يوم الاربعاء، أعلنت شركة Tinder أنها تطرح أداة إلزامية للتحقق من الوجه للمستخدمين الجدد في الولايات المتحدة للمساعدة في مكافحة انتشار الملفات الشخصية المزيفة والتخلص من “الجهات الفاعلة السيئة”.
تدعي Tinder أن ميزة تكامل الوجه الإلزامية، والتي تسمى Face Check، هي الأولى من نوعها في تطبيق مواعدة رئيسي. أثناء عملية التسجيل، يقوم الأعضاء الجدد بإكمال “فحص الحيوية” من خلال التقاط صورة ذاتية فيديو قصيرة داخل التطبيق. يقوم الإجراء بجمع وتخزين خريطة مشفرة للمعلومات حول شكل وجه المستخدم. يقول يويل روث، رئيس قسم الثقة والسلامة في شركة Match Group، التي تمتلك Tinder: “نحن لا نخزن صورة لوجهك، وهذا ليس التعرف على الصور، بل هي نقاط بيانات حول شكل وجهك يتم تحويلها إلى تجزئة رياضية”. يستخدم Tinder بعد ذلك “التجزئة” للتحقق مما إذا كان الاشتراك الجديد يطابق حسابًا موجودًا بالفعل على Tinder.
يتوفر Face Check حاليًا للمستخدمين في ولاية كاليفورنيا، والتي ستتبعها ولاية تكساس والولايات الأخرى.
وفي بيان صحفي، قال روث إن الإجراء “يضع معيارًا جديدًا للثقة والأمان عبر صناعة المواعدة” و”يساعد في معالجة واحدة من أصعب المشكلات عبر الإنترنت، ومعرفة ما إذا كان شخص ما حقيقيًا … مع إضافة عقبات ذات مغزى يصعب على الجهات الفاعلة السيئة التحايل عليها”.
تُعرّف الشركة “الجهات الفاعلة السيئة” بأنها الحسابات التي تنخرط في سلوك خادع، بما في ذلك البريد العشوائي والاحتيال والروبوتات. حاليًا، تعالج 98 بالمائة من إجراءات الإشراف على المحتوى على Tinder الحسابات المزيفة والاحتيال والبريد العشوائي. “هناك قدر كبير من العمل الشامل المتعلق بالثقة والسلامة الذي نقوم به في Tinder والذي يركز على هذا التحدي.”
يقول روث إنه “تحسن كبير في قدرتنا على معالجة إساءة الاستخدام واسعة النطاق. يمكنك الحصول على أرقام هواتف جديدة، وعناوين بريد إلكتروني جديدة، وأجهزة جديدة، لكن لا يمكنك حقًا الحصول على وجه جديد”.
تدرك الشركة أن مطالبة الأعضاء الجدد بمسح وجوههم قد يُنظر إليه على أنه مشكلة تتعلق بالخصوصية، ولكن “من الناحية النظرية، إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى كل واحدة من هذه التجزئات التي تم إنشاؤها، فلن يكون هناك حقًا أي شيء يمكنه القيام به.”
كانت طرق التحقق السابقة للتطبيق طوعية. يمكن للأعضاء، وفقًا لولايتهم القضائية، اختيار التحقق من ملفاتهم الشخصية من خلال عملية صورة شخصية أو بطاقة هوية. تستخدم تطبيقات المواعدة الأخرى مثل Bumble أيضًا برنامج التعرف على الوجه للسماح للبيانات بالتحقق من صحتها، ولكن على أساس طوعي.
عندما سئل عما يخطط التطبيق للقيام به بشأن الملفات الشخصية المزيفة الموجودة بالفعل، نظرًا لأن ميزة Face Check تنطبق على المستخدمين الجدد فقط، قال روث إن التقنية هي الأكثر فعالية في الحد من “المشكلة الأكبر التي نهتم بها، وهي الإنشاء الجماعي للحسابات الجديدة”.