إذا كسرت ساعة Google Pixel Watch – سواء كانت الساعة الذكية من الجيل الأول لعام 2022 أو أحدث طراز تم إطلاقه في وقت سابق من هذا الشهر – فلا توجد طريقة لإصلاحها من خلال القنوات الرسمية. بدلاً من ذلك، إذا قدمت مطالبة بالضمان بنجاح، فسترسل لك Google وحدة بديلة بدلاً من إصلاح طرازك. يسلط هذا الافتقار إلى إمكانية الإصلاح الضوء على قلة خبرة الشركة في مجال الساعات الذكية. يمكنك أخذ ساعة Apple Watch مكسورة إلى Apple لإصلاح الزجاج المتصدع أو استبدال البطارية، وينطبق الشيء نفسه على ساعات Galaxy من Samsung.
ولكن هناك بعض الأخبار الجيدة. ففي ندوة أسبوع المناخ في نيويورك، التي ركزت على التكنولوجيا القابلة للإصلاح – والتي استضافتها شركة باك ماركت وأدارتها شركة وان 5 سي – قالت نيكول أزورس، مديرة الشؤون الحكومية والسياسة العامة في جوجل، يوم الثلاثاء إن الشركة تفكر في تصميم ساعة بيكسل لجعلها أكثر قابلية للإصلاح.
وقال أزورس في الندوة: “لا تزال الساعات والأجهزة القابلة للارتداء في بداياتها، ونحن نفكر في كيفية جعلها قابلة للإصلاح. نحن نفكر في إمكانية الإصلاح على نطاق أوسع، وليس فقط على الهواتف والأجهزة اللوحية، ونريد التأكد من أن جميع منتجاتنا يمكن إصلاحها في النهاية. أعتقد أن الساعات كونها فئة جديدة جدًا، فهناك بعض عناصر التصميم التي يجب مراعاتها عند جعلها قابلة للإصلاح”.
متى يمكنك إصلاحه؟
ولم تقدم شركة Azores أي معلومات إضافية، بما في ذلك الجدول الزمني. وعادةً ما تستغرق منتجات التكنولوجيا الاستهلاكية فترة تطوير تتراوح بين عامين إلى ثلاثة أعوام. ولكن من غير الواضح ما إذا كان هذا الإطار القابل للإصلاح سيظهر في Pixel Watch 4 العام المقبل أو حتى بعد ذلك. وقد التزمت Google بنفس التصميم لـ Pixel Watch على مدار الأجيال الثلاثة الماضية، على الرغم من إطلاق Pixel Watch 3 بحجمين لأول مرة.
هذه هي المرة الأولى التي تعلق فيها الشركة علنًا على عدم إمكانية إصلاح ساعتها الذكية. وحتى الآن، اعتاد ممثلو جوجل أن يقولوا إن الشركة ليس لديها ما تشاركه عندما يتم إثارة مخاوف بشأن إمكانية الإصلاح.
تعتبر ساعة Pixel Watch من الساعات التي ظهرت مؤخرًا في عالم الساعات الذكية، ولكن البرنامج الذي تعمل عليه -Wear OS- موجود منذ عقد من الزمان (كان يُسمى سابقًا Android Wear). كانت Google تدير نظام التشغيل، بينما كانت شركات تصنيع مثل Fossil وLG تصنع الساعات الذكية بنفسها. تغير هذا في عام 2022، عندما أطلقت Google ساعتها الذكية الخاصة، بعد جهودها لإعادة تنشيط المنصة المتضائلة جنبًا إلى جنب مع Samsung وFitbit.
وبحسب ما ورد، استحوذت جوجل على 8% من حصة سوق الأساور القابلة للارتداء في الربع الرابع من عام 2022، وهو الإطار الزمني لإطلاق أول ساعة Pixel Watch. وتقول مجموعة الأبحاث Canalys إن الشركة شحنت 880 ألف ساعة Pixel Watch في تلك الفترة (والباقي عبارة عن أجهزة Fitbit).
مجرد نقطة البداية
إن عدم إمكانية إصلاح هذه الساعات سيؤدي إلى رمي العديد منها في مكبات النفايات الإلكترونية، وهو ما وصل بالفعل إلى نقطة الأزمة وفقًا لتقرير المناخ الأخير للأمم المتحدة. في عام 2022، كان هناك حوالي 137 مليار رطل من النفايات الإلكترونية، ولم يتم إعادة تدوير سوى أقل من ربعها. وبحلول عام 2030، من المتوقع أن تنمو النفايات الإلكترونية بنسبة 33 في المائة، متجاوزة معدل إعادة التدوير.
هناك جهود جارية لفرض إمكانية الإصلاح في التكنولوجيا. في العام الماضي، أقر الاتحاد الأوروبي لوائح تتطلب أن تحتوي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية على بطاريات تدوم لفترة أطول أو طرق أسهل للمستخدمين لاستبدال البطاريات باستخدام أدوات شائعة بدءًا من يونيو 2025. في حين أنه ليس من الضروري الامتثال لهذا التشريع، فقد طرحت شركة Apple هاتف iPhone 16 الجديد مادة لاصقة جديدة تجعل إزالة البطارية من الداخل أسهل،
سواء كان ذلك في Pixel Watch 4 أو Pixel Watch 5، فإن هذا التغيير في التصميم يعد فوزًا للمستهلكين. الآن تحتاج Google إلى التركيز على تحسين إمكانية إصلاح الأجهزة القابلة للارتداء من Fitbit. على الرغم من انتشار أجهزة التتبع الخاصة بها، إلا أن الشركة ليس لديها أي مراكز إصلاح لإرسال جهازك إليها لإصلاحه.