ولم تستجب سامسونج وبنك أوف أميركا على الفور لطلبات التعليق على هذه القصة. ورفضت جوجل وإبيك التعليق.
تعود جذور التحديثات عبر المتاجر إلى نظام أندرويد في منصة لينكس المفتوحة إلى حد ما، وتأتي مع فوائد. فمع خضوع تحديثات التطبيق لمراجعات الأمان والفحوصات الأخرى الخاصة بالمتجر، قد يصل التنزيل في أوقات مختلفة عبر متاجر التطبيقات. ويقول بوجدان بوتيزاتو، مدير أبحاث التهديدات والإبلاغ عنها في شركة الأمن السيبراني بيتديفندر، إنه من خلال السماح لأي من متاجر التطبيقات المثبتة على هواتفهم بتحديث التطبيق، يمكن للمستخدمين التأكد من تحديث تطبيقاتهم في أقرب وقت ممكن لحل الأخطاء أو الثغرات الأمنية. ويقول: “لا ينبغي للمستخدمين أن يقلقوا بشأن الحصول على التحديث”.
وفي إشارة مشجعة، لم يجد تحليل لثلاثة تطبيقات شائعة بناءً على طلب WIRED أجرته إستر أونفروي، المؤسس المشارك لشركة أبحاث الأمن Defensive Lab Agency، أي فرق بين نسخ التطبيق نفسه التي تم تنزيلها من Google Play وGalaxy Store.
يقول أونفروي إن هناك مخاطر مرتبطة بالتحديثات عبر المتاجر، وإن كانت هذه المخاطر بعيدة. فمتجر التطبيقات الذي يتمتع بأمن ضعيف قد يُستغل لشحن تحديث ضار، ووجود المزيد من المتاجر على الجهاز يثير احتمال تلف أحدها فقط. كما قد يغلف متجر التطبيقات التحديث برمز يتيح بعض أشكال جمع البيانات التطفلية.
من المرجح أن يواجه المستخدمون مشكلات مثل التحديثات من متاجر التطبيقات الأخرى التي لا تعمل بشكل صحيح. أخبر إدوارد كانينجهام، مدير إدارة المنتجات في Google، دوناتو في أوراق المحكمة أنه في عام 2022، أصدر متجر تطبيقات شركة Oppo المصنعة للهواتف الذكية تحديثًا غير مصرح به وقديمًا لمتصفح Chrome من Google. لم يتمكن بعض المستخدمين الذين قاموا بتثبيت التحديث من تحميل صفحات الويب على Chrome.
على موقع Reddit، اشتكى المستخدمون من قيام Google Play بتحديث التطبيقات التي تم تنزيلها من متجر تطبيقات Amazon، مما أدى إلى خنق قدرتهم على الوصول إلى ميزات الاشتراك أو الدفع بعملات افتراضية فريدة للتطبيقات من سوق Amazon. في ملف قضائي في يونيو، أقر محامو Google بأن المستخدمين قد يخسرون عمليات الشراء والاشتراكات داخل التطبيق. تدعم متاجر التطبيقات أنظمة فوترة مختلفة، وقد يكون نظام الفوترة المستخدم في التحديث الحالي للتطبيق هو النظام الوحيد الذي يعمل. لذا إذا تم تحديث لعبة تم تنزيلها من متجر Epic بواسطة Google Play، فقد تكون Google وليس Epic هي التي تحصل على عمولة على عمليات الشراء داخل التطبيق، وقد لا تعمل العناصر التي تم الحصول عليها في الماضي على النحو المقصود.
كما يمكن أن تؤدي التحديثات عبر المتاجر إلى زيادة وتيرة تعطل التطبيقات، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنها يمكن أن تعطل عمليات الإطلاق المتدرجة التي يستخدمها مطورو التطبيقات أحيانًا لاكتشاف الأخطاء قبل انتشارها – وهو النوع من التدابير التي تساعد في تجنب الكوارث مثل الانهيار الأخير لـ CrowdStrike.
وإضافة إلى الارتباك الناجم عن هذا التكدس، يمكن لمطوري التطبيقات تقييد التحديثات من متاجر تطبيقات متعددة من خلال النشر في كل متجر تحت بيانات اعتماد أو أرقام إصدارات مختلفة. ولكن إذا أراد المستخدمون التبديل إلى التحديثات من متجر تطبيقات مختلف، فقد يضطرون إلى إعادة تثبيت التطبيق من خلال تنزيل إصدار جديد من المتجر المفضل لديهم، وقد يفقدون بعض البيانات في هذه العملية. وقد يشعر المستخدمون الذين يرغبون في الاحتفاظ بالإصدار الحالي من التطبيق لأنهم يفضلونه بخيبة أمل أيضًا إذا أوقفوا تشغيل التحديثات من متجر واحد دون أن يدركوا أنهم بحاجة أيضًا إلى إيقاف تشغيل التحديثات من متجر آخر.