هذه هي الطريقة التي يتم بها تطهير مضيفات الطيران لإقلاعها لأطول رحلة في العالم.
تنقل أطول رحلة بدون توقف في العالم ركابًا من مطار جون ف. كينيدي الدولي من مدينة نيويورك إلى مطار سنغافورة شانغي الدولي (SIN) ، ويستغرق 18 ساعة و 45 دقيقة.
على الرغم من أنها قد تكون رحلة العمر أو المدى الطويل اللعين ، فهي مجرد يوم آخر في المكتب.
كشفت مادلين خو ، المضيقة الرائدة في طيران الخطوط الجوية في سنغافورة ، عن ما يعجبني حقًا العمل في الرحلة الطويلة وشاركت نصائحها للمسافرين لجعلها محتملة – وربما مريحة.
للبقاء وظيفيًا وتركيزًا على مدار 19 ساعة تقريبًا ، يعمل طاقم الرحلة في نوبات الدوران.
وقال خو لـ Travel & Leisure: “ينقسم الطاقم إلى فترات راحة مخصصة في أرنب الطاقم”. “من الأهمية بمكان التأكد من أن جميع أفراد الطاقم يحصلون على راحة كافية ، لذلك هم في حالة تأهب وقادرة على تقديم خدمة متسقة وتقديم معايير السلامة المطلوبة طوال الرحلة.”
لكن الاستراحة على ارتفاع ليس بالأمر السهل دائمًا. الاضطراب وضوضاء المقصورة والاختلافات في المنطقة الزمنية يمكن أن تسبب الفوضى في دورات النوم.
بالنسبة إلى خو ، الذي يعبر ما يصل إلى 15 منطقة زمنية في رحلة واحدة ، يعد التعب مصدر قلق حقيقي.
واعترف خو: “إن تشغيل الرحلات الطويلة المدى مع مجموعة التحديات الخاصة بها ، حيث كان التعب أحد أكثر الآثار الطويلة الأجل ملحوظة”. “بمرور الوقت ، قد يسهم في أشياء مثل التعب المستمر والانهيار العرضي.”
لهذا السبب قامت بتنفيذ أقنعة الوجه المرطبة كجزء من روتين العناية بالبشرة – وهو أمر يمكن أن نستخدمه جميعًا – ويعمل على الحفاظ على جدول نوم صحي عندما يكون على الأرض.
أكد خو أن ديناميات الطاقم تلعب دورًا حيويًا في جعل هذه الرحلات تعمل.
“منذ اللحظة التي نبدأ فيها واجباتنا ، هناك فهم غير معلن بأنه سنحتاج إلى الاعتماد على بعضنا البعض طوال الـ 18 ساعة – ليس فقط لكفاءة الخدمة ، ولكن أيضًا للحفاظ على الروح المعنوية والطاقة” ، أوضح خو.
“إن مشاركة الضحك أو لحظة مع الطاقم خلال فترة هدوء هو معزز الطاقة الحقيقي.”
لكن الإعداد يبدأ قبل الصعود.
تحمي طقوس خو ما قبل الرحلة صحتها العقلية بقدر ما تفعل صحتها البدنية.
قبل الإقلاع ، تركز على قضاء الوقت مع العائلة ، ومشاركة وجبة مطبوخة في المنزل مع أحبائها يساعدها على الشعور بالرضا.
تتيح قوائم المراجعة التعبئة ، والزي الرسمي ، وأساسيات العناية بالبشرة ، والفيتامينات أن يمتد خاو بالاستمتاع بالركوب.
وقالت: “إن الحصول على رحلات الطيران الطويلة للغاية أخذني إلى أماكن لم أتخيل زيارتها أبدًا”.
“أنا أسافر إلى نيويورك ، واحدة من أكثر المدن إثارة في العالم ، وقد تدربت بجد على أن أكون هنا. هذا الشعور بالفخر يبقيني متمركزًا”.