احصل على ملخص المحرر مجانًا
تختار رولا خلف، رئيسة تحرير صحيفة الفاينانشال تايمز، قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
إذا عرض عليك رئيسك في العمل يوم إجازة مدفوع الأجر للتطوع في قضية تهتم بها، فهل ستستخدمه؟
ربما تعتقد أنك ستفعل ذلك، ولكن من المرجح أنك لن تفعل ذلك.
في الولايات المتحدة، يعرض ما يقرب من نصف أرباب العمل أو يخططون لعرض إجازات تطوعية، مما يسمح للموظفين بقضاء بضعة أيام سنويًا في العمل من أجل قضية جيدة أثناء وقت العمل بالشركة، وفقًا لشركة الاستشارات WTW. وفي المملكة المتحدة، يفعل 70 في المائة ذلك. ومع ذلك، يُعتقد أن حوالي 15 في المائة فقط من العمال يستخدمون إجازاتهم التطوعية، وفقًا لويليام فليمنج، زميل الأبحاث في مركز أبحاث الرفاهية بجامعة أكسفورد.
ماذا لو كانت الخطوة الأولى سهلة مثل اختيار فيلم لبثه؟ هذا هو هدف شركة OnHand، وهي شركة تقنية بريطانية تأمل أن تصبح “Netflix” في مجال التطوع. تدفع الشركات مقابل وصول الموظفين إلى التطبيق، والذي يسمح للموظفين بتصفح فرص التطوع والمشاركة فيها في الجمعيات الخيرية المحلية. تتراوح هذه الفرص من شراء وصفة طبية لجار مقيد في المنزل إلى توجيه طالب عمل إلى أفعال “صغيرة” مثل التبرع بعلب لجمعية خيرية في أحد بنوك الطعام في السوبر ماركت.
إن OnHand هي واحدة من العديد من منصات التطوع التي تشهد طفرة حيث تسعى الشركات إلى خلق هدف في أماكن العمل الهجينة، وإظهار التأثير الاجتماعي للحكومات والمستثمرين في ESG. ومع ذلك، فإن سهولة مثل هذه المبادرات يمكن أن تكون إشكالية: في حين تبحث الشركات غالبًا عن فرص ممتعة وخالية من الاحتكاك للموظفين، فإن هذا لا يتوافق دائمًا مع احتياجات الجمعيات الخيرية.
يقول سانجاي لوبو، مؤسس ورئيس تنفيذي لشركة أون هاند: “إن أكبر عائق أمام معظم الناس هو الوقت. فكيف يمكننا أن نجعل القيام بعمل جيد ممكنًا بالنسبة لك دون الحاجة إلى تخصيص الوقت للقيام به؟”. ويقول إن السماح للموظفين بالتطوع “بشروطهم الخاصة” يعزز الإقبال على التطوع: ففي غضون ثلاثة أشهر من انضمام صاحب العمل، يستخدم 50% من الموظفين التطبيق، ويفعل تسعة من كل عشرة ذلك مرة أخرى.
يقول ستيف باتروورث، الرئيس التنفيذي لشركة Neighbourly، إن التطوع في الشركات كان يشكل “عبئًا ثقيلًا على أرباب العمل”، لكن المنصات تخفف العبء من خلال العثور على الجمعيات الخيرية وفحصها، وتسجيل ساعات العمل، وقياس القيمة الاجتماعية. ورغم أن الأنشطة قد تكون صغيرة، فإن أي دفعة نحو العمل “يجب أن تكون إيجابية”. يقول مات هايد، المؤسس المشارك لمبادرة Big Help Out لتعزيز التطوع، إن حضور حملة محلية لجمع القمامة، على سبيل المثال، قد يكون “نقطة الدخول” لشخص قد يتطوع مرة أخرى.
وتقول ريغان جروس، المستشارة في هيئة إدارة الموارد البشرية الأمريكية، إن دعم العمل التطوعي “أداة جذابة للاحتفاظ بالموظفين وتجنيدهم” يتوقعها جيل الألفية الآن. وتُظهِر الدراسات أن المتطوعين يتمتعون برفع معنوياتهم، ويشعرون بتحسن تجاه صاحب العمل، ويتعلمون المهارات، مما يعزز المشاركة والإنتاجية.
وتقول هولي فيرمين، مديرة المجتمع والشراكات في شركة كوكاكولا يوروباسيفيك بارتنرز في المملكة المتحدة، إن كلاً من أصحاب العمل والمؤسسات الخيرية يستفيدون من هذا. على سبيل المثال، تشمل إجراءات الموظفين في شركة المشروبات العمل مع مجموعات الحفاظ على البيئة المحلية “لإيجاد طرق لتجديد المياه التي نستخدمها في مواقع التصنيع الخاصة بنا”. وتضيف أن “Neighbourly يسمح لأفرادنا بالاتصال بالمؤسسات الخيرية الصغيرة المحلية … حيث يمكننا إحداث تأثير مباشر”.
إن نجاح هذا الأمر يتوقف على تحقيق التوافق بين أهداف صاحب العمل واحتياجات المؤسسة الخيرية، وهو أمر غير مضمون.
بالنسبة للجمعيات الخيرية، قد يكون استضافة المتطوعين أمرًا مرهقًا، ويستنزف الوقت والمال والجهد الذي يبذله الموظفون الدائمون الذين غالبًا ما يكونون مرهقين بالفعل. فبدلاً من عروض طلاء الأسوار، تريد الجمعيات الخيرية من شخص “يقوم بمراجعة حساباتك أو إدارة رواتبك مجانًا”، كما تقول إميلي شيري، الرئيسة التنفيذية لمؤسسة Bikeability Trust الخيرية التي تعمل في مجال ركوب الدراجات. ولكن ما يدور في أذهان المتطوعين غالبًا ما يكون “شيئًا مختلفًا عن الوظيفة اليومية”، كما يقول باتروورث.
إن التكنولوجيا التي توفق بين المهارات المهنية للأفراد واحتياجات الجمعيات الخيرية من الممكن أن تساعد في هذا المجال. وتطلق شركة Neighbourly مبادرة DigitalBridge، وهي حملة تربط المتطوعين من شركات مثل Virgin Media O2 بالجمعيات الخيرية التي تتوق إلى المعرفة، ولكنها تعاني من نقص القدرة على الوصول إليها.
يقول ريتشارد لوبتون، جامع التبرعات لجمعية ألكسندرا روز الخيرية التي تساعد الأسر في الحصول على طعام صحي، إن التعاون إذا تم بشكل جيد، فإنه يقدم “ميزة”. من خلال رابط Teams من مكتبه في المملكة المتحدة إلى البرتغال، يتلقى لوبتون نصائح من المتخصصين في التسويق في شركة Sodexo متعددة الجنسيات للأغذية، مما أدى إلى زيادة بمقدار أربعة أضعاف في عدد النقرات على حملات التبرعات للجمعية الخيرية.
بالنسبة لإدواردا ألميدا من شركة سوديكسو، فإن الجلسات الشهرية هي فرصة لتبادل الأفكار حول استراتيجية الإعلان، “والمساهمة في نموي المهني”، في حين أفعل بعض الخير.
وتقول “عندما سمعت عن عمل الجمعية الخيرية، أثر بي الأمر”.