفسي.
تتيح هذه الأدوات، التي جرى طرحها لجميع المستخدمين يوم الإثنين، للآباء تحديد طرق استخدام المراهقين لروبوت الدردشة وتلقي تنبيهات في حال اكتشف “تشات جي بي تي” أن المراهق قد يكون في حالة ضيق نفسي. وتُتاح أدوات الرقابة هذه من خلال إعدادات “تشات جي بي تي”، كما تتيح للآباء تحديد ساعات يمنع فيها استخدام الخدمة.
جدير بالذكر أن روبوت الدردشة مخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عاماً أو أكثر.
دعوى قضائية ضد “أوبن إيه آي” بعد وفاة مراهق
تأتي هذه التحديثات في أعقاب ضغوط متزايدة على شركة الذكاء الاصطناعي الناشئة لإجراء تغييرات على روبوت الدردشة الخاص بها، والذي حظي بأكثر من 700 مليون مستخدم منذ إطلاقه في أواخر عام 2022.
بعد أن رفعت عائلة آدم راين دعوى قضائية ضد “أوبن إيه آي” ورئيسها التنفيذي سام ألتمان في أغسطس بشأن وفاة الطالب الثانوي في كاليفورنيا، أعلنت الشركة عن سلسلة من التغييرات على “تشات جي بي تي” بما في ذلك أدوات الرقابة الأبوية.
هل الذكاء الاصطناعي آمن للدعم النفسي؟… القصة هنا
بعد سلسلة تقارير أخرى عن انخراط مستخدمين كثيفي الاعتماد على روبوت الدردشة في سلوكيات ضارة، جائت الدعوى التي تزعم أن “تشات جي بي تي” قام بشكل ممنهج بعزل راين عن عائلته وساعده في التخطيط لوفاته. وقد توفي شنقاً في أبريل.
قالت لورين جوناس، رئيسة قسم رفاهية الشباب في “أوبن إيه آي”: “نشعر بضرورة معالجة هذا الأمر منذ فترة”، مُضيفةً أن الشركة تعمل بأقصى سرعة ممكنة لتطوير أدوات مثل الرقابة الأبوية.
ما هي أدوات الرقابة الأبوية الجديدة في “تشات جي بي تي”؟
لتفعيل الخيار الجديد، يرسل مستخدم بالغ لـ”تشات جي بي تي” دعوة عبر البريد الإلكتروني إلى طفله. وإذا تم قبول الدعوة، يمكن للبالغ بعد ذلك اتخاذ إجراءات مثل تحديد ما إذا كان يمكن للمراهق الوصول إلى وضع الصوت في “تشات جي بي تي” أو إلى قدرته على توليد الصور، أو اختيار ما إذا كان بإمكان روبوت الدردشة الرجوع إلى المحادثات السابقة.
كما تتيح الأدوات للآباء تحديد ما إذا كانوا يرغبون في أن يستخدم طفلهم نسخة مقيدة من الروبوت مخصصة لعرض محتوى أقل حول مواضيع مثل الحمية الغذائية والجنس وخطاب الكراهية.
إقرأ أيضاً: متى نستخدم أو نستبعد الذكاء الاصطناعي من حياتنا؟ دليلك الشامل
إذا اكتشف “تشات جي بي تي” أن مراهقاً ربما يمر بحالة ضيق نفسي، فسيقوم مراجع بشري بتحديد ما إذا كان ينبغي إرسال تنبيه طارئ إلى أحد الوالدين. ويمكن ضبط هذه التنبيهات لتصل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإشعارات من تطبيق “تشات جي بي تي”.
برنامج جديد لتوقّع عمر المستخدم
قالت جوناس إن الهدف من هذه التنبيهات هو تزويد الآباء بمعرفة كافية حول المواقف الضارة التي قد يكون المراهق تعرض لها حتى يتحدثون معه بشأنها، مع الحفاظ في الوقت نفسه على خصوصية الطفل واستقلاليته. وأوضحت أن “أوبن إيه آي” لن تشارك محادثات المراهق مع “تشات جي بي تي” مع والديه.
بالإضافة إلى أدوات الرقابة الأبوية، قالت شركة “أوبن إيه آي”، ومقرها سان فرانسيسكو، إنها تعمل على تطوير برنامج لتوقّع عمر المستخدم، تخطط لاستخدامه لتوجيه كيفية استجابة “تشات جي بي تي” للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً.