احصل على ملخص المحرر مجانًا
تختار رولا خلف، رئيسة تحرير صحيفة الفاينانشال تايمز، قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
سجلت شركة ماكدونالدز أول انخفاض عالمي في مبيعاتها منذ عام 2020، حيث أبدى المستهلكون في جميع أنحاء العالم عدم رضاهم عن التكلفة المرتفعة للبرغر والبطاطس المقلية والمشروبات الغازية.
وانخفضت المبيعات المماثلة في سلسلة الوجبات السريعة بنسبة 1% على أساس سنوي في الأشهر الثلاثة حتى نهاية يونيو، حيث تراجعت في كل من المواقع الدولية وفي قاعدة ماكدونالدز في الولايات المتحدة.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة كريس كيمبزينسكي إن المستهلكين أصبحوا “أكثر تمييزا في إنفاقهم” عندما نشرت الشركة أرباحها يوم الاثنين. وفي حين ظلت الإيرادات الفصلية البالغة 6.49 مليار دولار دون تغيير تقريبا عن العام الماضي، انخفض صافي الربح بنسبة 12 في المائة إلى 2.02 مليار دولار، وهو ما يقل عن توقعات وول ستريت.
وتعد المجموعة الأميركية هي الأحدث في الإبلاغ عن انخفاض في الطلب، مما أثار المخاوف من أن قوة المستهلك قد بلغت ذروتها بعد سنوات من المساعدة في دعم أكبر اقتصاد في العالم منذ الوباء.
ارتفعت أسعار الوجبات في المطاعم في السنوات الأخيرة، حيث ارتفع مؤشر الولايات المتحدة للأطعمة المستهلكة خارج المنزل بنسبة 30 في المائة منذ منتصف عام 2019. وفي الوقت نفسه، بدأت الأسر التي كانت تتمتع بوفرة من المال في الأشهر التي أعقبت عمليات الإغلاق بسبب الوباء في التراجع.
كما قامت ماكدونالدز، التي تجتذب أحيانًا رواد المطاعم الذين يتجهون إلى الأطعمة ذات الأسعار المعقولة نسبيًا، برفع الأسعار أيضًا. وقال جو إيرلينجر، رئيس ماكدونالدز في الولايات المتحدة، في رسالة مفتوحة في مايو/أيار إن متوسط تكلفة وجبة بيج ماك ارتفعت بنسبة 27 في المائة منذ عام 2019، إلى 9.29 دولارًا في الولايات المتحدة، رغم أنه قال إن تكلفة العديد من عناصر القائمة تجاوزتها معدلات التضخم.
وتقدم الشركة ومنافسوها الآن خصومات لجذب العملاء مرة أخرى. ووفقًا لشركة Placer.ai، التي تتعقب بيانات الموقع من الأجهزة المحمولة، فقد أدى عرض بقيمة 5 دولارات مقابل شطيرة وناجتس دجاج وبطاطس مقلية ومشروب أطلقته ماكدونالدز في الولايات المتحدة أواخر الشهر الماضي إلى زيادة الإقبال.
تمتلك ماكدونالدز أكثر من 40 ألف مطعم في أكثر من 100 دولة. وحوالي 41% من إيراداتها البالغة 25.5 مليار دولار في العام الماضي جاءت من الولايات المتحدة.
ومع ذلك، أدى انخفاض عدد العملاء إلى انخفاض مبيعات الشركة في الولايات المتحدة بنسبة 0.7% في الربع الثاني.
وانخفضت المبيعات الدولية بأكثر من 1%. وحذرت الشركة مؤخرا من أن الحرب في غزة أضرت بأعمالها في بعض دول الشرق الأوسط، فضلا عن إندونيسيا وماليزيا. كما انخفضت المبيعات في الصين وفرنسا.
ويمثل الانخفاض العالمي في المبيعات المماثلة، والتي تشمل المتاجر المملوكة للشركة والمتاجر التابعة لها والمفتوحة لمدة 13 شهرًا على الأقل، أول انخفاض منذ الربع الأخير من عام 2020.
وقد دفع المستثمرون أسهم ماكدونالدز إلى الانخفاض بنسبة 15% منذ بداية العام حتى الآن. وفي معاينة للأرباح، قالت مورجان ستانلي إن “سمعة المجموعة فيما يتعلق بالقيمة قد تراجعت” بين المستهلكين، قائلة إنها بحاجة إلى عروض مثل وجبات بقيمة 5 دولارات “لتلبية احتياجات مجموعة رئيسية من العملاء الذين تراجعوا”.