لقد ساعدت في تهدئة استجابة قتاله أو الطيران.
يتم الإشادة بمضيفة طيران دلتا الجوية لاستجابتها الرحيفة لراكب كان يخيف على ارتفاع 30،000 قدم. تم القبض على الفعل المتعاطف من خلال شاهد ذبابة وتم تحميله على Tiktok ، حيث جمعت أكثر من 3.3 مليون مشاهدة.
“كان هذا مضيف الرحلة رائعا” ، قام بتدفق ملصق الفيديو في التسمية التوضيحية. “كان الرجل الذي أمامي يعاني من هجوم قلق ، وجلست معه وتحدثت معه من خلاله ، مدهش للغاية.”
تُظهر اللقطات ، التي تم التقاطها في رحلة غير معلنة ، عضو الطاقم المؤلف وهو يركع أمام المسافر العصبي وهي تمشيه عبر بعض تقنيات الهدايا.
“أغمض عينيك ، تتنفس من خلال أنفك أربع مرات” ، أمر عضو الطاقم أثناء إظهار طريقة التنفس. “الآن ، اتركها ببطء شديد.”
أصبح الفيديو فيروسيًا مع محاولة العديد من المعلقين الذين أشادوا بمضيفة الهواء للاسترخاء على أعصاب الرجل المضطربة.
قال أحد المشاهدين الذي أعجب ، بينما كتب أحد المشاهدين ، بينما كتب آخر ، “كشخص يعاني من نوبات الهلع ، أحب هذه المرأة”.
لم يمض وقت طويل قبل أن تصل كلمة العلاج على التأمل على بعد ميل إلى عائلة المرأة مع أحد المعلقين يزعم أنه ابنها ، كتبت ، “هذه أمي! لقد كانت مضيفة طيران لسنوات ، ولكن أكثر من ذلك ، كانت دائمًا شخصًا يهتم حقًا بالناس”.
“مساعدة الآخرين هي فقط من تفخر برؤية العالم يدرك ذلك!” وأضاف.
أجاب ملصق الفيديو قائلاً: “لقد كانت مذهلة! مجد لأمك أخبرتها في الرحلة كم هي مذهلة. أتمنى أن تشعر بالحب”.
في هذه الأثناء ، تعهدت زميلة زميلة في دلتا برحلة إرسال المقطع إلى مدير قاعدة أتلانتا “حتى تتمكن من الحصول على الاعتراف”.
وقال ممثلو دلتا لصحيفة بوست ، “إن تصرفات مضيف الرحلة تمثل فرق الدلتا وهي مثال مثالي على سبب كون موظفينا البالغ عددهم 100000 هو الأفضل في العمل في رعاية عملائنا كل يوم.”
وفقًا لعيادة كليفلاند ، يعاني حوالي 25 مليون شخص من البالغين في الولايات المتحدة من رهاب الهوائية أو الخوف من الطيران.
تنطوي المشغلات المحددة على كل شيء من الإقلاع والهبوط ، والأفكار حول الحوادث أو غيرها من الكوارث ، وبالطبع الاضطراب.
يمكن أن تدفع هذه المخاوف الشخص إلى تجنب الطيران تمامًا أو تجربة نوبات الهلع قبل أو أثناء الرحلات الجوية ، كما كان الحال مع النشرة المذكورة أعلاه.
في سبتمبر / أيلول ، شارك مضيف طيران في ريانير نصائح حول كيفية ظهور النشرات العصبية أثناء الاضطراب.
وشملت هذه استخدام سماعات الإلغاء الضوضاء ، وكتابة قائمة بالأنشطة المثيرة التي ستحدث عند الوصول ، وتوظيف تمارين التنفس.