تحدث عن المتاعب في الجنة.
سافرت أمي وابنته إلى المكسيك لقضاء إجازة مليئة بالشواطئ والمارغريتا – لكنهم تعلموا درسًا مهمًا للسفر بالطريقة الصعبة بعد كابوس الأمتعة المفقود.
شاركت جيل شيلدهاوس التي تتخذ من أريزونا مقراً لها في حساب أول شخص من أجل Business Insider أنه بعد هبوطه في بورتو فالارتا ، لم يتم العثور على أمتعة والدتها التي تم فحصها في أي مكان.
ظهرت حقيبة شيلدهاوس على سيارة الأمتعة بسرعة كبيرة ، لكن حقيبة والدتها الوردية الصغيرة كانت بمثابة عرض.
بعد أن ننصح بالتوجه إلى طاولة خدمة العملاء ، تم منح أمي وابنة الثنائي حقيبة سوداء كبيرة مع علامات الأمتعة التي تصدرها شركات الطيران من أمي-من الواضح أنها ليست أمتعتها على الإطلاق.
في الكفر ، فتحوا القضية فقط للتأكد – وجدوا أنها مليئة بملابس وممتلكات شخص آخر.
وكتب شيلدهاوس: “في تلك اللحظة ، كان من الواضح أن هناك شيئًا ما قد حدث خاطئ للغاية”.
كانوا يقدمون “تقرير عنصر مسيء” عندما وصلت شيلدهاوس إلى حقيبتها وسحبت ملصقات حلقة الأمتعة التي أعطاها لها طاقم الخطوط الجوية الأمريكية في فينيكس-وأدركت على الفور مزيج.
“لم يكن لملصق أمي اسمها على الإطلاق. وبدلاً من ذلك ، كان هناك لاعب مختلف تمامًا مع وجهة جعلت بطني: دلهي ، الهند” ، أوضحت.
عندما قاموا بتسجيل الوصول لرحلتهم ، “يجب أن يكون الموظف قد قام بطريق الخطأ بتبديل علامات الأمتعة” – وانتهت أمتعة والدتها في منتصف الطريق حول العالم.
مع أمتعة والدتها على بعد آلاف الأميال وحقيبة شخص غريب في أيديهم ، أدركت شيلدهاوس أن هذا علمها درسًا مهمًا عند السفر.
اعترفت بأنها “تغلب على” ملصقات الأمتعة هذه بلا رحمة في حقيبتها “في كل رحلة بدون لمحة”-وتدرك الآن أنه يجب على المسافرين دائمًا فحصها مزدوجًا قبل الابتعاد عن عداد تسجيل الوصول.
“لقد آخذ أكثر من 50 رحلة في السنة ، ولم أفكر أبدًا في التحقق من أن الاسم والوجهة على العلامة تطابق فعليًا”.
لكن شيلدهاوس وأمها قرروا أنهما لا يستطيعان السماح لحوادث تدمير رحلتهم.
وكتبت: “بعد إحباط الإحباط الأولي ، أدركنا أنه لا يوجد شيء نفعله سوى الاستفادة من الموقف”.
وعدت شركة الخطوط الجوية الأمريكية بأنها ستغطي جميع نفقات استبدال ما تحتاجه والدتها في الرحلة ، وبعد تقديم الإيصالات لرحلة التسوق الخاصة بهم للحصول على خزانة عطلة مؤقتة وإعادة بناء الأساسيات ، سادت شركة الطيران جميعها 601.08 دولار.
عادت حقيبة والدتها إلى منزلها بعد حوالي أسبوع – بعد رحلتها حول العالم إلى دلهي والعودة.