قاموا بتصلبها – ثم فركوا الملح في الجرح.
أصبحت مجموعة من المراهقين المذهلين فيروسية بعد ترك نصيحة صفر نادلة ورسالة من أربع كلمات متهالكة على الإيصال بدلاً من ذلك: “ارتداء سترة نجاة”.
تقول الخادم البالغ من العمر 22 عامًا ، والذي يمر بجوار جانيت ويعمل في مطعم سلسلة “في منطقة الغرب الأوسط الجنوبي” ، إنها معتادة للأسف على الحصول على صلابة.
لكن هذه المرة ، لم يكن مجرد نقص في النقد – لقد كان خطًا على نفقتها.
وقالت جانيت لـ Newsweek بعد مشاركة صورة لإيصال على Reddit في وقت سابق من هذا الشهر تحت مقبض U/error_confection331: “إنه يأتي مع إقليم كونه خادمًا”.
عندما رأت جانيت الملاحظة بدلاً من نصيحة ، اعتقدت في البداية أنها كانت إشارة صفيق إلى الفيضانات التاريخية الأخيرة في المنطقة.
قالت: “اعتقدت أنها كانت مزحة مضحكة في البداية لأننا تعرضنا للفيضانات التاريخية في منطقتنا مؤخرًا”. “اعتقد المدير ذلك أيضًا. لقد شعروا بالحيرة بالنسبة لي ، وكذلك كان جميع الموظفين الآخرين.”
لكن النادل أسقطت في وقت لاحق قنبلة الحقيقة: لقد سأل المراهقون-الذين وصفتهم جانيت بأنها مجموعة من حوالي عشرة من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 أو 19 عامًا-عما إذا كان بإمكانهم توجيه المدير بدلاً من ذلك-وقالوا إنهم تركوا المذكرة لأن جانيت “تغرق في العمل”.
ضرب Jab مثل مدفع.
وقالت جانيت: “إذا كانت جميع طاولاتي الأخرى منزعجًا مني ، أو إذا وقفت الإدارة معهم ، فيمكنني أن أنظر إلى نفسي تمامًا وأقول ،” نعم ، لم أستحق أي نصيحة أو نصيحة سيئة “.
“لكن إذا اعتقد الجميع أنني كنت أقوم بعمل رائع ، لذلك لا أعرف ما الذي يفكرون فيه ،” مع الإشارة إلى أن بعض المستفيدين “لديهم أسباب لعدم التخلص منها ، إذا شعروا أن الخدمة لم تكن جيدة أو إذا كان لديهم موقف أخلاقي أو أخلاقي فقط.”
جاء المراهقون ليلة الثلاثاء وبدا لطيفًا بما فيه الكفاية – في البداية.
“اعتقدت أنني كنت أبلي بلاءً حسناً مواكبة كل شيء” ، قالت جانيت لمجلة نيوزويك. “كانت إدارة الوقت الوحيدة تدخلت هي تشغيل المشروبات لأنني طلبت منهم ذلك.”
ولم يكن الأمر كما لو كانت تتصل به – عكس ذلك تمامًا. قالت: “جميع طاولاتي الأخرى تميل إلى 20 ٪ أو أكثر من 20 ٪”.
“مثل ، طاولة واحدة تميل 50 دولارًا على 170 دولارًا. كنت أدير بعقبتي في محاولة لتكديس أكبر عدد ممكن من المهام” ، تابعت.
بالنسبة لجانيت – ومعظم عمال الخدمة – فإن النصائح ليست مكافأة ، فهي شريان الحياة.
“هي النصائح هي كيف أحقق كل دخلي تقريبًا” ، أوضحت. “راتبي الأسبوعي هو 100 دولار فقط بعد الضرائب.”
وعندما يزعجك العميل ، لا يزال ينتهي بك المطاف في جزء من الفاتورة.
“شيء لا يدركه الكثير من الناس هو أن الكثير من المطاعم في الولايات المتحدة تشارك نصائح” ، كشفت.
“بالنسبة لي ، يجب أن أرفع بنسبة 2.5 ٪ (أيام الأسبوع) إلى 5 ٪ (عطلات نهاية الأسبوع) من مبيعاتي الائتمانية لدعم الموظفين. بغض النظر عن ما إذا كان هناك نصائح الجدول أم لا. عادة ما يكون متوسطه إلى حوالي طاولة من النصائح التي يجب أن أدفعها كل ليلة.”
ومع ذلك ، فهي تحاول الارتفاع فوقها – وربما تثقيف الدفعة التالية من العشاء.
قالت: “أحاول أن أبقى عقلًا متفتحًا مع كل طاولة. لا أعرف أبدًا ما الذي يمر به شخص ما قبل وصوله”.
“أتمنى لو كانوا أكثر فهمًا لما يجري.”
كتب أحد المعلقين الموجودين تحت منشور Reddit أنه “يبدو وكأنه يبحثون عن عذر ليكونوا مهزمين”.
انتقد مستخدم آخر المراهقين ، كتب ، “لو كنت لهم ، ما زلت سأزحرك جيدًا لأنك كنت تغرق ، والدعم والتفاهم (مطلوبون). إنهم كرات الذرة ، آسف حدث ذلك.”
ومع ذلك ، فإن الحادث يأتي في أعقاب استطلاع أجري في فبراير 2024 ، والذي وجد أن 76.1 ٪ من الأميركيين يعتقدون أن الانتقال قد “ذهب بعيدًا جدًا” لأن ارتفاع التكاليف قد غذت “تمييز”.
يتفق أكثر من نصف عمال الخدمة (51 ٪) ، قائلين إنهم يفضلون الحصول على أجر معيشة ونصائح تخطي تمامًا.