التأمين على مالكي منزلك هو ذلك – راحة البال إذا كان هناك شيء خاطئ في المنزل.
عادةً ما لا تتوقع أن تتأثر بها ، ولا تتوقع أن تتعرض للتهديد بإلغاء السياسة على الأمور التافهة.
لذلك عندما علمت صاحبة منزل في ولاية ماساتشوستس أن شركة التأمين الخاصة بها تهدد بإلغاء سياستها بناءً على مراقبة الطائرات بدون طيار التي لم تسمح بها ، فقد صدمت بشكل مفهوم.
“لقد كان الأمر غازيًا للغاية ، لأنهم التقطوا صورة لمنزلي دون أن أعرفهم ، وهو أمر مجنون حقًا” ، “مراسلي لين شويلر في WBZ-TV في بوسطن.
أصبحت مراقبة الطائرات بدون طيار للتأمين شائعة وغالبًا ما يكون الأمريكيون غير مدركين – لكن هل هو قانوني؟ وما هي الحقوق التي يتمتع بها أصحاب المنازل ضد مراقبة غير مصرح بها من قبل شركات التأمين؟
لم تحقق طائرة بدون طيار استطلاع في منزل شويلر – فقد نجحت في تسوية تغطيتها ، وهو ما تعلمته بدهشة في رسالة بريد إلكتروني بعد أسابيع فقط.
وقال شويلر: “لقد كانوا يلغيون تأميني. لقد أظهروا طائرة بدون طيار قادمة على المنزل في مرحلة ما ، وكانت هناك بعض فروع الأشجار التي تحوم فوق منزلي التي يريدون إزالتها”. “لم أكن في المنزل لأن سيارتي لم تكن في الممر.”
أعطاها شركة التأمين ستة أسابيع فقط لتقليص الفروع أو أنها تنهي سياستها.
“كنت متوترة للغاية. أنا أحب ،” كم سيكلف هذا ، وهل يمكنني العثور على شخص ما لخفض هذه الفروع؟ ” بالإضافة إلى ذلك ، كنت أفقد فروعًا على شجرة جميلة “. “انتهى الأمر بتكلفة 1200 دولار. لم يكن لدي أي خيار.”
بينما كان شويلر محظوظًا للعثور على شركة لإزالة الأشجار ، ليس الجميع كذلك. إن ممارسة شركات التأمين التي تستخدم طائرات بدون طيار للمراقبة على حاملي الوثائق “أصبحت شائعة للغاية” ، وفقًا لإيمي باخ ، المدير التنفيذي لدى حاملي الوثائق المتحدة ، وهي مجموعة مناصرة المستهلك.
وليس فقط حاملي الوثائق المحفوفة بالمخاطر الذين يتجسسون عليه.
وقال شويلر للصحفيين “كان لدي تأمين مع هذه الشركة على مدار الـ 12 عامًا الماضية ، دون أي مطالبات”. “لقد كنت عميلًا جيدًا لهم.”
وقال باخ: “يتم إسقاط الناس بناءً على ،” نرى العفن على سقفك “أو” نرى بلاط السقف التالفة “أو” هناك أشجار تلمس منزلك ، “عوامل الخطر التي تتولى شركات التأمين على نحو متزايد”.
هل تملك عقارات الإيجار في الولايات المتحدة؟ يمكن أن تساعدك هذه الاختراقات الستة على زيادة دخلك وخفض عبء الضرائب الخاص بك
لكن شركات التأمين لا تقوم بالتجسس نفسها. بدلاً من ذلك ، تقوم شركات التأمين بشراءها من شركات “Insurtech” – محققون من القطاع الخاص الذين يستخدمون التكنولوجيا المبتكرة لمساعدة شركات التأمين على أن تكون أكثر كفاءة وتوفير المال.
وقال باخ لـ Wink News في Fort Myers ، فلوريدا: “إنه نوع من درجة الائتمان الخاصة بك أمر كبير. الآن ، تعد درجة التأمين الخاصة بك مشكلة كبيرة فيما إذا كانوا سيحتفظون بك أم لا ، ما الذي سيتقاضونه لك”.
مع استمرار الاتجاه نحو زيادة المراقبة ، بدأ بعض الخبراء والسلطات في التعبير عن المخاوف علانية. وقالت باخ: “نحن نضغط من أجل أن تكون هناك بعض الحدود المعقولة على قدرة شركات التأمين على التقاط هذه الصور واستخدامها ، ولكن بالطبع ، تتراجع شركات التأمين”.
يقوم ديفيد ليبووف ، ممثل ولاية ماساتشوستس ، بالدفاع عن حقوق أصحاب المنازل والحاجة إلى التشريع. لقد قدم مشروع قانون لحماية خصوصية أصحاب المنازل وحقوقها:
وقال “إنه يمنحك الحق ، إذا لم يتم تجديد بوليصة تأمين مالك منزلك بسبب استخدام صورة جوية ، لمعرفة تلك الصورة فعليًا ، لمعرفة متى تم أخذها ، لتحديد العيوب ، وإنشاء عملية استئناف وعلاج”.
يقول مارك فريدلاندر من معهد معلومات التأمين إن استخدام الطائرات بدون طيار هو بالفعل ممارسة راسخة ، مشيرًا إلى المشهد الشائع للطائرات بدون طيار في المناطق التي تصطدم بها الكوارث الطبيعية.
وقال “إنها طريقة أكثر دقة ودقيقة لتقييم حالة المنازل”. “لها الحق في فحص منزلك ، ونشعر أنه أقل تدخلاً (لاستخدام) طائرة بدون طيار لالتقاط الصور الجوية مقابل إرسال شخص ما.”
وسيصبح فقط أكثر شيوعًا. وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال ، بحلول عام 2030 ، يمكن أن تسمح تقنية الأقمار الصناعية بتصوير العقارات وتحديثها يوميًا ، مما يضيف مستوى جديدًا من التدقيق من شركات التأمين.
أما بالنسبة للين شويلر ، فقد تم تجديد سياستها في نهاية المطاف لمدة عام آخر ، لكنها تعرف أن ممتلكاتها ستخضع للمراقبة بدون طيار قبل أن تقدم لها شركة التأمين أي سياسة جديدة.
ولكن لمجرد أن شركات التأمين يمكنها استخدام الطائرات بدون طيار لفحص جوي لمنزلك ، إليك ما لا يمكن لشركة التأمين فعله عند مسحك:
-
التعدي على الممتلكات الخاصة بك
-
سجل الجزء الداخلي من منزلك دون إذنك
-
مضايقتك أو تخويفك
-
تحريف أنفسهم (يدعي أنهم مدينة أو عامل فائدة ، على سبيل المثال)
يقول فريدلاندر إن الوقت الأكثر شيوعًا عندما قد تفقد شركات التأمين منزلك عبر الطائرات بدون طيار عندما يحين الوقت لتجديد سياستك أو عندما تكون قد اشتريت للتو تغطية جديدة.
وقال “الهدف ليس التخلص من العملاء”. “إنه تقييم المخاطر والتأكد من أن المنزل يفي بإرشادات الاكتتاب لشركة التأمين الخاصة بك.”
نظرًا لأن شركات التأمين تعتمد بشكل متزايد على مراقبة الطائرات بدون طيار ، فمن الأهمية بمكان بالنسبة لأصحاب المنازل مناقشة مع شركة التأمين الخاصة بهم كيفية تقييم المخاطر. اسأل كيف يستخدمون التكنولوجيا وكيف يمكن أن تؤثر على أقساطك.
أيضًا ، ضع في اعتبارك ما إذا كان هناك أي إصلاحات يمكنك إجراؤها على منزلك لتقليل مخاطر التأمين. بالإضافة إلى ذلك ، مراجعة بوليصة التأمين الخاصة بك بانتظام ومقارنة معدلات التأمين على المنزل وخيارات التغطية.
ابق على دراية. انضم إلى أكثر من 200000 قارئ واحصل على أفضل ما في Moneywise مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك كل أسبوع مجانًا. اشترك الآن.
توفر هذه المقالة المعلومات فقط ويجب عدم تفسيرها على أنها نصيحة. يتم توفيره دون ضمان من أي نوع.