تعتقد إحدى السائحات أنها تعرضت للاحتيال في أحد فنادق لاس فيغاس الشهيرة بعد أن تلقت فاتورة بقيمة 224 دولارًا لاستخدامها منفذًا للطاقة في غرفتها.
سافرت شارينا بتلر، وهي من جزر البهاما، إلى مدينة سين سيتي لقضاء إجازة وأقامت في فندق باريس في قطاع لاس فيغاس في أغسطس، عندما قام ابنها بفصل صينية تعمل بمثابة ميني بار في الغرفة لشحن هاتفه.
ومع ذلك، فشل كلاهما في ملاحظة البطاقة الصغيرة الموجودة بجوار الدرج، والتي تنص على أن الفندق سيتقاضى 56 دولارًا عن كل يوم يظل فيه موصولاً بالكهرباء.
قالت بتلر في مقطع فيديو على TikTok، وهي تقرب أصابعها من بعضها البعض: “الكتابة على الدرج صغيرة جدًا”. “لماذا أقرأ الدرج عندما لا أتطرق (للعناصر باهظة الثمن)؟”
عند تسجيل المغادرة، قالت بتلر إن أحد موظفي الفندق أبلغها أنه سيتم تحصيل 224 دولارًا منها، وهو إجمالي الرسوم مع الضرائب المتضمنة مقابل إقامتها لمدة أربع ليالٍ.
أصيبت الموظفة بالصدمة والارتباك بشأن التهمة، فقدمت إلى بتلر نسخة أكبر من المذكرة، وجاء فيها: “يرجى الامتناع عن فصل الدرج. وإذا حدث ذلك، فسيتم تطبيق رسم قدره 50 دولارًا”.
قال السائح إن الدرج كان بجوار كرسي يرغب معظم الأشخاص المقيمين في الغرفة في الجلوس عليه، ولم تكن هناك ملاحظة على المنفذ أو حوله تشير إلى رسوم فصله.
على الرغم من محاولات بتلر للتفاهم مع موظفة الفندق، قيل لها إنه لا يوجد ما يمكن فعله للتنازل عن هذه التهمة.
وروت قائلة: “ليست هناك طريقة على الإطلاق”.
وقالت بتلر إنها رفضت دفع الرسوم الإضافية، بعد أن دفعت بالفعل ثمن الغرفة.
قالت: “لقد قمت بحظر هذه البطاقة لأنه من المستحيل أن تفرض عليّ مبلغ 56 دولارًا لاستخدام المقبس”.
حصد منشور بتلر أكثر من 100 ألف مشاهدة منذ نشره في أغسطس، وتلقى تعليقات من آخرين أذهلتهم تجربتها.
وعلق أحد المستخدمين قائلاً: “لقد مررت بهذا للتو في فندق باريس”. “أردت منهم أن يزيلوا الصينية اللعينة بالكامل من الغرفة وأخبروني أن إزالتها ستكلفني 50 دولارًا، لذا طلبت منهم أن يطلبوا من شخص ما أن يأتي لينقلها من المكتب (لأنني كنت بحاجة إلى استخدام المكتب للعمل) بحيث تبقى على الأرض طوال الوقت. إنها مجرد طريقة أخرى لسرقة الناس.”
وكتب مستخدم آخر: “لقد ماتت السياحة في فيغاس، وهم يحاولون الحصول على المال بأي طريقة ممكنة”.
وكتب آخر: “إن فيجاس تسعى جاهدة إلى خداع الأموال من العملاء في الوقت الحالي. وهذا أمر عبثي للغاية”.
ومع ذلك، دافع البعض عن الفندق، بحجة أن الدرج تم توصيله بجهاز استشعار ينبه الموظفين في حالة إزالة العناصر.
“تحتوي معظم الفنادق على منافذ شحن على المصابيح الموجودة على الطاولات الليلية على كل جانب من السرير أو منافذ على جانب الطاولات الليلية. أنا أعمل في فندق Bellagio وهذا هو المكان الذي نتواجد فيه والمزيد في الغرفة. لا تلمس أبدًا الدرج الموصول لمراقبة العناصر. وعلق أحد المستخدمين في مكاننا، حيث لا يمكنك حتى الوصول إلى القابس”.