قالت شركة يونايتد إيرلاينز يوم الثلاثاء إن النقص الحاد في مراقبي الحركة الجوية تسبب في “اضطراب كبير” للمسافرين في مركزها المزدحم في نيوارك بولاية نيوجيرسي خارج مدينة نيويورك.
قالت شركة الطيران إن إدارة الطيران الفيدرالية اضطرت إلى تقليل تدفقات حركة المرور إلى مركز نيوارك بسبب انخفاض عدد الموظفين في 12 يومًا من أول 25 يومًا من شهر نوفمبر، مما أدى إلى تعطيل أكثر من 343000 مسافر يونايتد بسبب التأخير والإلغاء وأوقات سيارات الأجرة الطويلة وأوقات الرحلات الأطول ذات الصلة لتأخير مراقبة الحركة الجوية لنيوارك.
قالت شركة يونايتد إنه في 15 نوفمبر وحده، أدت مشكلات التوظيف في مراقبة الحركة الجوية إلى إلغاء الرحلات الجوية التي عطلت 1880 عميلاً؛ أدت التأخيرات الأخرى في البوابة إلى تعطيل 24558 شخصًا إضافيًا.
وقالت إدارة الطيران الفيدرالية في “المجال الجوي لنيوارك، إن إدارة الطيران الفيدرالية تعالج مشكلة التوظيف المستمرة منذ عقود، وكانت شفافة مع شركات الطيران والمسافرين بشأن خطتنا”.
تأتي تعليقات يونايتد مع بدء فترة السفر الجوي لعطلة عيد الشكر والتي سجلت أرقامًا قياسية.
وقالت يونايتد: “لهذا السبب لا يزال من الضروري بالنسبة لإدارة الطيران الفيدرالية إعادة بناء مستويات التوظيف حتى يتمكن المسافرون من الاعتماد على سفر جوي آمن وفعال”.
على مدى العامين الماضيين، أثارت سلسلة من الحوادث الوشيكة المخاوف بشأن سلامة الطيران الأمريكي والضغط على عمليات مراقبة الحركة الجوية التي تعاني من نقص الموظفين. وقالت إدارة الطيران الفيدرالية الشهر الماضي إنها بدأت تدقيقًا في مخاطر اقتحام المدرج في أكثر 45 مطارًا أمريكيًا ازدحامًا بعد سلسلة من الحوادث الوشيكة.
طلبت إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) من 17 مراقبًا للحركة الجوية الانتقال من محطة مراقبة الاقتراب الرادارية في نيويورك (TRACON)، المعروفة باسم N90، إلى فيلادلفيا في أواخر يوليو. تعد New York TRACON واحدة من أكثر المنشآت ازدحامًا في الولايات المتحدة.
وقال مدير إدارة الطيران الفيدرالية مايك ويتاكر للصحفيين الأسبوع الماضي إن هذه الخطوة سمحت للوكالة “بتخفيف الضغط في نيويورك وتحسين مستويات التوظيف في المراقبين من خلال توظيف وتدريب المراقبين في فيلادلفيا”. وأضاف ويتيكر أن التأخير انخفض مع نقل المجال الجوي.
في السنوات الأخيرة، اضطرت إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) إلى تعيين مراقبي الطيران بشكل روتيني لمدة ستة أيام عمل في الأسبوع، مما أدى إلى تباطؤ الحركة الجوية في منطقة نيويورك.
تتخلف إدارة الطيران الفيدرالية عن أهداف التوظيف بنحو 3000 مراقب، وقالت الوكالة العام الماضي إن لديها 10700 مراقب معتمد، وهو نفس العدد تقريبًا في العام السابق.
ومددت إدارة الطيران الفيدرالية في يونيو تخفيضات الحد الأدنى لمتطلبات الطيران في مطارات منطقة مدينة نيويورك المزدحمة حتى أكتوبر 2025، قائلة إن عدد المراقبين الذين يتعاملون مع حركة المرور في نيويورك غير كاف لمستويات حركة المرور العادية.