تم القبض على مالك مطعم في إلينوي على شريط فيديو عن كثب في متابعة عميل في الشارع وعقارهم ، غاضبًا من أنهم لم يتركوا نصيحة على وجبة 20 دولارًا.
انفجرت المواجهة الساخنة خارج طاولة متجر رامين إلى Stix في وسط مدينة إيفانستون يوم السبت 19 أبريل ، عندما تحول المالك كيني تشو إلى كتلة هادئة إلى ساحة معركة ، بعد أن اقتحم العشاء في مقطع فيديو فيرال الآن.
انتشر تشو بعد العميل المجهول الذي ترك فاتورة بقيمة 20 دولارًا لتغطية وجبة بقيمة 19.89 دولارًا دون أي نصيحة إضافية ، واصفا به بأنه “قطعة من S -T”.
تساءل العميل لماذا واصل تشو متابعته في الشارع. ورد تشو بـ “18 ٪” ، وهو مبلغ الحافة الذي كان يتوقع أن يعطى.
“لقد دفعت ثمن طعامي. لقد سلمتك 20 دولارًا. لا يمكنك فرض رسوم أكثر مما دفعته ، فما الذي تتحدث عنه؟” وقال العميل في مقطع البرية.
“ماذا تريد؟ لقد دفعت ثمن طعامي!” الرجل يكرر كما يتتبعه تشو.
مع استمرار الفيديو ولا يتوقف Chou عن متابعة العميل ، يطالب العميل المضطرب بـ Chou “استعادة F -K” ، مطالبة بالاتصال بالشرطة إذا كان يريد تصعيد الموقف.
قام المالك بتوبيخ العميل وهدد بإشراك الشرطة حتى تم قطع العميل مرة أخرى: “لقد دفعت ثمن طعامي. لقد دفعت لك 20 دولارًا. لست مطلوبًا من الناحية القانونية أن أعطيك نصيحة AF -King.”
صرخت تشو منتهية ، “سأضرب منك ، أنت Punka – S- ترتهب”.
“أغلق فم Goddam F -king. كيف من المفترض أن يكسب موظفوائي المال؟ سأفصل عنك!” واصل الصراخ.
طاولة إلى Stix ، التي كانت تُشيد بالمراجعات الإيجابية بأغلبية ساحقة مشيدًا بأوعية رامين المعكرونة والمشاعر المريحة ، تم إغراقها بالمراجعات السيئة وكان يخضع للاحتجاج الذي يزعم أن الفيديو-الذي كان يتجاوز 1.3 مليون مشاهدة على X ، بالإضافة إلى Instagram-مضادًا للمضايقات.
في يوم السبت ، اعتذر تشو عن سلوكه ، معترفًا بأنه كان مدفوعًا بالغضب بسبب الإحباط من العمل المتعثر.
وقال تشو خلال احتجاج خارج مطعمه “لقد كانت لحظة مؤسف للغاية حيث فقدت كيني تشو ربقي”. “لقد صعدت إلى ما هو أبعد من حدود الاحترام واللياقة.”
منذ أن أصبح الفيديو فيروسيًا ، جمدت Yelp صفحة المطعم على فيضان التعليقات السلبية ، وقام تشو بتسجيل خط هاتف رامين ومفصل التواصل الاجتماعي.
لقد حاول أيضًا إجراء تعديل ، وإرسال شقيق العميل لوجبةه المفضلة مجانًا ، بالإضافة إلى اعتذار مكتوبة بخط اليد.
وقال تشو لـ CBS News Chicago: “أعتذر له ولأسرته ، وكنت أسأل فقط عما إذا كان بإمكانه نقل هذه الرسالة إلى شقيقه الصغير”.
ومع ذلك ، أكدت إدارة شرطة إيفانستون أن التحقيق في المضايقات مستمر. يواصل الجيران والطلاب في جامعة نورث وسترن القريبة مقاطعة متجر المعكرونة.
عندما سئل بعد أن ذهب المقطع فيروسي لماذا لم يقم بطرحه ، لم يكن العميل يزيل الكلمات: “أوه ، لم أكن أرغب في ذلك.”