يوصي سيمون سينك، المؤلف الأكثر مبيعًا وخبير القيادة، بطرح سؤال واحد بسيط لمساعدة الأشخاص على الثقة بك: هل يمكنك مساعدتي؟
قال سينك خلال محادثة مع الممثل الكوميدي تريفور نوح في برنامج Brilliant Minds، إنه “سوء فهم شائع” أن طلب المساعدة يجعلك تبدو ضعيفًا، لكن الناس في الواقع يميلون إلى الثقة بك عندما تطلب منهم المساعدة أكثر من العكس. مؤتمر 2024.
فكر في آخر مرة احتاج فيها أحد أصدقائك إلى نصيحة أو توجيه، لكنه لم يطلب منك ذلك مطلقًا. وقال سينك، إذا شعرت بالإحباط بسبب الموقف، فأنت لست وحدك. “مر أحد أصدقائي بشيء ما… فقلت له: “لم أتحدث معك منذ بضعة أسابيع”. يتذكر قائلاً: “وبدأ ببطء يقول: “لقد كنت أعاني”. قلت: لماذا لم تتصل بي؟ وقال: “لم أرغب في إزعاجك”.
وتابع سينك: “كان رد فعلي الفوري هو: أيها الأحمق. كيف تجرؤ على أن تكون أنانيًا جدًا لتحرمني من شرف التواجد بجانبك في وقت حاجتك”.
وقال سينك إن الثقة تُبنى عندما يستمر الشخص في بذل جهد لطلب المساعدة، حتى عندما لا يرغب في ذلك. يمكن أن ينطبق الأمر نفسه على العلاقات مع رئيسك في العمل أو معلمك أو زملائك: إن طرح أسئلة حقيقية في البيئات المهنية والصراحة بشأن معاناتك يمكن أن يساعدك على بناء علاقات قوية مبنية على الثقة، وفقًا لباحثة الذكاء العاطفي جيني وو.
كتب وو لـ CNBC Make It في يوليو/تموز: “الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي يشاركون نكساتهم بشكل علني. إنهم لا يخافون من الكشف عن مخاوفهم وإخفاقاتهم. إنهم يرون الضعف كقوة ووسيلة لبناء علاقات أعمق”.
أسئلة مثل “ما هي أفكارك حول…؟” أو “ما هو شعورك تجاه…” يمكن أن يساعد في تشجيع الحوار المفتوح مع الأشخاص من حولك، سواء في العمل أو في حياتك الشخصية. كتب وو: “يتمتع الأشخاص الأكثر ذكاءً عاطفياً بقدرة استثنائية على نسج الأسئلة في أي محادثة لإثارة الاهتمام والحفاظ عليه”.
قد يكون من الصعب أن تكون عرضة للخطر وطلب المساعدة: فالبشر مجبرون على أن يكونوا مستقلين في التفكير ويريدون حل المواقف بأنفسهم، كما قالت مدربة القيادة إم. نورا بوشار لـ Make It في عام 2020. قد يخشى الناس أن يكونوا عبئًا على الآخرين، في بعض الأحيان يجدون صعوبة في الثقة في نوايا الآخرين.
حاول أن تطلب المساعدة في المواقف الصغيرة أولاً، مثل الاقتراحات حول ما يجب إعداده لتناول العشاء أو أي كلب يفضله أصدقاءك وزملائك، كما ينصح بوشارد. بعد فترة من الوقت، ستبني علاقة مع الأشخاص من حولك وستشعر براحة عند الاعتماد عليهم في المواقف الصعبة.
قال بوشارد: “حاول إنشاء هذا الفريق من المساعدين، بحيث لا يكون طلب المساعدة لاحقًا عندما تحتاج إليها حقًا أمرًا كبيرًا”.
هل تريد أن تكون متواصلاً ناجحًا وواثقًا؟ خذ دورة CNBC عبر الإنترنت كن متواصلاً فعالاً: إتقان التحدث أمام الجمهور. سنعلمك كيفية التحدث بوضوح وثقة، وتهدئة أعصابك، وما تقوله وما لا تقوله، وتقنيات لغة الجسد لترك انطباع أول رائع. ابدأ اليوم.
زائد، قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية لـ CNBC Make It للحصول على النصائح والحيل لتحقيق النجاح في العمل والمال والحياة.