يثق الأميركيين العاديون أقل من نصف ما يرونه ويقرأونه عبر الإنترنت ، وفقًا لبحث جديد.
وجدت دراسة استقصائية شملت 2000 من البالغين الأمريكيين أن الشك في أعلى مستوى على الإطلاق عندما يتعلق الأمر بالإنترنت.
وفقًا للنتائج ، يعتقد الأمريكيون أن 41 ٪ فقط من ما يستهلكونه عبر الإنترنت هو دقيق تمامًا وقائم على الحقائق ويخلقه إنسان حقيقي.
في الواقع ، يعتقدون أيضًا أن 23 ٪ خاطئة تمامًا وغير دقيقة أو مضللة عن قصد ، بينما يقع 36 ٪ في مكان ما بينهما.
يقول ثلاثة أرباع أنهم يثقون بالإنترنت أقل اليوم من أي وقت مضى.
يتفق 78 ٪ آخرون على أن الإنترنت “لم يكن أسوأ” عندما يتعلق الأمر بالتمييز بين ما هو حقيقي وما هو مصطنع.
لوضع الأمور في نصابها الصحيح ، فإن الأمريكي العادي يصادف المعلومات التي يعرفونها أو يشتبهونها من قبل الذكاء الاصطناعى حوالي خمس مرات في الأسبوع ، مع 15 ٪ مما يشير إلى أنه يزيد عن 10 مرات.
تعتبر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي (48 ٪) ، والمقالات الإخبارية (34 ٪) و chatbots (32 ٪) هي المذنبون الثلاثة على الأرجح عندما يتعلق الأمر بالمحتوى الذي تم إنشاؤه أو مضللة.
في الواقع ، يعتقد أولئك الذين شملهم الاقتراع أن 50 ٪ من القصص الإخبارية والمقالات التي يصادفونها عبر الإنترنت لديهم عنصر من عناصر الذكاء الاصطناعى ، سواء كانت صورًا أو المحتوى المكتوب الفعلي.
على الرغم من شكوكهم ، فإن أقل من الثلث (31 ٪) واثقون من قدرتهم على التمييز إذا كان مراجعة المنتج أو الخدمة قد كتبها منظمة العفو الدولية أو إنسان حقيقي.
الاستطلاع ، الذي أجرته أبحاث المتكلمين نيابة عن العالم ، ذهب إلى حد اختبار الأميركيين على قدرتهم على القيام بذلك.
عند عرض مجموعة من مراجعات الأعمال التي كتبها الذكاء الاصطناعى والبشر ، يمكن لثلاثة من كل 10 (30 ٪) تحديد ما هو.
من بين الخيارات الثلاثة التي كتبها أشخاص ، تم تصنيفهما في أسفل القائمة ، مما يدل على مدى سهولة خداعه في هذا اليوم وهذا العصر.
مع وجود 80 ٪ من الأميركيين الذين يعتمدون على المراجعات في بعض القدرات عندما يتعلق الأمر باختيار شركة لدعمها ، فليس من المستغرب أن تجعل المراجعات المكتوبة بالبروت (62 ٪) ، وممثلي خدمة عملاء الذكاء الاصطناعى (50 ٪) والصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعى (49 ٪) أقل عرضة لرعاية تلك الشركة.
لسوء الحظ ، قام 46 ٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع بالفعل بشراء شيء انتهى به الأمر إلى عدم الإعلان ، و 24 ٪ من هؤلاء لم يتمكنوا من استرداد الأموال أو إعادة العنصر.
وقالت ريبيكا هان ، كبيرة ضباط الاتصالات في الأدوات البشرية ، مطورو المعرف العالمي: “لم تنخفض الثقة في الإنترنت فقط-لقد انهارت تحت انهيار ضوضاء تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى. لقد أصبح الإنترنت منزلًا مرايا حيث لم يعد بإمكان 78 ٪ من الأميركيين التمييز الحقيقي عن الاصطناعي”. نحن نقدم حلًا أنيقًا: التحقق البشري الفوري دون المساس بالخصوصية. لا توجد بيانات شخصية ، ولا تتبع – مجرد دليل بسيط على استعادة ما تم فقده: الثقة في من نتواصل فعليًا مع عبر الإنترنت. “
وكشف المسح أيضًا أن الموقف الأكثر إرهاقًا عندما يتعلق الأمر بالتمييز بين ما إذا كان يتعاملون مع شخص أو chatbot هو عند التحدث إلى ممثل خدمة العملاء (43 ٪).
حجز الإقامة أو الفنادق (23 ٪) وإرسال الأموال من خلال تطبيق طرف ثالث (22 ٪) تم تصنيفها أيضًا في المراكز الثلاثة الأولى التي تحفز القلق.
من أجل التحقق من الوضع البشري ، لدى الأمريكيين بعض الحيل. قال أحد المجيبين: “غالبًا ما أطرح أسئلة مفتوحة أو اختبار لاستجابات تشبه الإنسان ، مثل طلب الآراء أو الخبرات الشخصية.”
يسأل آخر أسئلة ، بما في ذلك: “ما هو عيد ميلادك؟ ما هو اسم والدتك قبل الزواج؟ أين ولدت؟ هل لديك أي علامات مميزة على بشرتك؟”
علاوة على ذلك ، فإن 24 ٪ سيبحثون عن الكيان عبر الإنترنت للتحقق من وضعه البشري ، بينما يطلب 23 ٪ من مكالمة هاتف أو فيديو.
على الرغم من كل نضالاتهم ، يتفق 82 ٪ من الأميركيين على أن الشركات والبائعين يجب أن تكون مطلوبة قانونًا للكشف عما إذا كان الذكاء الاصطناعى يستخدم في التسويق أو المحتوى أو خدمة العملاء أو على موقع الويب الخاص بهم.
وقال هان: “أن تكون قادرًا على إثبات أنك إنسان عبر الإنترنت أصبح ضروريًا مثل وجود عنوان بريد إلكتروني كان قبل عشرين عامًا”. “يوضح استطلاعنا أن الأميركيين يائسون للأدوات التي تعيد الثقة في التفاعلات الرقمية. نحن رائدون في نموذج جديد حيث يصبح التحقق من الإنسان طبقة تأسيسية للإنترنت-بسيطة وآمنة ومتاحة عالميًا. هذا لا يتعلق فقط بحل أزمة الثقة اليوم ؛ إنه يتعلق ببناء الإنترنت للغد حيث يبقى اتصال من الإنسان في قلب كل شيء نفعله.”
منهجية المسح:
شمل أبحاث المتكلمين 2000 من الأميركيين العامين ؛ تم تكليف المسح من قبل العالم وإدارته وإدارته عبر الإنترنت من خلال أبحاث المتكلمين في الفترة من 28 مارس إلى 31 مارس 2025.