أُجبرت امرأة من كاليفورنيا التي كانت تنهض على إجهاض قبل أيام قليلة من رحلتها المخططة في رحلة بحرية كرنفال إلى إعادة سرد المحنة المؤلمة مرارًا وتكرارًا لأنها استردت من استرداد الشركة-التي نفت طلبها المنكوبة بالحزن.
كانت مونيك ماكشريستيان ، 25 عامًا ، على بعد ثلاثة أيام فقط من الإبحار مع زوجها وأولياء أمورها في رحلة ألاسكا التي طال انتظارها على متن أسطورة الكرنفال عندما ذهبت إلى الطبيب في 9 مايو وتلقى أخبارًا مفجعة مفادها أنها فقدت الحمل لمدة 11 أسبوعًا.
نظرًا لأنها كانت معرضة لخطر النزف والمضاعفات الأخرى بعد فشلها في اجتياز الإجهاض بشكل طبيعي ، فقد نصحها أطباء McChristian بإلغاء إجازة العائلة – عيد ميلاد خمسين إلى والدتها تكلف حوالي 5000 دولار.
وقال ماكشريستيان لصحيفة بوست يوم الخميس: “اتصلت بالكرنفال في صباح اليوم التالي وأخبرتهم بكل شيء ، لكن الوكيل كان أبيض وأسود للغاية – أنه بما أنني لم أحصل على حماية العطلات ، فلا يوجد شيء يمكنهم فعله من أجلي”.
تم إخطارها بعد ذلك بالاتصال بمكاتب الشركات في Carnival عبر البريد الإلكتروني للقرع على قضيتها.
أمضى مقيم روزفيل الأيام التالية – بما في ذلك عيد الأم – إرسال رسائل بريد إلكتروني وإجراء مكالمات هاتفية ، لكنها قالت إن قصتها ، إلى جانب ملاحظات طبيبها ، تم تجاهلها تمامًا.
وقالت: “إنه الآن يوم الاثنين ، يوم الرحلة ، واتصلت بالكرنفال مرة أخرى واستعادت الصدمة مرة أخرى وسألوا عن شدة الوضع”.
وقالت إن كرنفال ألغت الرحلة وأخبرها مرة أخرى بالاتصال بـ Corporate وانتظر الرد.
أخيرًا ، تلقت المرأة Anguised ، التي حاولت منذ ما يقرب من عامين الحمل ، رسالة فاترة بعد ظهر الأربعاء من الكرنفال – رفضت طلبها للحصول على تعويض.
انتهت مكالمة هاتفية لاحقة مع موظف مع عرضها على صفقات على الرحلات البحرية المستقبلية.
“كيف يمكن أن تكون غير حساس؟” قالت ، مشيرة إلى أن الوكلاء اتصلوا بها يوميًا في الأسبوع المؤدي إلى الرحلات البحرية للدفع من أجل ترقية قاع – والتي وافقت في النهاية على ساعات فقط قبل أن تندفع إلى المستشفى.
“إنه غير مناسب للغاية. لقد أخبرت قصتي عن هؤلاء الأشخاص خمس مرات وفي كل مرة لا تصبح أسهل.”
سردت وضعها المؤلم إلى صحيفة ديلي ميل ، التي أبلغت لأول مرة عن القصة يوم الخميس.
بعد ساعات ، تلقت McChristian مكالمة من ممثل الكرنفال عرضها أخيرًا حلاً – والرحمة – إلى جانب اعتذار وائتمانات لاستردادها لقضاء عطلة خلال العام المقبل.
وقالت: “كانت هذه هي المرة الأولى التي تحدثت فيها إلى إنسان حقيقي فهم شدة وضعي ومدى دماره”.
وقالت مكريستيان إن الرد أعطاها الإذن بالحزن والتنفس في النهاية – لكن التجربة المؤلمة تركتها مع رؤية مختلفة تمامًا عن بطانة الرحلات البحرية التي كانت تتطلع إلى الإبحار عليها ذات مرة.
وقالت: “أتحمل اللوم ، لم أحصل على الحماية ، لكن لا أحد يتوقع أن أخطأ في الإجهاض قبل يومين من رحلة بحرية – لقد كانت حالة طوارئ طبية ولم أكن لأمر الطفل على متن سفينة سياحية”.
“تحدث الحياة بسرعة كبيرة وتحدث حالات الطوارئ. يوضح هذا الموقف أننا أناس أيضًا ونأخذ أربعة أيام للرد وعدم راعي الإجهاض … نأمل أن ينشر هذا بعض التعاطف”.
لم يرد كرنفال على الفور على طلب المنشور للتعليق.